KT & TM Hà Vinh.
3.3.1 Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty CP KT &TM Hà Vinh. CP KT &TM Hà Vinh.
Trên thế giới mỗi ngày có hàng trăm công ty ra đời và cũng với số lượng doanh nghiệp như vậy thất thế, phá sản. Sự khốc liệt của thương trường thực sự là một thách thức lớn đối với các doanh nhân. Doanh nhân của DN phải nhạy bén với tình thế, nắm giữ những nguyên lý cơ bản trong cạnh tranh là yếu tố quyết định đến thành bại của công ty. Vậy làm thế nào để DN đứng vững trên thị trường với tư thế tự chủ? Ai đó đã từng nói:” cùng ngành nghề chứ không cùng lợi nhuận”, cạnh tranh là tính tất yếu của thương trường. Cạnh tranh là sự đối chứng sức mạnh cơ bản giữa các DN, những đe dọa hay thách thức cơ bản của DN. Cạnh tranh trên nhiều phương diện: Thương hiệu- chất lượng- mẫu mã- giá cả….. Bản thân DN khi tham gia vào thị trường, để tồn tại và phát triển được buộc DN phải không ngừng đổi mới, phải tìm ra các giải pháp để không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh của DN trên thị trường, nhằm tận dụng những thuận lợi, hạn chế những khó khăn để đứng vững và vươn lên trong cuộc cạnh tranh gay gắt này.
Trong quá trình thực tập tại công ty CP KT & TM Hà Vinh, cho thấy quá trình sản xuất và kinh doanh của công ty có nhiều tiến bộ. Thành lập được 7 năm tuy không phải là thời gian dài nhưng cũng đủ cho DN tạo dựng cho mình một chỗ đứng trên thị trường. Tuy nhiên công ty vẫn còn gặp phải một số hạn chế nhất định. Để hạn chế những mặt tồn tại của công ty em xin mạnh dạn đưa ra một số giải pháp nhằm tăng khả năng cạnh tranh của công ty.
Một là: Xây dựng chính sách giá cả hợp lý
Đối với bất kỳ một ngành nào thì giá cả luôn là vấn đề được đặt lên hàng đầu của mỗi DN. Mặc dù giá của DN thuộc vào đối tượng trung bình nhưng công ty vẫn phải cố gắng
hoàn thiện công tác tổ chức cũng như sản xuất để làm cho giá cả hàng hóa của mình thấp nhất có thể, có như vậy công ty mới canh tranh được với các đối thủ của mình trên thị trường. Khi các lợi thế khác của công ty không tốt thì giá sẽ là công cụ cạnh tranh. Công ty nên hạn chế các khoản chi phí không cần thiết, tiết kiệm nguyên liệu đầu vào, tránh thất thoát để hạn chế giá thành.
Công ty cần xây dựng một chế độ nhân công hợp lý trong chi phí sản phẩm: Chi phí nhân công nói chung bao gồm toàn bộ lương của của công nhân, nhân viên trong công ty. Trong đó lương của nhân viên sản xuất chiến tỷ trọng lớn trong giá thành sản phẩm. Tuy nhiên việc nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty không chỉ đề cập tới việc giảm chi phí cho nhân viên sản xuất mà còn quan tâm tới việc giảm chi phí cho bộ máy quản lý sao cho gọn nhẹ và hoạt động có hiệu quả. Việc giảm chi phí cho nhân viên không phải là giảm lương mà là giảm định mức chi phí trong từng loại sản phẩm, nói cách khác đó là vấn đề nâng cao năng suất lao động.
Bên cạnh đó chúng ta cần giảm các chi phí cố định, chi phí điện nước: Hầu hết các DN nói chung, công ty Hà Vinh nói riêng có phương pháp tính khấu hao TSCĐ chủ yếu là theo phương pháp khấu hao theo thời gian sử dụng. Dó đó công ty có thể giảm chi phí này trong đơn vị sản phẩm bằng cách tăng khối lượng sản phẩm sản xuất ra và tìm biện pháp tiêu thụ với phương châm sản xuất là sản xuất đâu tiêu thụ đến đó. Mặt khác với sự tiến bộ của khoa học công nghệ ngoài hao mòn hữu hình ra còn có hao mòn vô hình ngày càng lớn. Do vậy công ty nên tìm biện pháp khấu hao nhanh bằng cách tận dụng công suất của nó. Mặc dù chi phí điện nước chiến một tỷ trọng nhỏ trong giá thành sản phẩm nhưng tiết kiệm chi phí này cũng làm lợi đáng kể cho công ty bằng cách tiết kiệm nhất có thể, cải tạo hệ thong điện nước để tránh sự dò rỉ.
