Thông Tin Việt Nam
Công tác tuyển chọn nhân lực trong công ty TNHH Công Nghệ Thông Tin Việt Nam thường được tiến hành theo quy trình sau:
\
Sơ đồ 3.2 :Quy trình tuyển chọn nhân lực tại công ty
(Nguồn phòng Hành chính-nhân sự )
Lọc hồ sơ ứng viên
Trưởng nhóm tuyển dụng của công ty trực tiếp làm nhiệm vụ này, tiến hành và sử lý hồ sơ của các ứng viên, so sánh với các yêu cầu của các bộ phận nếu cần thì yêu cầu bổ sung hoặc loại bỏ. Theo quy định của công ty thì hồ sơ xin việc gồm: Đơn xin việc, sơ yếu lý lịch, bản sao giấy khai sinh, các loại văn bằng, các chứng chỉ , bản sao sổ hộ khẩu, bản sao chứng minh thu nhân dân. Theo anh Phạm Công Chẩn - chuyên viên tuyển dụng của công ty, công ty thường lựa chọn ứng viên thông qua bằng cấp và kinh nghiệm tại vị trí cần tuyển. Điều này giúp công ty tiết kiệm được chi phí đào tạo và rút ngắn thời gian hội nhập để ứng viên được chọn có thể sớm bắt đầu công việc.
Kiểm tra chuyên môn
Lọc hồ sơ ứng viên
Kiểm tra chuyên môn
Phỏng vấn
Đánh giá ứng viên và quyết định tuyển chọn
Quá trình kiểm tra chuyên môn được tiến hành dưới hình thức thi tự luận hoặc thi thực hành tùy vào tính chất công việc. Bài thi tự luận do các phòng có nhu cầu tuyển dụng biên soạn và gửi lên, bài thi thực hành được tổ chức thi tại phòng thực hành hoặc trực tiếp tại nơi làm việc. Mỗi ứng viên được hoàn thành bài thi trong khoảng thời gian 45 phút. Trưởng bộ phận chuyên môn sẽ chấm điểm và lựa chọn những người có số điểm cao để bước vào vòng phỏng vấn. 100% nhân viên tham gia phỏng vấn đều nhận xét rằng: chất lượng bài kiểm tra của công ty là tốt, có thể dễ dàng phân loại và lựa chọn ứng viên có chuyên môn phù hợp với vị trí cần tuyển.
Phỏng vấn
Công ty thường tiến hành phỏng vấn 2 lần, thường gọi là phỏng vấn lần 1 và phỏng vấn lần 2. Phỏng vấn lần 1 là quá trỉnh phỏng vấn sơ bộ, là một cuộc nói chuyện trao đổi tầm 15 phút giữa một cán bộ tuyển dụng với ứng viên để có thể xác định những tố chất, phẩm chất phù hợp với công việc hoặc không. Sau phỏng vấn lần một 3 ngày ứng viên nào đủ điều kiện sơ bộ và được chấm đỗ lần 1 sẽ tham gia phỏng vấn lần 2. Phỏng vấn lần 2 thường là phỏng vấn sâu, hội đồng phỏng vấn gồm 3 người trưởng phòng Hành chính nhân sự, trưởng bộ phận có vị trí cần tuyển và chuyên viên tuyển dụng. Mỗi cuộc phỏng vấn thường diễn ra trong khoảng thời gian 30 phút. Bộ câu hỏi phỏng vấn thường được chuẩn bị trước, đó là những câu hỏi giúp tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất với vị trí cần tuyển. Một số câu hỏi thường đặt ra trong quá trình phỏng vấn:
- Trong số các công việc đã làm, công việc thích nhất, có khả năng làm tốt nhất? - Nếu được tuyển chọn thì mục tiêu phấn đấu là gì?
- Động lực thúc đẩy làm việc là gì?
- Đã làm ở công ty nào cùng ngành chưa?
