teambuilding tại công ty Hanoi Fairtours
- Kiến nghị đối với bộ văn hóa thể thao và du lịch
+ Nâng cao nhận thức các cấp các ngành về vai trò vị trí của du lịch, phát triển nhanh và bền vững. Đưa các thông tin quan trọng về phát triển loại hình du lịch TBD như những kết quả đạt được, những ưu điểm về loại hình mới này trên các thông tin đại chúng như báo, tạp chí du lịch, mạng internet…
SVTH: Lê Thị Thủy Lớp: K45B7
+ Bộ văn hóa thể thao và du lịch kiến nghị lên nhà nước về sự cần thiết của những chính sách khuyến khích du lịch phát triển với tốc độ cao hơn cả về số lượng và chất lượng, coi du lịch là ngành công nghiệp sản xuất vật chất. Từ đó ban hành các biện pháp vĩ mô kích thích các DN KD LH trong nước phát triển như giảm giá thuê đất, giảm các chi phí đầu tư như: điện, nước… Thực hiện chính sách một giá để thu hút khách DL, bên cạnh đó là việc đơn giản hóa các thủ tục xuất nhập cảnh, miễn giảm thuế các thiết bị nhập khẩu được xem như là tư liệu sản xuất của ngành DL.
+ Bảo vệ và tôn tạo tài nguyên DL: Cùng với việc sử dụng các tài nguyên DL trong kinh doanh thì cần phải nâng cao ý thức về sự tồn tại và mức độ hủy hoại của các tài nguyên nếu không chú trọng vào công tác bảo vệ và tôn tạo. Công tác bảo vệ và tôn tạo tài nguyên không chỉ là trách nhiệm của khách du lịch mà của toàn xã hội. Nhà nước, các sở ban ngành cần tích cực tuyên truyền, phổ biến các quy định luật về bảo vệ tài nguyên DL, nghiêm khắc xử lý những hành vi vi phạm về tài nguyên DL.
+ Đẩy mạnh hơn nữa hoạt động xúc tiến quảng bá hình ảnh các điểm đến tham quan, hỗ trợ các địa phương có tiềm năng lớn về DL phát triển . Tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, hiệp hội trong và ngoài nước tiếp cận để giới thiệu những tài nguyên thiên nhiên phong phú, hấp dẫn.
+ Kiến nghị với nhà nước trong việc xây dựng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ. Hiện nay đã có tiêu chuẩn ISO 9000 cho các DN sản xuất và dịch vụ nhưng chưa có tiêu chuẩn riêng về chất lượng và dịch vụ. Chính vì thế, trên cơ sở đáp ứng nhu cầu khách hàng về chỉ tiêu chất lượng các dịch vụ để có thể định mức những chỉ tiêu đánh giá có tính khách quan làm thước đo so sánh chất lượng dịch vụ của CT này với CT khác.
+ Kiến nghị về chất lượng đào tạo giáo dục về du lịch: Hiện nay du lịch đang là một ngành kinh tế mũi nhọn có sức hút đáng kể đối với những nhà làm kinh doanh. Số lượng lao động được đào tạo chuyên môn về ngành du lịch tương đối nhiều song chưa thực sự thành thạo về chuyên môn, nghiệp vụ. Số lao động lành nghề được đánh giá cao không nhiều chính vì thế cần thiết lập chuẩn về chất lượng đào tạo giáo dục du lịch. Nhà nước cần có chính sách thu hút những lao động lành nghề trong ngành du lịch về đào tạo, giảng dạy trong các trường đại học, cao đẳng, trung cấp… để đưa những kiến thức thực tế cho ngành giáo dục. Mặt khác, những thành công đạt được là động lực để họ tự tin trên bục giảng, truyền đạt kiến thức tốt hơn.
SVTH: Lê Thị Thủy Lớp: K45B7
- Kiến nghị với ủy ban nhân dân và các cơ quan hữu quan cấp tỉnh tại các điểm đến du lịch
+ Cải tạo, hoàn thiện và phát triển hệ thống cơ sở hạ tầng phục vụ DL. Tăng cường phối hợp liên vùng, ngành, địa phương trong phát triển DL một cách bền vững. Trong đó bao gồm cơ sở hạ tầng cho du lịch TBD như hệ thống giao thông, hệ thống công nghệ thông tin, hệ thống khách sạn, nhà hàng, và đặc biệt là các resort – thích hợp nhất cho tổ chức thực hiện tour TBD.
+ Phải xây dựng hoàn thiện hệ thống các cơ chế, chính sách hoạt động DL một cách thông thoáng tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động của ngành DL nói chung và của loại hình DL TBD nói riêng. Đặt loại hình DL TBD vào trong hệ thống dịch vụ DL để từ đó các cơ chế, chính sách tạo thành một hệ thống hoàn chỉnh hơn. Tiêu chuẩn lựa chọn, việc thẩm định các DN được phép tham gia KD DL phải được gắn chặt vào tiêu chuẩn của chương trình phát triển DL Hà Nội, các vùng tăng trưởng kinh tế phía Bắc nước ta và của TBD nói chung. Đồng thời quy định về việc thu phí khai thác tài nguyên DL cụ thể, rõ ràng. + Từng bước khôi phục những làng nghề truyền thống và biến nó trở thành những khu mua sắm cho du khách. Một mặt, tạo công ăn việc làm cho ngừơi dân, mặt khác gìn giữ những nét văn hóa sâu đậm của dân tộc.
SVTH: Lê Thị Thủy Lớp: K45B7
MỤC LỤC
SVTH: Lê Thị Thủy Lớp: K45B7