d. Các ràng buộc khác
3.4.4.Kết quả của thực nghiệm
Hệ thống Asia ERP được đưa vào sử dụng thực tế tại công ty TNHH Fami từ tháng 05/2009 với việc bắt đầu sử dụng các phân hệ sẵn có của sản phẩm, từ khâu bán hàng, mua hàng, kế toán tài chính, tài sản cố định, hàng tồn kho. Tháng 08/2009 hệ thống phân hệ quản lý sản xuất, giá thành được chính thức được bắt đầu. Tính tới nay thì Fami đã áp dụng một quy trình ứng dụng khép kín đối với tất cả các phòng ban và bộ phận trong toàn công ty. Điều này đã giúp cho Fami quản lý doanh nghiệp một cách khoa học hơn, đưa ra các báo cáo chính xác hơn.
Đối với mảng sản xuất, phân hệ quản lý sản xuất đã hỗ trợ Fami tính chính xác giá thành sản phẩm từng nhóm sản phẩm ngay trong quy trình sản xuất. Điều mà trước đây khá khó khăn vì sản xuất nội thất văn phòng là quy trình tổng hợp phức tạp, gồm nhiều công đoạn và nhiều nguyên vật liệu nhỏ lẻ như keo dán, nẹp góc,… có thể dẫn tới sự thất thoát lớn cho công ty. Đồng thời, phân hệ quản lý sản xuất cũng liên kết thông tin chặt chẽ, thống nhất với các phân hệ như bán hàng, hàng tồn kho, giá thành và kế toán tài chính. Sự liên kết này giúp cho Fami có thể nắm rõ được số lượng nguyên vật liệu cần cho từng đợt xuất sản xuất; thời gian và số lượng có thể đáp ứng nhu cầu cho từng đơn đặt hàng của khách hàng; số nguyên vật liệu dư thừa và hàng hoá tồn kho hiện tại,… Từ đó, công ty đưa ra được các quyết định chính xác, kịp thời về sản xuất, quản lý các nguồn tài chính, giảm thiểu các khả năng trễ hạn đơn hàng hay có thể lập kế hoạch mua nguyên vật liệu phù hợp với nhu cầu sản xuất thực tế v.v…
Bùi Thị Hồng Hạnh – K13T2 Đại học công nghệ - Đại học Quốc gia Hà Nội 84
KẾT LUẬN 4.1. Kết luận
Việt Nam là thành viên chính thức của WTO đã tạo nên sức ép cạnh tranh rất lớn. Vì thế đòi hỏi các doanh nghiệp phải nâng cao năng lực cạnh tranh bằng cách thay đổi phương thức quản lý cho phù hợp để mang lại hiệu quả cao và phù hợp với xu hướng chung trên thế giới. Hiện nay, các doanh nghiệp Việt Nam cũng đã quan tâm và trang bị cho doanh nghiệp của mình về mặt công nghệ và phương thức quản lý, xong hầu như sử dụng các phần mềm hoạt động độc lập, do đó nguồn thông tin rời rạc, chắp vá và không đồng bộ nhau giữa các bộ phận hoặc giữa các chi nhánh. Vì thế các cấp quản lý chưa có được cái nhìn toàn diện, nên các quyết định mang tính chiến lược cũng bị hạn chế. Dữ liệu bị phân tán lãng phí tài nguyên, hiệu quả của cán bộ công nhân viên không cao do quy trình nghiệp vụ không được chuẩn hoá. Vì vậy nhu cầu đặt ra cấp thiết là phải có một mô hình ứng dụng phù hợp cho doanh nghiệp để quản lý toàn bộ tài nguyên của doanh nghiệp, hỗ trợ cho người quản lý có được những quyết định tốt nhất và nâng cao hiệu suất làm việc của cán bộ công nhân viên. Và mô hình ứng dụng ERP chính là giải pháp cho các doanh nghiệp trong thời điểm nay.
Trong bài luận văn này chỉ đề cấp tới một phân hệ của ERP, đó là quản lý sản xuất, nhưng được ứng dụng thực tế cho công ty TNHH Fami từ năm 2009 đến nay. Hệ thống đã giúp cho doanh nghiệp kết nối toàn bộ dữ liệu giữa các phòng ban, từ bộ phận kinh doanh đến khấu sản xuất. Nên giảm tải được rất nhiều lượng nghiệp vụ bị trùng lặp giữa các phòng ban. Hệ thống quản lý sản xuất đã phát huy được hiệu suất công việc của cán bộ trong phòng sản xuất với các bộ phận khác. Bộ phận kinh doanh có thể nhanh chóng kiểm tra sản phẩm có tồn kho hay không? Bộ phận sản xuất có thể lập kế hoạch căn cứ vào nhu cầu lượng nguồn hàng đặt. Ban lãnh đạo có báo cáo phân tích để giúp ra quyết định tốt nhất.
4.2. Những hạn chế của thực nghiệm
Mặc dù là một ứng dụng thực tế, xong trên thực tế vẫn có một số những hạn chế do thời gian thực hiện dự án ngắn, do nguồn lực thực hiện dự án từ hai phía là nhà cung cấp và bên triển khai đều hạn hẹp.