- Yếu tố nào trong công việc làm bạn thích nhất? - Khi làm việc độc lập gặp những khó khăn gì? - Chọn và mô tả cho mình vị trí thích hợp?
- Điểm mạnh nào giúp bạn thành công trong công việc? - Đặc tính quan trọng thừa hưởng từ cha mẹ?
Sau khi phỏng vấn, hội đồng phỏng vấn sẽ họp để bình xét, lấy ý kiến chung để lựa chọn được những người có khả năng nhất, phù hợp nhất yêu cầu công việc.
Ngoài ra công ty còn áp dụng hình thức thi viết, trắc nghiệm. Tùy theo tính chất của vị trí cần tuyển mà công ty lựa chọn hình thức thi tuyển phù hợp. Dữ liệu sơ cấp cũng cho thấy 100% nhân viên tham gia điều tra nhận định: phỏng vấn là hình thức được áp dụng chủ yếu trong quá trình tuyển dụng nhân lực tại công ty.
Đánh giá ứng viên và quyết định tuyển chọn
Công ty đánh giá ứng viên dựa vào điểm bài thi tự luận, thực hành và kết quả quá trình phỏng vấn. Ứng viên có điểm số tốt và được đánh giá cao qua quá trình phỏng vấn sẽ được hội đồng phỏng vấn lựa chọn trình lên giám đốc, giám đốc duyệt và quyết định tuyển dụng và tiến hành ký hợp đồng lao động.
Qua đó ta có thể thấy: quy trình tuyển chọn của công ty rất bài bản và chi tiết trong từng hoạt động. Qúa trình lọc hồ sơ chi tiết giúp tiết kiệm thời gian cho công ty, công tác kiểm tra chuyên môn phù hợp. Bài kiểm tra tự luận và thực hành giúp đánh giá được chất lượng nhân viên, tránh tình trạng đánh giá chủ quan của người quyết định và tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp và ứng viên. Hoạt động phỏng vấn của công ty được tiến hành rất cụ thể. Quá trình phỏng vấn luôn có hội đồng phỏng vấn , có hệ thống câu hỏi phỏng vấn rõ ràng, phù hợp với từng vị trí công việc để có thể khai thác được đủ các thông tin cần thiết của ứng viên, điều này tạo điều kiện cho quá trình đánh giá ứng viên để tiến hành tuyển chọn về sau.
3.3.5.Thực trạng hội nhập nhân viên mới trong công ty TNHH Công Nghệ Thông Tin Việt Nam
Công tác hội nhập nhân viên mới thường được tiến hành khá đơn giản. Bao gồm hội nhập môi trường làm việc và hội nhập công việc. Hội nhập môi trường làm việc là việc trưởng đơn vị giới thiệu cho nhân viên mới về các đồng nghiệp trong cùng phòng, ban, bộ phận..giới thiệu lịch sử hình thành, phát triển của công ty,các giá trị văn hóa tinh thần, các truyền thống tốt đẹp, các chính sách, nội quy công ty, các chế độ khen thưởng, kỷ luật..Hội nhập công việc tại công ty thường là việc trưởng bộ phận giới thiệu và hướng dẫn công việc để nhân viên mới trực tiếp thực hiện. Theo anh Hoàng Văn Trung – trưởng phòng Hành chính - nhân sự công ty, anh Trung cho biết công ty rất chú trọng tới công tác hội nhập nhân viên mới trong công ty . Vì thế trong qúa trình hội nhập, nhân viên mới được hỗ trợ rất nhiều trong công việc cũng như môi trường làm việc. Tháng đầu tiên làm việc tại công ty, mỗi nhân viên mới sẽ được chỉ định một
nhân viên cũ kèm cặp và hướng dẫn tận tình, điều này giúp nhân viên mới sẽ nhanh chóng hòa nhịp được với công việc cũng như nâng cao tinh thần hỗ trợ nhau trong công việc của nhân viên trong công ty.