Hai là: Đa dạng hóa sản phẩm
Đa dạng hóa sản phẩm thực chất là mở rộng danh mục hàng vòi tắm và các loại vòi hoa sen của công ty, công ty nên xem xét và kiểm soát sem mặt hàng nào là mặt hàng được ưa chuộng và tiêu thụ nhiều nhất để từ đó có định hướng thay đổi cơ cấu sản xuất cho phù hợp cũng như có phương án dự trữ hàng thích hợp để đáp ứng nhu cầu của thị
do không phải trang bị mới lại từ đầu mà có thể dựa vào công nghệ hiện có. Hơn nữa đa dạng hóa sản phẩm còn làm cho sản phẩm của DN thay đổi phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng.
Các sản phẩm như vòi lavabo, vòi sen tắm, vòi rửa bát là những mặt hàng được ưa chuộng của công ty, để tăng sản lượng tiêu thụ hơn nữa công ty nên nghiên cứu để cho ra các mẫu mã khác nhau cũng như chất liệu khác để thay thế phù hợp, khắc phục được những hạn chế mà sản phẩm cũ mang lại. Bên cạnh đó công ty còn mở rộng các sản phẩm có chất lượng cao hơn, sử dụng công nghệ tiến để sản xuất nhằm mở rộng thị trường khách hàng thượng lưu và người có thu nhập cao.
Trong quá trình đa dạng hóa sản phẩm, công ty không nên chạy theo việc sản xuất các sản phẩm giống y hệt các đối thủ cạnh tranh mà cần tìm cho mình những sản phẩm riêng biệt như về: kiểu dáng, tính năng, màu sắc…
Một số sản phẩm đặc biệt của công ty đang được ưa chuộng:
Vòi sen dây Vòi tắm sen Vòi tắm đơn
Vòi rửa bát gắn tường Vòi rửa bát gắn chậu Vòi rửa bát gắn tường
Vòi và chậu rửa bát Vòi và chậu Inox mạ Crom Vòi xả siêu nóng lạnh
Thứ 3 là: Nâng cao chất lượng sản phẩm
Xã hội ngày càng phát triển, chất lượng cuộc sống ngày càng nâng cao thì yêu cầu của mỗi người dân đối với sản phẩm ngày càng cao, chín vì vậy mà khách hàng sãn sang bỏ nhiều tiền để mua sản phẩm có chất lượng cao hơn, hợp thị hiếu hơn, và có danh tiếng hơn. Như vậy để lôi kéo được lòng tin của khách hàng cũng như thắng được đối thủ cạnh tranh thì công ty phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm. Công ty cần đổi mới nhận thức về chất lượng sản phẩm, tăng cường công tác quản lý chất lượng và nâng cao chất lượng sản phẩm. Chất lượng sản phẩm không nhất thiết phải là cao nhất, tốt nhất về kỹ thuật mà là chất lượng tối ưu. Để nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm công ty cần thực hiện những biện pháp sau:
Xây dựng hệ thống dây truyền thiết bị hiện đại: công ty nên thay thế các dây truyền sản suất cũ bằng các dây truyền hiện đại để đảm bảo chất lượng hoặc công ty có những chế độ bảo dưỡng máy móc thường xuyên, bằng cách tạo cho mình những nguồn vốn lớn để mua máy móc thường xuyên, dây truyền thiết bị sản xuất tiên tiến cho phép sản xuất những sản phẩm có chất lượng cao, hạ giá thành xuống, giảm được chi phí sản xuất, nâng cao được mẫu mã sản phẩm.
* Kiểm tra nguyên liệu mua vào qua phòng kỹ thuật: Vật liệu mua vào không đảm
bảo chất lượng sẽ không được đưa vào sản xuất, để tránh tình trạng ảnh hưởng xấu đến chất lượng sản phẩm. Nguyên liệu mà công ty mua vào chủ yếu là bên ngoài cung cấp nên công ty nên chú ý trong công tác thu mua và dự trữ nguyên liệu cần được coi trọng. Để thực hiện việc kiểm tra chất lượng công ty nên trực tiếp giao cho cán bộ kỹ thuật kiểm tra. Từng kỹ thuật viên theo dõi, quản lý ở các khâu, phải có kế hoạch xem xét, phân tích các thong số kỹ thuật có lien quan ở bộ phận mình quản lý, có như vậy mới dự kiến được những sự cố.
