Đại diện cho cơng ty đối với khách hàng

Một phần của tài liệu Bài giảng môn học quản trị bán hàng (Trang 66)

5

3. KIẾN THỨC VÀ PHẨM CHẤT CẦN THIẾT CẦN THIẾT

-Kiến thức

-Khả năng chuyên mơn

3. KIẾN THỨC VÀ PHẨM CHẤT CẦN THIẾT CẦN THIẾT

- Kiến thức:

 Cơng việc của người bán hàng

Cơng ty và sản phẩm

Hiểu về khu vực bán hàng/thị trường bán hàng

Hiểu về đối thủ cạnh tranh của cơng ty

Hiểu tâm lý con người

7

3. KIẾN THỨC VÀ PHẨM CHẤT CẦN THIẾT CẦN THIẾT

- Khả năng chuyên mơn:

 Hoạch định kế hoạch bán hàng

 Xác định các chính sách và cách thức hoạt động kinh doanh của cơng ty kinh doanh của cơng ty

 Đánh giá thường xuyên kết quả hoạt động của LLBH LLBH

8

4. TRÁCH NHIỆM CỦA GIÁM ĐỐC BÁN HÀNG BÁN HÀNG - Quản trị đội ngũ bán hàng - Quản trị hành chính - Tiếp thị - Bán hàng trực tiếp - Tài chính 9

4. TRÁCH NHIỆM CỦA GIÁM ĐỐC BÁN HÀNG BÁN HÀNG

- Quản trị đội ngũ bán hàng

 Huấn luyện nhân viên bán hàng

Thiết lập các tiêu chuẩn về kế quả hoạt động

Phát triển các nhân viên bán hàng

Khuyến khích, động viên các nhân viên bán hàng

Đánh giá các nhân viên bán hàng

10

4. TRÁCH NHIỆM CỦA GIÁM ĐỐC BÁN HÀNG BÁN HÀNG

- Quản trị hành chính

 Quản trị hành chính văn phịng

Tăng cường thực hiện chính sách của cơng ty và giao tế tại khu vực hoạt động

Phối hợp các hoạt động khác của cơng ty

Viết các báo cáo

Tổ chức các cuộc họp

11

4. TRÁCH NHIỆM CỦA GIÁM ĐỐC BÁN HÀNG BÁN HÀNG

- Tiếp thị

 Phát triển kinh doanh mới Dự báo bán hàng Dự báo bán hàng

Thu thập và đánh giá thơng tin về cạnh tranh, về KH, về thị trường … tranh, về KH, về thị trường …

4. TRÁCH NHIỆM CỦA GIÁM ĐỐC BÁN HÀNG

Một phần của tài liệu Bài giảng môn học quản trị bán hàng (Trang 66)