- Đối với công tác chi trả trợ cấp TNLĐBNN hàng tháng:
3.2.5.Cải cách thủ tục hành chính, nâng cao trình độ cán bộ
BHXH BẮT BUỘC Ở BHXH THÀNH PHỐ HẠ LONG 3.1 Định hướng phát triển của BHXH thành phố Hạ Long trong thờ
3.2.5.Cải cách thủ tục hành chính, nâng cao trình độ cán bộ
* Đối với công tác cải cách thủ tục hành chính
Để phục vụ đối tượng tham gia, thụ hưởng các chế độ BHXH này một cách tốt hơn, tạo sự tin tưởng cho nhân dân thì cần đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện làm việc có hiệu quả, thay đổi tác phong làm việc hành chính sang tác phong phục vụ các đối tượng tham gia và thụ hưởng BHXH. Để cải cách hành chính cần thực hiện tốt những biện pháp sau: Thực hiện cơ chế “một cửa” thay vì phải thông qua nhiều phòng ban, cần nhiều loại giấy tờ như trước đây thì nay chủ SDLĐ và các đối tượng chỉ vào “một cửa”. Giảm các giấy tờ, các thủ tục không cần thiết nhưng vẫn đảm bảo nguyên tắc, thủ tục pháp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho đối tượng. Trước đây khi các đối tượng đến liên hệ công việc thì phải đúng trình tự và cần rất nhiều giấy tờ, phải gặp trực tiếp từng cán bộ ở nhiều phòng ban khác nhau thì nay các đối tượng chỉ cần tập trung vào một đầu mối. Nếu chưa đủ điều kiện để giải quyết ngay thì cơ quan sẽ cho đối tượng đó giấy hẹn. Đến thời gian ghi trong giấy hẹn, đối tượng đến cơ quan để được giải quyết công việc một cách nhanh chóng, giảm bớt các thủ tục phiền nhiễu.
* Đối với công tác nâng cao trình độ cán bộ
Đối với ngành BHXH, phương châm của ngành trong công tác tổ chức cán bộ thời gian tới là giảm nhẹ về số lượng nhưng nâng cao về năng lực để làm việc có hiệu quả hơn đáp ứng được yêu cầu, nhiệm vụ khi số lượng đối tượng BHXH tăng lên nhiều. Vì vậy trong thời gian tới rất cần tăng cường, nâng cao năng lực, trình độ của đội ngũ cán bộ ngành BHXH để đáp ứng tốt yêu cầu ngày càng cao của ngành.
Để việc chi trả các chế độ BHXH được thực hiện tốt và có kết quả cao thì việc đào tạo cán bộ, kế hoạch bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho từng cán bộ công nhân viên trong cơ quan một cách hợp lý. Tạo điều kiện cho cán bộ trong cơ quan theo học các lớp đào tạp chuyên sâu về như theo học các lớp đại học tại chức cho cán bộ có trình độ cao đẳng, trung cấp và theo học thạc sỹ đối với cán bộ có trình độ đại học nhằm nâng cao chất lượng của đội ngũ cán bộ công nhân viên.
Ngoài ra, mỗi cán bộ công nhân viên cũng cần có ý thức trong việc tự học hỏi, tìm hiểu thêm về các chế độ chính sách mới được ban hành.
Bên cạnh đó trong quá trình làm việc cũng cần tạo không khí tươi vui, thoải mái cho cán bộ trong công tác để động viên, phát huy hết khả năng, năng lực làm việc của mỗi cán bộ. Biểu dương, khen thưởng kịp thời những cán bộ hoàn thành tốt nhiệm vụ. Đồng thời phải có biện pháp kiểm tra, giám sát và nhắc nhở cán bộ hoàn thành nhiệm vụ được giao. Cần có thái độ phê phán các biểu hiện, hành vi quan liêu, thiếu nhiệt tình trong công tác.