* Thay đổi mẫu mã sản phẩm:
Mẫu mã sản phẩm và tiện lợi cho người tiêu dùng là điều rất quan trọng. Nó giúp cho người tiêu dùng dễ dàng lựa chọn những sản phẩm cần cho nhà mình. Hơn nữa công ty cũng cần chú ý tới bao bì kèm theo, để tiện cho việc vận chuyển hàng hóa từ nơi này tới nơi khác. Công ty nên thiết kế các loại vòi tắm có kiểu dáng lạ và nhìn bắt mắt có như vậy mới kích thích được sự tò mò của khách hàng, những kiểu dáng sản phẩm gọn nhẹ được nhiểu khách hàng ưa chuộng vì nó chiếm không gian ít trong nhà nhà tắm, hơn nữa lại tạo được sự sang trọng luôn là lựa chọn hàng đầu cho người tiêu dùng. Hiện nay trên thị trường có nhiều hang đồ nội thất và trang thiết bị nhà tắm rất có tiếng như: HAFA, đồ nội thất phong cách Châu Âu, Hoàng Chương… họ nổi tiếng với phong cách hiện đại và dòng sản phẩm cao cấp vơi kiểu dáng đẹp. Công ty nên học hỏi kinh nghiệm của các công ty bạn, đồng thởi nắm giữ được những nét riêng của công ty mình đang có.
Bốn là: tăng cường công tác nghiên cứu thị trường và mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm của công ty.
• Tập trung nghiên cứu thị hiếu của người tiêu dùng theo tập tính, thói quen, sở thích, phục vụ cho việc phân đoạn thị trường, trên cơ sở đó xây dựng và thực hiện chiến lược phát triển thị trường
• Chú trọng nghiên cứu tình hình của các đối thủ cạnh tranh một cách tỷ mỉ, chính xác, sang suốt về các mặt: thông tin sản phẩm, thông tin giá cả, tình hình tiêu thụ, trên cơ sở đó phân tích đối chiếu với công ty để biết đâu là cơ hội, thách thức, đâu là điểm mạnh, điểm yếu của công ty dể có chiến lược phù hợp
• Tập trung thu thập xử lý và dự đoán các thông tin phục vụ cho các quyết định chiến lược
Trước hết nghiên cứu thị trường cần đảm bảo cho nhà quản lý xác định được nhu cầu về mặt hàng thiết bị vệ sinh, nhà tắm của từng vùng, để đáp ứng nhu cầu về chủng loại, phù hợp với giá cả. Để xác định nhu cầu mặt hàng đồ nội thất nhà tắm cần xác định những cách cơ bản sau:
Cách 1: tổ chức thu thập ý kiên khách hàng qua các đại lý, trực tiếp xuống các cơ sở để nắm bắt tình hình thực tế. Ngoài lấy thông tin từ các đại lý, công ty còn có thể trực tiếp lấy thông tin của khách hàng thông qua các hội nghị khách hàng.
Cách 2: Trực tiếp tổ chức các cuộc điều tra khách hàng với quy mô lớn. Một là cử các nhân viên đi điều tra các vùng trọng điểm hai là phát phiếu điều tra cho các đại lý và nhờ họ điều tra hộ.
Cách 3: Ứng dụng thành tựu khoa học kỹ thuật, toán học vào nghiên cứu thì trường. Ngày nay công nghệ khoa học phát triển mạnh với sự ra đồi của máy vi tính, mạng internet. Thông tin kinh tế ở trong nước và thế giới được cập nhật hàng ngày, công ty có thể sử dụng thành tựu này để dự báo xu hướng phát triển của thị trường
Về định hướng thị trường công ty nên hướng tới thị trường miền Bắc là chủ yếu vè sản phẩm mà công ty sản xuất phục vụ chủ yếu cho khu vực miền Bắc, hơn thế nữa khả năng cạnh tranh của công ty chưa cho phép xâm nhập các khu vực khác. Công ty nên chú trọng phát triển thị trường truyền thống của mình.
