xúc tiến sản phẩm máy lọc nước Coway tại thị trường Hà Nội của công ty cổ phần thương mại Carpa Việt Nam.
4.2.1. Dự báo xu hướng phát triển của thị trường
- Dự báo trong những năm tới thị trường đồ gia dụng làm sạch nguồn nước ở nước ta vẫn tiếp tục sôi động và phát triển mạnh mẽ,do nguồn nước ở nước ta đặc biệt là ở các thành phố đô thị lớn ngày càng bị ô nhiêm nghiêm trọng . Bên cạnh đó dân số ngày càng tăng lên,hiện nay ước tính dân số nước ta là khoảng hơn 90 triệu người, tốc độ gia tăng dân số vào khoảng 1,077% (năm 2011)dẫn tới nhu cầu về sản phẩm cũng tăng lên.Theo ông Phạm Thanh Bình tổng giám đốc công ty cổ phần thương mại Carpa Việt Namn phát biểu trong buổi họp báo “ Trong 5 năm qua, thị trường máy lọc nước của Việt Nam tăng
trưởng trên 200%/năm, tuy nhiên hiện tại mới chỉ có khoảng hơn 2% người dân Việt Nam sử dụng sản phẩm máy lọc nước nên tiềm năng của thị trường trong tương lai là rất lớn”- trích từ bài viết “ tiềm năng lớn của thị trường máy lọc nước của Việt Nam” đăng trên trang www.vietnamnet.vn
- Các doanh nghiệp kinh doanh trong ngành tiếp tục cạnh tranh gay gắt với nhau, để giành giật khách hàng và thị phần cho mình, đặc biệt là ở các thành phố lớn vì nơi đây nhu cầu về sản phẩm là lớn nhất, nên các doanh nghiệp sẽ tập trung khai thác (như thành phố Hà Nội). Vì vậy các doanh nghiệp sẽ vận dụng tất cả các biện pháp để có thể giành được khách hàng và thị phần. Chính sách XTTM cũng chính là một công cụ hữu hiệu được vận dụng.
- Xu hướng phát triển về mặt hàng: Ngày nay đòi hỏi của người tiêu dùng ngày càng khó tính, sản phẩm không những chỉ yêu cầu đảm bảo về chất lượng mà còn cần sự đẹp mắt trong thiết kế. Chính vì vậy ngoài hoàn thiện các tính năng công dụng của sản phẩm, các công ty luôn có xu hướng nỗ lực đưa ra các mẫu thiết kế đẹp, trang nhã để tăng sự thỏa mãn của khách hàng.
- Xu hướng tăng cường sử dụng các công cụ của XTTM
Các công ty sẽ đưa ra nhiều chương trình nhằm mục đích tăng doanh số: bên cạnh mẫu mã sản phẩm,giá cả sản phẩm các công ty sẽ đặc biệt chú ý tới dịch vụ chăm sóc khách hàng trước và sau bán. Các doanh nghiệp sẽ sử dụng xúc tiến bán như khuyến mại, giảm gía, bán hàng cá nhân một cách mạnh mẽ để kích thích tiêu thụ sản phẩm,gia tăng doanh số và thị phần. Các doanh nghiệp đã có uy tín và thương hiệu trên thị trường sẽ nỗ lực để củng cố và giữ vững vị thế, các doanh nghiệp đang trong giai đoạn xây dựng thương hiệu sẽ cố gắng để tạo dựng và đưa hình ảnh sản phẩm tới khách hàng.
4.2.2. Quan điểm phát triển chính sách XTTM của công ty trong thời gian tới. - Chính sách XTTM là một bộ phận của chính sách marketing. Do vậy chính sách XTTM phải nhất quán với chính sách sản phẩm, chính sách giá, chính sách phân phối của công ty.
- Chính sách XTTM phải tập trung vào tập khách hàng mục tiêu của công ty nhằm tăng mức độ nhận biết của công ty, thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm.
- Chính sách XTTM phải xuất phát từ mục tiêu marketing của công ty, đưa ra mục tiêu xúc tiến, định lượng ngân sách chi cho xúc tiến và phân bổ cho từng công cụ,từ mục tiêu cũng như lượng ngân sách mà quyết định kênh truyền thông và thông điệp xúc tiến,cuối cùng phải đánh giá hiệu quả doanh số và hiệu quả truyền thông để có thể đánh giá một cách chính xác nhất hiệu quả của các chương trình XTTM.
- Chính sách XTTM phải phối kết hợp được cả năm công cụ xúc tiến một cách phù hợp với từng đối tượng khách hàng cũ hay mới, để tăng cường hiệu quả tổng thể của cả chính sách xúc tiến cũng như hiệu quả của từng công cụ.
- Chính sách XTTM phải được phát triển một cách phù hợp với những thay đổi từ biến động môi trường bên ngoài và nguồn lực bên trong của doanh nghiệp, không nên sử dụng mãi một chính sách trong một thời gian dài.