Hệ thống đại lý có vai trò rất quan trọng trong việc mở rộng và phát triển nghiệp vụ thanh toán quốc tế. Thông qua hệ thống ngân hàng đại lý, ngân hàng có thể khuyếch trương tên tuổi của mình nhằm thu hút khách hàng, tăng uy tắn cho ngân hàng.
2.2.7 Thực hiện các biện pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán quốc tế:
Hoạt động thanh toán quốc tế là một hoạt động chứa đựng nhiều yế tố rủi ro. Tuy nhiên, những rủi ro mà khách hàng phải gánh chịu dẫn đến rủi ro của Ngân hàng vì Ngân hàng là nhà tài trợ cho họ. Đảm bảo an toàn trong hoạt động kinh doanh đối ngoại là một trong những giải pháp quan trọng nhằm phát triển hoạt động thanh toán quốc tế. Rủi ro trong hoạt động thanh toán quốc tế của Ngân hàng thường bao gồm:
- Rủi ro không đảm bảo khả năng thanh toán ngoại tệ của Ngân hàng - Rủi ro trong thanh toán
Để phòng chống những rủi ro này, nhằm đảm bảo cho hoạt động thanh toán quốc tế đồng thời củng cố và tăng cường uy tắn của Ngân hàng trên trường quốc tế đồng thời củng cố và tăng cường uy tắn của Ngân hàng trên trường quốc tế và đối với khách hàng của mình, Ngân hàng cần áp dụng các biện pháp sau:
- Thường xuyên theo dõi tình hình kinh tế, chắnh trị của các quốc gia có quan hệ thương mại. Nghiên cức và nắm vững những tập quán của nước đó nhằm tránh những rủi ro trong thanh toán.
- Thông qua hệ thống đại lý của Ngân hàng mà điều tra, khai thác thông tin về tình hình tài chắnh, khả năng giao hàng, lịch sử và tư cách đạo đức của đối tác nước ngoài
trong hợp đồng kinh tế đối ngoại.
- Tư vẫn cho khách hàng khi ký kêt lựa chọn phương thức và các điều kiện thanh toán có lợi nhất.
- Trong quá trình thực hiện hợp đồng yêu cầu khách hàng phải thường xuyên theo dõi việc giao hàng, thông tin về con tàu,Ầ nhằm tránh tình trạng lừa đảo của đối tác nước ngoài.
- Để tránh rủi ro tỷ giá cần dự trữ ngoại tệ đa dạng, phải thường xuyên theo dõi biến động tỷ giá của các loại ngoại tệ, sự biến động củ các thị trường tài chắnh tiền tên để có dự báo chắnh xác về sự biến động tỷ giá trên cơ sở đó mà thay đổi kêt cấu dự trữ có lợi nhất.
Đẩy mạnh nghiệp vụ kinh doanh kỳ hạn như: Mua một khối lượng ngoại tệ theo giao dịch ngay đồng thời bán số ngoại tệ đó theo kỳ hạn, bán một số lượng ngoại tệ theo giao dịch giao ngay đồng thời mua lại số ngoại tệ này theo kỳ hạn hay mua một lượng ngoại tệ có kỳ hạng đồng thời bán nó có kỳ hạn
2.2.8- Tăng cường hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu đối với các doanh nghiệp
Để các doanh nghiệp thực hiện thành công hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của mình, thì ngoài yếu tố chất lượng hàng hóa, uy tắn của doanh nghiệp cũng như mối quan hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng nươc ngoài thì một vấn đề quan trọng la vấn đề chắnh phục vụ hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu. Việc tạo điều kiện thuận lợi về mặt tài chắnh cho các doanh nghiệp tăng cường khả năng cạnh tranh. Hoạt động ngoại thương càng phát triển thì các hình thức thanh toán cũng đa dạng tất yếu dẫn đến sự đa dạng của các hình thức tài chắnh trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu.