* Về việc đầu tư mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm: Đi đôi với nghiên cứu thị trường, việc đầu tư mở rộng mạng lưới tiêu thụ đóng vai trò quan trọng tới việc tạo ra và nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty. Việc mở rộng mạng lưới tiêu thụ giúp cho công ty có hai điều lợi: một là có thể tăng cường công tác dịch vụ trước, trong và sau bán một cách trực tiếp, hai là giảm chi phí nhờ đó có thể giảm giá bán hàng, mở rộng địa bàn phục vụ để thu hút khách hàng đến với công ty.
Về lâu dài công ty nên có chiến lược khai thác nguồn hàng đáp ứng nhu cầu thị trường với chủng loại phong phú, đa dạng, đảm bảo tính lien tục để giữ vững khách hàng và ổn định mạng lưới tiêu thụ. Đồng thời xây dựng tốt thị trường bến cuối, đặc biệt là mạng lưới bán lẻ xuống các của hàng, các điểm bán hàng…
Để thực hiện mở rộng các mạng lưới tiêu thụ một cách có hiệu quả, công ty cần chú ý các biện pháp sau:
+) Thực hiện các chính sách chiết khấu thương mại hoặc chiêt khấu thanh toán. Bởi vì việc thực hiện chính sách chiết khấu thương mại hay chiết khấu thanh toán sẽ khuyến khích các chủ thể kinh doanh tự nguyện tham gia vào việc bán hàng cho công ty, đồng thời vẫn chịu sự quản lý của công ty, mặt khác hạn chế được việc khách hàng lạm dụng vốn của công ty.
+) Tăng cường các hoạt động quảng cáo: công tác quảng cáo, triển lãm, hội nghị khách hàng….để quảng bá cho thương hiệu cũng cần được chú ý nhiều hơn. Vì mục đích của quảng cáo là giới thiệu về thương hiệu của công ty, từ đó giúp cho các đối tác trong và ngoài nước cũng như khách hàng nắm bắt được thông tin về công ty nhằm thúc đẩy sự hợp tác và mở rộng thị trường.
Thứ năm: Tăng cường đầu tư phát triển và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực
Con người là yếu tố hết sức quan trọng và có ảnh hưởng đến việc nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty. Vì muốn mở rộng thị trường, hạ thấp giá thành, muốn lôi kéo khách hàng để cạnh tranh trước hêt sđều phải bắt nguồn từ yếu tố con người. Điều đó cũng có thể nói rằng để nâng cao năng lực cạnh tranh cần phải đầu tư phát triển con người và sử dụng con người trong DN có hiệu quả. Để thực hiện điều này cần trú trọng một số biện pháp sau đây:
+) Coi trọng việc đầu tư con người: Việc đào tạo và đào tạo lại đội ngũ lao động cần được quan tâm đúng mức, phải xây dựng kế hoạch đào tạo và đào tạo hàng năm với các nội dung chương trình đa dạng và cập nhật với đối tượng khác nhau. Mặt khác việc tập trung đầu tư và cải thiện các điều kiện làm việc cũng là một giải pháp để nâng cao năng lực canh tranh của công ty, bởi đây là yếu tố hấp dẫn để thu hút nguồn lao động có chất lượng cao, đồng thời là yếu tố quan trọng quyết định tới hiệu quả kinh doanh.
+) Nâng cao hiệu quả sử dụng kinh doanh: Công ty Hà Vinh cần có chiến lược đúng đắn trong việc sử dụng nguồn nhân lực. Phải nắm được tình hình nhân lực của từng phòng ban, bộ phận để phát hiện những bất hợp lý về quy mô, cơ cấu việc làm… từ đó có các biện pháp chấn chỉnh kịp thời. Các phòng ban thực hiện việc phân công lao động, bố trí lao động hợp lí sao cho phù hợp với năng lực, sở trường và nguyện vọng của lao động. Bên cạnh đó công ty cần khuyến khích người lao động nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty. Công ty cần có những chế độ đãi ngộ hợp lý, có cơ chế thưởng phạt đúng trên cơ sở phân định trách nhiệm rõ rang, tọa điều kiện để người lao động phát huy hết khả năng của mình.
+) Đầu tư cho việc đào tạo và đào tạo lại lao động: Đào tạo nâng cao năng lực cho người lao động là khâu duy nhất tạo ra tố chất lao động mới. Đào tạo lại là một trong