Tác nhân là đại diện cho những ng−ời hay bộ phận khác bên ngoài hệ thống sử dụng hay t−ơng tác với hệ thống cần xây dựng. Thông qua việc xác định các tác nhân sẽ xác định đ−ợc biên của hệ thống.
Đối với hệ thống “Tuyển dụng cán bộ công chức, viên chức” thì các tác nhân của nó bao gồm các đối t−ợng sau:
Tác nhân Vai trò
1. Vụ Tổ chức cán bộ - đào tạo
Yêu cầu báo cáo tình hình nhân sự, tổng hợp và phân bổ chỉ tiêu biên chế cho các đơn vị và xử lý các công việc liên quan đến tổ chức nhân sự, bổ nhiệm cán bộ công chức, viên chức.
2. Hội đồng tuyển dụng Quản lý, chỉ đạo, ra quyết định toàn bộ quá trình tuyển dụng cán bộ công chức, viên chức 3. Tr−ởng các đơn vị Thực hiện ý kiến chỉ đạo của cấp trên, đôn đốc
việc triển khai thực hiện kế hoạch tuyển dụng, báo cáo tình hình nhân sự của đơn vị mình, tham gia sơ tuyển các ứng viên đăng ký dự tuyển vào đơn vị mình.
4. Phòng tổ chức cán bộ đơn vị cơ sở
Tiếp nhận, phân loại và xét duyệt hồ sơ của các ứng viên đăng ký tham gia tuyển dụng, tổng hợp và báo cáo lên cấp trên về số liệu ứng viên.
Tác nhân Vai trò
5. Cán bộ ra đề thi, chấm thi Thực hiện việc ra đề thi, chấm thi theo sự chỉ đạo của cấp trên
6. Hội đồng coi thi Thực hiện nhiệm vụ coi thi trong kỳ thi tuyển cán bộ công chức, viên chức theo sự phân công chỉ đạo và theo đúng qui chế
7. ứng viên Đăng ký tham gia dự tuyển, sơ tuyển và thi tuyển và xem kết quả.