Đẩy mạnh hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu là một trong những giải pháp quan trọng nhằm phát triển hoạt động thanh toán quốc tế của Ngân hàng Liên doanh Lào Ờ Việt chi nhánh Hà Nội:
- Hoạt động tài trợ xuất khẩu:
Cho vay thu mua và sản xuất hàng xuât nhập khẩu Chiết khấu bộ chứng từ
Chiết khấu hối phiếu - Hoạt động tài trợ nhập khẩu:
Cấp tắn dụng cho khách hàng mở L/C hàng nhập qua Ngân hàng liên
doanh Lào Ờ Việt chi nhánh Hà Nội
Ngoài ngân hàng ra còn có thể cấp tắn chấp cho nhà nhập khẩu qua các hình thức cho vay để thanh toán tiền đặt cọc cho phia nước ngoài hay cho vay trong thời gian mà nhập khẩu bán hàng hóa nhập khẩu về cho đến khi thu được tiền bán hàng.
2.2.9 Tư vấn cho khách hàng trong nghiệp vụ thanh toán quốc tế.
Trong thực tế, không phải tất cả khách hàng tham gia vào hoạt động ngoại thương đều có sự am hiểu thông suốt về luật lệ, nguyên tắc,Ầ trong lĩnh vực này và tiềm lực tài chắnh của họ luôn luôn đáp ứng đủ ngay nhu cầu chi trả, ngoài ra còn tắnh đến thiện chắ thực hiện thanh toán của họ nữa. Còn có nhiêu khách hàng khiến thức của họ hạn chế, ảnh hưởng tới quyền lợi củ bản thân họ trong khi ký kết hợp đồng mua bán cũng như trong việc thiết lập các chứng từ thanh toán. Chắnh vì vậy, ngoài việt thiết lập hồ sơ thanh toán của các khách hàng yêu cầu, Ngân hàng cần có sự tư vấn cho các khách hàng trên các khắa cạnh.
Lợi ắch của Ngân hàng gắn liền với hiệu quả sản xuất của doanh nghiệp. Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có hiệu quả thì mới đảm bảo khả năng thanh toán cho nước ngoài khi đến kỳ hạn, đảm bảo uy tắn cho khách hàng. Hơn nữa, ngân hàng có mối quan hệ đai lý với các ngân hàng nước ngoài nên thông qua đó tìm hiểu về đối tác tham gia ký kết hợp đồng với khách hàng của mình để tư vấn cho khách hàng trong khi mua bàn và thanh toán sao cho có cơ hội nhất và tránh được các tình huống rủi ro.
Với kinh nghiệm nghề nghiệp của mình Ngân hàng nên tư vấn miễn phắ cho khách hàng nhăm đảm bảo quyền lợi cho họ:
- Tư vấn cho khách hàng về cách lập ký kêt hợp đồng xuất nhập khẩu (phương thức thanh toán nào thuận tiện và chi phắ thấp nhất, ngoài ra còn tắnh đến lợi ắch tối đa mà phương thức thanh toán có thể mang lại.
- Đối với khách hàng xuất khẩu: Hướng dẫn cho họ cách lập chứng từ hợp với thông lệ quốc tế và trong nước, đảm bảo sự thống nhất giữa các bên. Mọi chứng từ được lập ra phải cụ thể, rõ ràng, tránh sự hiểu nhầm và mâu
thuẫn xảy ra.
- Đối với khách hàng nhập khẩu: ngoài việc tư vấn về phương thức thanh toán, cán bộ thanh toán cần yêu cầu khách hàng của mình chuẩn bị sẵn nghiệp vụ thanh toán để quá trình thanh toán được trôi chảy. Ngoài ra cán bộ thanh toán quốc tế cần chú ý khách hàng của mình về thiện chắ tham gia khi buôn bán ngoại thương. Vì xét về lâu dài, mối quan hệ tắn nhiệm của các bên đối tác sé làm nền tảng thành công cho hiệu quả và chất lượng trong lĩnh vực ngoại thương nói chung cũng như thanh toán quốc tế nói riêng.
- Bản thân công tác tư vấn được tiến hành tốt đã có tác dụng là một dịch vụ thu hút khách hàng đến với Ngân hàng, vừa có tác dụng hoàn thiện và phát triển nghiệp vụ thanh toán L/C của ngân hàng.