Acer sẽ tiếp tục trung thành với mô hình kinh doanh theo kênh phân phối đang triển khai. Vào năm 2001, mô hình kinh doanh trực tiếp (direct business) trong ngành công nghiệp máy tính là rất mạnh, trong khi đó mô hình kinh doanh theo kênh phân phối không được ủng hộ rộng rãi. Tuy nhiên, khi ngành công nghiệp máy tính phát triển, mô hình kinh doanh theo kênh phân phối lại trở thành chủ đạo và trên thực tế đã bắt đầu thể hiện sức mạnh. "Chiến lược và phương hướng kinh doanh của chúng tôi trong vài năm trở lại đây là hoàn toàn đúng đắn", chủ tịch Acer nhấn mạnh.
Mô hình kinh doanh theo kênh phân phối của Acer là bền vững, khả thi và có thể được tái sử dụng nhiều lần. Trong quá trình đó, khi ngành công nghiệp máy tính phát triển và hội tụ với nhau, thì mô hình này sẽ trở nên bền vững hơn nữa. Trong tương lai, Acer sẽ tập trung 100% vào mô hình kinh doanh theo kênh phân phối và cải thiện tính cạnh tranh của nó, và sẽ chia sẻ kết quả tăng trưởng và lợi ích với tất cả đối tác của mình.
Sau khi tái cấu trúc công ty vào năm 2000, Acer đã xây dựng một mô hình hiệu quả cao cho mảng kinh doanh nhãn hiệu; mô hình này đã đề ra nền
tảng cho sự phát triển và thành công của Acer trong vài năm gần đây. Mô hình này - có thể được áp dụng lại nhiều lần tại nhiều quốc gia khác nhau - hiện đang được nhiều công ty tham khảo và khẳng định rằng tầm nhìn dài hạn của Acer trong việc áp dụng mô hình kinh doanh gián tiếp (kinh doanh theo kênh phân phối) để cạnh tranh với mô hình kinh doanh trực tiếp .
3.4. Phân tích chuỗi giá trị:
Chuỗi giá trị phản ánh các dòng hàng hoá bên trong doanh nghiệp, các hoạt động hỗ trợ cho dòng hàng hoá này và liên kết với các hoạt động kinh doanh khác trong cũng như ngoài doanh nghiệp. Từ chuỗi giá trị cho ta biết được cách thức mà doanh nghiệp tạo ra sản phẩm hay dịch vụ và làm thế nào để làm tốt. Sử dụng công cụ này giúp nhận diện một cách cụ thể các giá trị được sinh ra từ đâu và bản chất lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
Stan Shih, người sáng lập ra Acer đã đưa ra một mô hình mang tên ông, gọi là “Nụ cười Stan Shih”.
Trong mô hình thể hiện chuỗi giá trị gia tăng, ngành gia công lắp ráp có giá trị gia tăng thấp nhất. Ở một phía, sản xuất linh kiện và phụ kiện có giá trị gia tăng cao hơn, nghiên cứu và thiết kế sản phẩm có giá trị gia tăng cao nhất. Ở phía bên kia, ở đỉnh cao của giá trị gia tăng là phân phối, bán lẻ, và dịch vụ.
Mô hình của Stan Shih đưa ra cho ngành điện tử, nhưng đã được kiểm chứng ở nhiều ngành sản xuất khác và đã trở thành kinh điển trong các chương trình quản trị kinh doanh.