- Sau một thời gian đưa vào sử dụng thực tiễn và thực hiện trực tuyến giữa 04 điểm sử dụng, với lượng chứng từ phát sinh nhiều, nên dẫn tới chương trình có phần chậm hơn.
- Do doanh nghiệp chưa sử dụng địa chỉ IP tĩnh riêng mà sử dụng thông qua nhà cung cấp miễn phí, dẫn tới có sẽ có thời điểm địa chỉ đó sẽ bị hết hạn và không thuộc
Bùi Thị Hồng Hạnh – K13T2 Đại học công nghệ - Đại học Quốc gia Hà Nội 85
quyền sở hữu của Fami, thì hệ thống qua mạng internet sẽ bị ngừng hoạt động dẫn tới có thể bị tổn thất về tài chính.
- Một số các tiện ích trong quá trình thao tác nhập liệu chưa được hiệu quả dẫn tới có một số các phiền toái khi làm việc. Do khi phát triển sản phẩm Asia ERP sử dụng công cụ lập trình Visual Studio.Net 2003 chưa được tích hợp nhiều tiện ích người dùng. Ví dụ, dữ liệu xuất ra tệp excel chưa có định dạng theo mẫu báo cáo của hệ thống sản phẩm Asia ERP.
- Một số các ràng buộc dữ liệu chưa chặt chẽ như có nguyên vật liệu trong kho thì mới được xuất đi sản xuất.
4.3. Hƣớng phát triển
Từ những vấn đề thực tế, tác giả đề nghị một số hướng phát triển: - Cải tiến việc truy xuất dữ liệu;
- Bổ sung một số tiện ích sử dụng, bằng cách nâng cấp ngôn ngữ sử dụng lên Visual Studio.Net 2008;
- Đề nghị Fami mua địa chỉ IP tĩnh riêng cho doanh nghiệp;
- Khảo sát kỹ lưỡng về nghiệp vụ để có những ràng buộc chặn chẽ về mặt dữ liệu; - Phát triển tích hợp hệ thống với phần quản lý mã vạch.
Bùi Thị Hồng Hạnh – K13T2 Đại học công nghệ - Đại học Quốc gia Hà Nội 86
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Avraham Shtub (2000), Enterprise Resource Planning (ERP): The Dynamics of Operations Management.
[2] Avraham Shtub – Reuven Karmi, The Dynamics of Supply Chain and Process Management.
[3] Brian J .Carroll (2001), Lean Performance ERP Project Management
[4] Gerald V.Post, David L.Anderson (2000), Management Information System
Solving Business Problems with Information Technology.
[5] Kenneth c.Laudon – Jane P.Laudon.Prentice Hall (1999), Essentials of Management Information Systems: Transforming Business and Management.
[6] Liaquat Hossain, Jon David Patrick, M.A.Rashid, Enterprise Resource
Planning - Global Opportunities & Challenges, page 16
[7] O'Brien, James A. (1993), Management Information System: A Managerial End
User Perspective, Second Edition, Irwin. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
[8] Thomas F.Wallace và Michael H.Kremzar (2001), ERP - Making It Happen.
[9] Nguyễn Văn chức - Trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng, Mô hình ERP cho các trường đại học
[10] Phạm Thị Thanh Hồng và Phạm Minh Tuấn (2007), Bài giảng Hệ thống Thông
tin Quản lý, Nhà xuất bản Khoa học kỹ thuật, Hà Nội.
[11] Trương Văn Tú và Trần Thị Song Minh (2000), Hệ thống Thông tin Quản lý,
NXB Thống Kê.
[12] Tài liệu giới thiệu Công ty cổ phần phát triển phần mềm Asia
[13] http://www.itgvietnam.com/luoc-su-phat-trien-cac-he-thong-phan-mem-quan- ly-4/ Bài viết: Lịch sử phát triển các hệ thống phần mềm quản lý
[14] http://www.pcworld.com.vn Tác giả bài viết: Nhật Khang dịch theo nguồn tin: Tạp chí CIO [2002], Triển khai ERP tại Nestlé SA: Khai tâm trước, ứng dụng sau
[15] http://www.pcworld.com.vn/ tác giả Trần Sơn đăng trên tạp chí “PC World Việt Nam, Seri B” số tháng 10.2003, ERP – Một phong cách quản lý
[16] http://www.pcworld.com.vn/ tác giả Nguyễn Như Dũng đăng trên tạp chí “PC World Việt Nam, Seri B” đăng ngày 10/09/2007, Vinamilk nhận bàn giao hệ thống ERP lớn nhất Việt Nam
[17] http://fami.com.vn
[18] http://itc.fis.com.vn/ Bài phỏng vấn Triển khai hệ thống ERP quy mô nhất Việt Nam giữa Tạp chí Tin học Tài chính với ông Bùi Quang Ngọc – Phó tổng giáp đốc FPT, Trưởng ban Quản lý dự án ERP FPT
[19] http://vi.wikipedia.org/wiki/H%E1%BB%87_th%E1%BB%91ng_th%C3%B4n g_tin_qu%E1%BA%A3n_l%C3%BD