III. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ
3. Về phớa Sở giao dịch NHTMCP Ngoại Thương
3.2. Phỏt triển nguồn nhõn lự c
Sở giao dịch cú một ưu thế là đội ngũ nhõn viờn rất trẻ, năng động, sỏng tạo. Đõy chớnh là yếu tố quyết định sự thành cụng.
Tuy nhiờn ngõn hàng cần phải quan tõm đến việc đào tạo và tỏi đào tạo, khuyến khớch nhõn viờn trao đổi kiến thức mới và nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn nghiệp vụ, thường xuyờn đựoc bồi dưỡng kiến thức về chuyờn mụn nghiệp vụ, nắm bắt kịp thời những chủ trương, chớnh sỏch của ngành của nhà nước cú như thế mối đảm bảo được tầm nhỡn xa, đỏp ứng được mục tiờu trước mắt và lõu dài cho sự phỏt triển hội nhập của tũan ngõn hàng núi riờng và tũan ngành ngõn hàng núi chung.
Phải thụng suốt đường lối phỏt triển kinh tế của đảng và nhà nước trong từng thời kỳ để vận dụng một cỏch sỏng tạo linh hoạt cú hiệu quả khi cho vay.
Vấn đề cần lưu ý là nội dung đào tạo phải thiết thực, phự hợp với theo yờu cầu của từng cỏn bộ, nhõn viờn , khụng chỉ chuyờn nghiệp về nghiệp vụ mà cả về phẩm chất đạo đức và đặc biệt là quỏ trỡnh đào tạo phải gắn chặt vớ tiến trỡnh đổi mới cụng nghệ của ngõn hàng.
Ngoài chế độ hằng năm cho cỏn bộ cụng nhõn viờn đi nghỉ mỏt, điều dưỡng, ngõn hàng cần phải nghiờn cứu mức lương, thưởng một cỏch hợp lý để khuyến khớch cỏn
bộ cụng nhõn viờn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Trỏnh tỡnh trạng hưởng lương theo doanh số cho vay làm cho cỏn bộ cụng nhõn viờn chỉ quan tõm đến số ượng nhiều hay ớt mà khụng chỳ ý đến chất lượng của cỏc khoản tớn dụng.
Quy chế thưởng phạt phải gắn liền với hệu quả của cụng việc, cú thể quy định tỷ lệ khen thưởng trờn số dư nợ, dư huy động vốn, mức độ thu lói hàng thỏng, quý, năm, nhưng đồng thời phải xử lý những cỏ nhõn vỡ lý do chủ quan mà gõy thất thoỏt tài sản, vốn của ngõn hàng.
3.3. Khai thỏc triệt để thuận lợi, thế mạnh của địa bàn hoạt động :
Sở giao dịch nằm trờn khu vực trung tõm của Hà Nội ,đõy là vị trớ tập trung rất nhiều cỏc cụng ty lớn cỏc doanh nghiệp,tuy vậy cũng cú nhiều ngõn hàng lớn nằm ở khu vực này ,vỡ thế sự cạnh tranh là khụng thể trỏnh khỏi.Muốn thu hỳt thờm cỏc khỏch hàng đến với ngõn hàng cần cú những chớnh sỏch cho vay hợp lý tựy theo hoàn cảnh cụ thể.Chẳng hạn vào những thời điểm mà nền kinh tế cú dấu hiệu bất ổn,việc cú hay khụng cho vay đối với 1 khỏch hàng,ngõn hàng cần phải cú những sự cõn nhắc kỹ lưỡng,tuy vậy đối với những doanh nghiệp mà tỡnh hỡnh kinh doanh khụng quỏ khú khăn thỡ ngõn hàng cũng nờn cho cỏc doanh nghiệp này vay nhằm giữ chõn khỏch hàng và cú khả năng cú thờm những khỏch hàng tiềm năng trong tương lai. Quyết định cho vay hay khụng, nờn dựa vào khả năng và thiện trớ trả nợ của khỏch
hàng hơn là dựa vào tài sản thế chấp. Tài sản thế chấp chỉ là cỏch thức để ngõn hàng thu hồi nợ sau khi tạo điều kiện và đó tỡm mọi phương hướng giải quyết mún vay này nhưng khỏch hàng vẫn khụng cú khả năng trả nợ, thi ngõn hàng xử lý tài sản thế chấp để thu hồi nợ chứ khụng nờn là điều kiện tiờn quyết.
