XII. 7 thói quen thường ngày của một người bán hàng thành công
3. Họ nghiên cứu kỹ lưỡng khách hàng tiềm năng của mình
Phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ tuyệt vời cho việc nghiên cứu của những người bán hàng thành công. Họ bắt đầu tăng cấp độ của mình với LinkedIn để có được những thông tin cơ bản về một người nào đó, chẳng hạn như nơi khách hàng tiềm năng đang học tập hay làm việc. Sau đó họ chuyển sang mạng xã hội Facebook để có thêm thông tin về những gì anh ta hoặc cô ấy đang thích, chẳng hạn như nhà hàng, sản phẩm, dịch vụ, vật nuôi, … Sau đó, họ chuyển sang Twitter và theo dõi các tweets của họ, phản hồi các tweet và những người họ đang theo dõi. Họ đã tìm hiểu về khối lượng khách hàng tiềm năng theo cách này.
4. Họ triển khai trực tiếp, kết nối cá nhân
Họ triển khai phương tiện truyền thông xã hội với sự định vị chính xác theo mục đích của mình. Họ nghiên cứu một cách điên cuồng những tương tác người dùng trên mạng xã hội và sau đó triển khai hành động để kết nối với những người khác một cách có ý nghĩa. Hãy để khách hàng tiềm năng nhận ra bạn là một đồng minh chứ không phải là một dạng “sâu bệnh” đang cố gắng giả mạo một lợi ích chung nhằm mục đích bán sản phẩm của mình.
5. Họ không dễ dàng bị đánh bại
Một người bán hàng thành công sẽ luôn ý thức được sự hưng thịnh và diệt vong của mình có thể xảy ra bất cứ khi nào. Tuy nhiên lại có đến 99% những người này có thể đứng dậy sau một thời gian và tiếp tục cuộc chơi của mình. Bởi họ là những người bán hàng thông minh, luôn biết học hỏi từ những sai lầm và làm cho mình tốt hơn sau mỗi thất bại nào đó.