Từ những phân tích môi trường kinh doanh và phân tích nội bộ công ty kết hợp với phân tích đối thủ cạnh tranh ta rút ra được ma trận SWOT như sau:
Cơ hội Thách thức
- Sự hợp tác giao lưu giữa hai nước Việt Nhật trong lĩnh vực giáo dục ngày càng thân thiết, Nhật Bản dần trở thành một địa điểm du học ưa thích của học sinh sinh viên
- Tâm lý chi tiêu mạnh tay cho đầu tư học tập được giữ vững
- Tình hình kinh tế khó khăn
- Ngành hấp dẫn nên có nhiều đối thủ cạnh tranh
- Trong đối thủ cạnh tranh có nhiều đối thủ có vốn lớn và kinh nghiệm hoạt động lâu năm
- Các gói dịch vụ, và các chính sách marketing dễ bắt chước
- Công nghệ phát triển hỗ trợ đắc lực cho hoạt động kinh doanh của công ty - Các công ty đối thủ đều chưa tận dụng được hết tiềm năng kinh doanh của mình
- Nhu cầu du học đang ngày càng gia tăng song song với sự phát triển của nền kinh tế.
Điểm mạnh Điểm yếu
- Lãnh đạo của công ty hiểu rõ được tầm quan trọng marketing đối với của công ty và sẵn sàng thay đổi
- Công ty đã xây dựng được uy tín tốt và lấy được niềm tin của khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty
- Có nhiều mối quan hệ tốt hỗ trợ đắc lực cho hoạt động của công ty - Đội ngũ nhân viên trẻ nhiệt tình, có sự hòa đồng và thân thiết giữa các thành viên của công ty
- Sản phẩm không khác biệt so với đối thủ cạnh tranh
- Chưa có những chính sách giá thu hút khách hàng đến với công ty
- Chính sách truyền thông còn thực hiện sơ sài, không được đầu tư đúng mức.
Kết luận
Chương hai là chương phân tích về thực trạng hoạt động của công ty. Trong chương này, ta có thể nắm rõ được hai vấn dề chính. Thứ nhất, thực trạng các nguồn lực của công ty cho ta biết được giới hạn và tiềm lực có thể phát triển của công ty. Thứ hai, thực trạng về chiến lược marketing của công ty đang tiến hành trên những đoạn thị trường mục tiêu. Thông qua đây ta hiểu rõ được tình hình công ty đang gặp phải và định hướng các giải pháp marketing ở chương tiếp theo.
Đồng thời trong chương hai này ta cũng đánh giá được điểm mạnh điểm yếu của công ty và những cơ hội, thách thức mà công ty gặp phải, bước đầu là cơ sở để ra quyết định chiến lược marketing cho công ty giai đoạn tiếp theo sẽ được trình bày ở chương 3.
Chương 3