Ngõn hàng nờn hướng đến đối tượng khỏch hàng là sinh viờn của cỏc trường đại học. Liờn kết với cỏc trường đại học để cho vay trực tiếp đới với những sinh viờn
với lói suất thấp để tạo danh tiếng và cú thể giỳp ngõn hàng cú một nguồn nhõn lực tốt trong tương lai .
Kết luận
Trước bối cảnh Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế và tiếp tục thực thi Hiệp định thương mại Việt Mỹ, gia nhập WTO, cỏc Ngõn Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Nam đang gặp phải những thỏch thức lớn lao bờn cạnh những cơ hội lớn và đầy triển vọng trong tương lai.
Sở giao dịch ngõn hàng thương mại cổ phần ngoại thương cũng khụng nằm ngoài quỹ đạo chung này. Với nền tảng phỏt triển bền vững của Ngõn hàng Ngoại Thương cựng truyền thống năng động, sỏng tạo của đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn mà trờn hết là sự tớn nhiệm của khỏch hàng, Sở giao dịch đó thực hiện thắng lợi kế
hoạch hoạt động năm 2006 và sẽ cũn phỏt triển mạnh hơn trong những năm tiếp theo, xứng đỏng là chi nhỏnh đầu tàu trong hệ thống cỏc chi nhỏnh của Ngõn Hàng Ngoại Thương. Đú là thành tớch rất đỏng khớch lệ và tuyờn dương chi nhỏnh.
Đề tài này chắc chắn sẽ cú những sai sút , em rất mong được sự giỳp đỡ đúng gúp, bổ sung thờm của quý thầy cụ, cựng cỏc anh chị nhõn viờn cũng như ban lónh đạo của Ngõn Hàng để em hũan thành tốt đề tài này và bổ sung hũan thiện vốn kiến thức cũn thiếu của mỡnh. Em xin chõn thành cảm ơn.
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU...1
CHƯƠNG 1 : NHỮNG VẤN ĐỀ VỀ TÍN DỤNG VÀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG...3
I.Hoạt động tớn dụng của Ngõn hàng thương mại...3
1.1.Tớn dụng–Sự cần thiết của tớn dụng ngõn hàng trong nền kinh tế...3
1.2. Cỏc loại hỡnh thức tớn dụng...4
II .Chất lượng tớn dụng của ngõn hàng thương mại...7
1.2. Cỏc nhõn tố ảnh hưởng đến chất lượng tớn dụng ngõn hàng...9
1.2.1. Cỏc nhõn tố thuộc về ngõn hàng...9
1.2.2. Nhõn tố thuộc về doanh nghiệp...10
1.2.3. Cỏc nhõn tố khỏch quan khỏc...11
CHƯƠNG 2 : ĐễI NẫT VỀ SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG...13
I. VÀI NẫT VỀ QUÁ TRèNH THÀNH LẬP VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG: ...13
II. GIỚI THIỆU VỀ SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG...13
1. Sơ lược về sở giao dịch ngõn hàng Ngoại Thương ...13
2. Sơ đồ tổ chức của Ngõn Hàng Sở Giao Dịch Ngõn Hàng Thương Mại Cổ Phần Ngoại Thương ...14
3. Cỏc hoạt động kinh doanh chủ yếu tại Sở Giao Dịch ...15
4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Sở Giao Dịch Ngõn Hàng Thương Mại Cổ Phần Ngoại Thương giai đoạn 2006 – 2009 ...15
CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG...21
I. CÁC QUY ĐỊNH TRONG CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG...21
II. CÁC HèNH THỨC CHO VAY TRONG CHO VAY DOANH NGHIỆP
VỪA VÀ NHỎ TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HANG NGOẠI THƯƠNG...26
III. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG :...28
* MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG...34
1.Đề nghị đối với cấp quản lý vĩ mụ...34
1.1. Thỳc đẩy tăng trưởng và phỏt triển kinh tế...34
1.2. Cơ chế điều hành lói suất...34
1.3. Quy định về trớch dự phũng rủi ro...35
1.4. Nõng cao chất lượng của hoạt động cụng chứng Nhà nước...37
2. Đề nghị đối với Ngõn Hàng Nhà Nước. ...37
3. Về phớa Sở giao dịch NHTMCP Ngoại Thương...38
3.1. Nõng cao chất lượng cho vay ...39
3.2. Phỏt triển nguồn nhõn lực . ...42