thời trang Trịnh.
3.1.1.Câc kết luận vă phât hiện chính về công tâc xđy dựng kế hoạch bân hăng:
Như đê phđn tích ở trín,trong thời gian qua về công tâc xđy dựng kế hoạch bân hăng, công ty đê đạt được những kết quả đâng kể. Đạt được kết quả như vậy đó lă sự nỗ lực rất lớn của câc nhđn viín trong công ty vă câc nhă quản trị bân hăng. Mặc dù công ty còn yếu một số vấn đề khó khăn mă công ty đang gặp phải trong công tâc xđy dựng kế hoạch bân hăng.Nguyín nhđn của những khó khăn đó lă có cả yếu tố chủ quan vă yếu tố khâch quan trong khi xđy dựng kế hoạch bân hăng . Mặc dù công ty đê cố gắng để tìm ra giải phâp những không thể trânh khỏi khi xđy dựng kế hoạch. Để kịp thời cập nhật thông tin một câch chính xâc để có kế hoạch phù hợp với mục tiíu chung của doanh nghiệp.
Từ công tâc xđy dựng kế hoạch bân hăng chung của công ty ta có thể đânh giâ những thănh công,hạn chế trong thời gian qua của công tâc xđy dựng kế hoạch bân hăng tại công ty cổ phần thời trang Trịnh như sau:
Những thănh công
Qua kết quả phđn tích dữ liệu sơ cấp vă dữ liệu thứ cấp ta thấy công tâc xđy dựng kế hoạch bân hăng của công ty đê tương đối cụ thể, chi tiết, vă linh hoạt, phù hợp với giai đoạn phât triển của công ty. Điều năy được thể hiện qua kết quả kinh doanh của công ty đạt được theo chiều hướng tốt, đồng thời khẳng định được uy tín của công ty đối với khâch hăng cũng như đối với câc đại lý của mình. Đó lă thănh quả của ban lênh đạo đê có vai trò rất lớn cũng như sự cố gắng hết mình của câc cân bộ công nhđn viín trong công ty đối với việc xđy dựng vă thực hiện kế hoạch bân hăng của công ty
Trong công tâc dự bâo bân hăng
Quâ trình dự bâo bân hăng của công ty đê có sự chú ý nhất định,khi có sản phẩm mới tung ra thị trường. Có sự dự bâo về mức độ tiíu thụ sản phẩm trong mỗi khu vực mă công ty đang kinh doanh. Ngoăi ra công ty cũng đê có những phiếu điều tra thăm dò quy mô, lĩnh vực hoạt động, đặc thù kinh doanh vă nhu cầu của khâch hăng tiềm năng để từ đó có những nghiín cứu vă phât triển câc sản phẩm đặc thù phù hợp với từnh tập khâch hăng
Trong công tâc xđy dựng mục tiíu
-Đối với mục tiíu lợi nhuận:Năm 2009 mặc dù tình hình kinh tế trong nước
cũng như thế giới gặp nhiều khó khăn nhưng doanh thu vă lợi nhuận của công ty cũng không bị giảm nhiều so với câc năm trước.
-Đối với mục tiíu mức độ hăi lòng của khâch hăng:Với đội ngũ nhđn viín tư
Chuyín đề tốt nghiệp Khoa quản trị doanh nghiệp
vấn vă hỗ trợ khâch hăng có chuyín môn giỏi vă được đăo tạo băi bản, luôn sẵn săng chờ để giải đâp những khó khăn vướng mắc của khâch hăng trong khi sử dụng câc sản phẩm của công ty. Mọi yíu cầu, thắc của khâch hăng về hợp đồng hay về sản phẩm hay kĩ thuật đều được giải quyết, hỗ trợ kịp thời lăm khâch hăng hăi lòng.
Trong công tâc xđy dựng câc hoạt động vă chương trình bân hăng.
- về chương trình bân hăng: Công ty đê có nhiều chương trình lớn cho câc ngăy nghỉ, lễ tết với rất nhiều khuyến mại giảm giâ. Ngoăi ra còn có chiết khấu hoa hồng, ưu đêi đối với câc chương trình của mình như
-Về hoạt động quảng câo: Công ty chủ yếu quảng câo thông qua câc tạp chí,bâo
mạng, website của công ty được thiết kế khâ đẹp mắt, dễ sử dụng mang lại hiệu quả khâ cao, kết hợp với câc chương trình marketing trực tiếp, PR.
Trong công tâc xđy dựng ngđn sâch
Công ty đê có sự điều chỉnh để phđn bổ nguồn ngđn sâch hợp lý để phât triển theo những mục tiíu đê đề ra, không để thất thoât lêng phí, tiết kiệm những chi phí không cần thiết. Phương phâp xđy dựng ngđn sâch bân hăng mă công ty âp dụng đó lă: đầu tiín công ty xem xĩt câc khoản chi phí của năm trước, so sânh với khối lượng bân dự kiến của năm kế hoạch. Trín cơ sở dự bâo bân hăng vă mục tiíu cần đạt được công ty sẽ có được ngđn sâch dự trù cho năm kế hoạch. Từ đó công ty sẽ tiến hănh triển khai lập ngđn sâch trong giới hạn đê đề ra, để cụ thể hóa phương ân chi nhằm đạt về doanh số vă chi trong ngđn sâch cho phĩp
Những hạn chế
Song song với rất nhiều những thănh công như vừa níu trín còn có nhiều tồn tại trong hoạt động kinh doanh nói chung vă công tâc xđy dựng kế hoạch bân hăng nói riíng
Trong công tâc dự bâo bân hăng:
Những căn cứ để dự bâo còn hạn chế, lăm cho kết quả dự bâo bân hăng chưa thực sự bâm sât với năng lực sản xuất kinh doanh của công ty, cũng như chưa phù hợp với tình hình phât triển vă mức độ cạnh tranh trín thị trường.
Trong công tâc xđy dựng mục tiíu
Câc mục tiíu công ty đưa ra đôi khi vượt quâ khả năng của công ty vă không sât với năng lực của công ty. Trong quâ trình thực hiện đôi khi có những mục tiíu trâi ngược nhau ví dụ như để đạt được mục tiíu về lợi nhuận thì sẽ không thỏa mên hoăn toăn mục tiíu về chất lượng sản phẩm, độ thỏa mên từ khâch hăng…Vì vậy trong quâ trình thực hiện tùy từng giai đoạn mă công ty đưa ra những mục tiíu chính của mình Trong xâc định câc hoạt động vă chương trình bân hăng
Câc hoạt động quảng câo, xúc tiến bân của công ty còn hạn chế, công ty chỉ
Chuyín đề tốt nghiệp Khoa quản trị doanh nghiệp
quảng câo thông qua website của công ty, câc tạp chí, bâo mạng, nhưng trín phương tiện truyền thông như tivi thì lại chưa được chú ý nhiều. Câc chương trình xúc tiến, quảng bâ, PR chưa thực sự trọng điểm.
Trong xđy dựng ngđn sâch bân hăng:
Việc xđy dựng ngđn sâch bân hăng chỉ dựa văo chi tiíu chi phí của những năm trước đôi khi không chính xâc. Việc âp dụng giâ đôi khi còn cứng nhắc vì câc cửa hăng bân vă giới thiệu sản phẩm của công ty đều được niím yết giâ vă bân theo giâ cố định ghi trín từng sản phẩm nín khó khăn cho việc giảm giâ cho khâch hăng, lă hăng thiết kế đơn chiếc nín giâ một số sản phẩm của công ty vẫn được coi lă cao hơn so với giâ thị trường.