NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY LONG PHAN
1. Ưu điểm
Cơ sở vật chất: Sau 4 năm thành lập và phát triển, hiện công ty đã có một trụ sở khang trang, đã thể hiện được tính chuyên nghiệp và chỗ đứng trong giới giao nhận. Văn phòng được trang bị đầy đủ các trang thiết bị công tác cho nhân viên như máy tính, máy fax, in, photo, điện thoại và văn phòng phẩm…
Đội ngũ nhân viên: hiện nay công ty đang sở hữu đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, tinh thần trách nhiệm cao, khả năng ngoại ngữ (Anh, Hoa), giao tiếp tốt, trình độ chuyên môn giỏi. Hơn nữa, nằm trong kế hoạch mở rộng quy mô, hiện công ty đang tiến hành tuyển dụng nhiều ứng cử viên có năng lực để bổ sung cho các bộ phận. Đây chính là tài sản vô cùng quý giá và là chìa khóa mở cửa cho những thành công tiếp theo của Công ty TNHH Long Phan
Ban Giám đốc: với sự hướng dẫn tận tâm, cung cấp các kiến thức cũng như thông tin từ các khách hàng, đại lý và những hỗ trợ kịp thời của Ban giám đốc, đội ngũ nhân viên ngày càng trở nên chuyên nghiệp, tự tin thiết lập mối quan hệ, nắm bắt được những lô hàng không chỉ ở trong nước mà còn là những lô hàng xuất chỉ định có được từ đại lý ở nước ngoài.
Mối quan hệ tốt đối với các hãng tàu, công ty vận chuyển, đối tác trong hệ thống LMF, QCS… đã giúp công ty thực hiện nghiệp vụ giao nhận vận tải hiệu quả, đáp ứng các nhu cầu khắt khe nhất từ khách hàng ngày càng khó tính trong bối cảnh “nhà nhà làm giao nhận” như hiện nay.
2. Nhược điểm
Bên cạnh những ưu điểm, công ty còn có nhiều hạn chế:
Do một vài lý do cá nhân, đôi khi một số khâu thiếu nhân viên nên số nhân viên còn lại phải ôm quá nhiều việc, dẫn đến công việc không chuyên môn hóa, thiếu hiệu quả.
Quy trình nghiệp vụ và các quy chế phối hợp giữa các phòng ban với nhau vẫn còn những bất cập dẫn đến tình trạng chậm trễ hoặc gây ra sự dẫm chân nhau giữa các bộ phận làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
Mặc dù trang thiết bị phục vụ công tác tương đối đầy đủ nhưng công ty vẫn chưa chuyên môn hóa bằng các phần mềm chuyên dùng, vì vậy nhân viên công ty vẫn chủ yếu dùng các phần mền văn phòng thông dụng – dẫn tới việc làm chậm tiến độ làm hàng và việc kiểm soát thông tin thiếu hệ thống.
Công ty chưa chú trọng đến công tác Marketing, điển hình là hệ thống Website còn quá sơ sài, kém hấp dẫn, thiếu cập nhật nên không tạo được niềm tin từ những khách hàng tiềm năng, điều mà Công ty TNHH Long Phan đã và đang không ngừng xây dựng, hoạt động quảng bá hình ảnh về công ty, chất lượng dịch vụ…vẫn chưa được quan tâm đúng mực.
Đôi khi do mối quan hệ với các hãng tàu còn chưa tốt, nên chào giá nhận được từ hãng tàu tương đối cao, không cạnh tranh lại với các công ty khác, làm mất đi khách hàng xuất khẩu tiềm năng.
Lợi nhuận hàng năm đều tăng, tuy nhiên tỷ trọng lợi nhuận là chưa được như mong muốn, vì vậy việc kiểm soát chi phí đang là vấn đề tồn tại của công ty.
Đội ngũ nhân viên tuy trẻ và năng động nhưng tính ổn định chưa cao và cần phải có thời gian để tích lũy kinh nghiệm
Trong tình hình kinh tế hiện nay, không riêng gì An Thời mà các công ty trong lĩnh vực này nói chung đều phải đối mặt với rất nhiều khó khăn. Để có thể tồn tại và phát triển, Công ty TNHH Long Phan cần phải đưa ra những phương hướng giải quyết thỏa đáng. Song những khó khăn đó không phải có thể giải quyết một sớm một chiều mà cần có thời gian tìm hiểu và khai thác sâu vào những khó khăn, cũng như cần có sự ủng hộ của toàn thể nhân viên và Ban giám đốc.
CHƯƠNG III:
MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI VIỆC TỔ CHỨC GIAO NHẬN HÀNGHÓA XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH TM DV LONG PHAN HÓA XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH TM DV LONG PHAN