- Doanh thu thuần về bán hàng và
2.2.1.1. Kết quả phiếu điều tra
Sau khi thu thập và tổng hợp phiếu điều tra trắc nghiệm đã phát cho 5 cán bộ nhân viên của công ty TNHH Du Lịch Sang Trọng Việt Nam (mẫu phiếu được đính kèm phần phụ lục), kết quả thu được như sau:
Bảng 2.2: Bảng tổng hợp phiếu điều tra trắc nghiệm
STT Nội dung câu hỏi Phương án trả lời Kết quả Số phiế u Tỷ lệ Câu 1 Theo ông (bà) công tác phân
tích kinh tế có quan trọng trong các doanh nghiệp hay không?
a.Quan trọng 3/5 60
b. Rất quan trọng 2/5 40 c. Không quan trọng 0/5 0
Câu 2 Công ty ông (bà) thường tiến hành phân tích những chỉ tiêu nào?
a.Doanh thu 5/5 100
b. Chi phí 3/5 60
c. Lợi nhuận 1/5 20
d. Hiệu quả sản xuát kinh
doanh 1/5 20
e. Lao động 0/5 0
Câu 3 Phương pháp phân tích mà công ty áp dụng?
a.Phương pháp so sánh 5/5 100 b. Phương pháp dãy số thời
gian 2/5 40
c. Phương pháp chỉ số 2/5 40 d. Phương pháp lập biểu, sơ
đồ
3/5 60
Câu 4 Hiện tại ở công ty ông (bà) bộ phận, phòng ban nào tiến hành phân tích doanh thu?
a. Phòng tài chính - kế toán 5/5 100 b. Phòng kinh doanh 0/5 0
c. Phòng tổ chức 0/5 0
Câu 5 Ông (bà) có đánh giá thế nào về tốc độ tăng doanh thu của công ty trong 5 năm gần đây?
a.Tăng nhanh 1/5 20
b. Ổn định 1/5 20
c. Không ổn định 3/5 60
Câu 6 Theo ông (bà) thì các sản phẩm, dịch vụ của ông ty có ưu điểm vượt trội để cạnh tranh đối với các đối thử là gi?
a.Gía rẻ 0/5 0
b. Chất lượng tốt 4/5 80 c. Có những tính năng ưu
việt hơn so với đối thủ
1/5 20 d. Tất cả các ưu điểm trên 0/5 0
Câu 7 Theo ông (bà) tốc độ tăng doanh thu của công ty trong các năm qua có tương xứng với tiềm năng của công ty không?
a.Có 2/5 40
b. Không 3/5 60
Câu 8 Theo ông (bà) thì nhân tố khách quan nào có ảnh hưởng chủ yếu đến doanh thu của công ty? a. Khủng hoảng kinh tế và lạm phát 3/5 60 b. Tình hình cung ứng hàng hóa 2/5 40 c. Đối thủ cạnh tranh 3/5 60 d. Khách hàng 3/5 60
e. Chính sách kinh tế xã hội của nhà nước
2/5 40
Câu 9 Nhân tố chủ quan ảnh hưởng
đến doanh thu của công ty? a. Uy tín và vị thế của công ty 3/5 60 b. Công tác nghiên cứu tiếp
cận thị trường 3/5 60 c. Chất lượng dịch vụ 5/5 100 d. Gía bán dịch vụ 4/5 80 e. Trình độ của đội ngũ bán hàng 3/5 60 Câu 10
Biện pháp cần thiết nhằm tăng doanh thu cho công ty hiện nay?
a. Nâng cao hiệu quả của đội ngũ bán hàng
2/5 40 b. Đa dạng hóa các hình
thức quảng cáo, giơi thiệu sản phẩm
2/5 40 c. Đẩy mạnh công tác
nghiên cứu thị trường 1/5 20 d. Hoàn thiện chính sách giá
cả, chính sách thanh toán
0/5 0
Thông qua kết quả phiếu điều tra khảo sát, em thấy rằng công tác phân tích doanh
thu là hết sức cần thiết đối với công ty. Tuy nhiên công ty còn thiếu quan tâm, đầu tư vào công tác này. Chính vì vậy mà công tác phân tích còn yếu kém, bị động, thiếu tính chuyên nghiệp. Điều này ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH Du Lịch Sang Trọng Việt Nam.
Qua phiếu điều tra trắc nghiệm, ta thấy được có rất nhiều nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu của công ty như: đối thủ cạnh tranh, mặt hàng kinh doanh, trình độ của cán bộ công nhân viên, nhu cầu của người tiêu dùng. Kết quả kinh doanh mà công ty đạt được là rất tốt, nhưng theo giám đốc công ty cần phải phát huy hơn nữa trong những năm tiếp theo. Hiện nay công ty chưa có bộ phận phân tích kinh tế riêng. Để công tác phân tích kinh tế đạt được hiểu quả cao thì cần có bộ phận chuyên phân tích và những cán bộ phân tích giỏi.