Chi nhánh Quang trung bắt đầu đi vào hoạt động từ tháng 4/2005 trên cơ sở nâng cấp phòng giao dịch Quang Trung - sở giao dịch 1 theo quyết định số 52/2006/QĐ - HĐQT ngày 21/03/2005 của hội đồng quản trị ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam, nhằm mục đích khai thác hiệu quả thế mạnh của một đơn vị BIDV trên địa bàn trú đóng
của sở giao dịch trước đây. Địa chỉ trụ sở chính 53 Quang Trung Hà Nội. Tài sản ban đầu khi mới thành lập là nguồn vốn huy động 1300 tỷ và nguồn nhân lực là 65 cán bộ.
Với việc xác định phương hướng phát triển theo mô hình hiện đại, là đơn vị cung cấp các dịch vụ ngân hàng bán lẻ và chú trọng phục vụ đối tượng khách hàng khu vực dân doanh, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các doanh nghiệp đang trong lộ trình cổ phần hóa, chi nhánh Quang Trung đã nỗ lực không ngừng trong việc tiếp cận và tìm kiếm khách hàng, tích cực công tác phát triển nguồn nhân lực, mở rộng và phát triển mạng lưới, nghiên cứu các sản phẩm dịch vụ mới…nhằm nâng cao khả năng hoạt động của chi nhánh và đáp ứng tối đa các nhu cầu của đối tượng khách hàng thuộc khối bán lẻ.
Hiện nay số cán bộ tại chi nhánh là hơn 200 người với mô hình tổ chức ngày càng được hoàn thiện: gồm 11 phòngvà 1 tổ nghiệp vụ. Đáng chú ý là chi nhánh Quang Trung là chi nhánh đầu tiên đã cómô hình tổ chức Marketing chuyên trách, tổ chứng khoán và ban phát triển mạng lưới ban chuyên trách phục vụ cho những nhiệm vụ đặc thù của đơn vị.
Bên cạnh những thành công ban đầu trong hoạt động kinh doanh, chi nhánh Quang Trung cũng rất quan tâm dến công tác chính trị, đoàn thể. Tổ chức công đoàn cũng như đoàn thanh niên quan tâm sát sao đến đời sống tinh thần của cán bộ công nhân viên, nâng cao đời sống tinh thần của cán bộ trẻ, tham gia vào các phong trào, góp phần vào thành tích chung trong hoạt động của BIDV.
Nhìn chung trong thời gian hoạt động chưa lâu, nhưng bộ máy của chi nhánh và các đoàn thể đã dần phát triển, bổ sung và hoàn thiện, hoạt động có sự phối hợp và mang lại hiệu quả tốt. Tập thể cán bộ người lao động trong chi nhánh có tinh thần gắn kết, thẳng thắn đấu tranhvà phê bình trong nội bộ nhằm đạt được tinh thần đoàn kết đích thực, cùng rút kinh nghiệm và xác đinh tư tưởng phấn đấu chung. Đặc biệt sẽ hoàn thành toàn diện và vượt mức theo lộ trình từng quí của kế hoạch 2011, góp phần và nâng cao năng lực hoạt động của BIDV phục vụ tiến trình cổ phần hóa theo chỉ đạo của trung ương được thành công tốt đẹp. Với vị trí thuận lợi: điểm giao dịch 53 Quang Trung được khách hàng biết đến từ hơn 15 năm, đồng thời địa bàn trú đóng là khu vực kinh tế xã hội phát triển mạnh ổn định. Chi nhánh không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động, tuyệt đối tuân thủ theo chế độ và chỉ đạo của ngân hàng ĐT&PT Việt Nam.