TNHH Thương mại Vận tải và XNK Sơn Hà
Qúa trình giao nhận hàng nhập khẩu gặp phải không ít khó khăn. Trong thời gian thực tập nghiệp vụ tại công ty Sơn Hà, em nhận thấy được một số khó khăn làm mất thời gian, chi phí, công sức khi làm hàng:
- Đôi khi có những khách hàng giao chậm chứng từ hoặc thông tin giữa các chứng từ không chính xác, không khớp nhau. Nhân viên giao nhận phải liên hệ với khách hàng sửa đổi, bổ sung.
- Khi làm các thủ tục, đôi khi nhân viên giao nhận nhầm lẫn, chủ quan trong việc xem xét, kiểm tra lại các chứng từ. Vì thế khi xảy ra nhầm lẫn trong các chứng từ ở 1 khâu nào đó (như nhầm tên tàu khi trên D/O, xuất hóa đơn nhầm tên công ty,...) dẫn đến không lấy được hàng hoặc mất thời gian chi phí đi làm lại. Nhất là đối với những lô hàng lớn, bao gồm nhiều container, nhân viên giao nhận dễ nhầm lẫn trong việc đối chiếu số cont, số seal,...
- Đối với việc mở tờ khai hải quan, vấn đề công ty khách hàng nợ thuế hay bị cưỡng chế thuế do 1 số lý do khách quan như chậm trễ trong chuyển khoản ngân hàng, doanh nghiệp nộp thuế nhầm số tài khoản,... làm cho việc mở tờ khai trở nên khó khăn và tốn thời gian. Bên cạnh đó một số cán bộ Hải quan làm việc còn quan liêu, không có tinh thần trách nhiệm cao, kém nhanh nhẹn và linh động thậm chí còn tha hóa đạo đức, biến chất nhận hối lộ gây khó khăn trở ngại làm tăng chi phí và lãng phí thời gian cho công ty trong quá trình làm thủ tục hải quan ảnh hưởng đến thời gian nhận hàng và uy tín với đối tác.
- Đối với hàng lẻ, việc chia hàng thực hiện tại kho CFS nên có thể xảy ra nhầm lần hàng hóa.
- Đôi khi có những khách hàng thanh toán chậm cho công ty các chi phí cần thiết làm hàng và phí dịch vụ.