- Đối thủ cạnh tranh, và người tiêu dùng: Hiện nay ngành công nghiệp In
3.2.2.Những kiến nghị đối với Nhà nước
Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các công ty, các doanh nghiệp thì chỉ những chính sách từ phía công ty, doanh nghiệp là không đủ mà còn cần có chính sách phát triển thương mại, nguồn nhân lực phù hợp của Nhà nước.
- Nhà nước cần có các chính sách khuyến khích, đầu tư cho giáo dục.
Giáo dục là phương tiện cơ bản để phát triển nguồn nhân lực, sự phát triển mạnh mẽ của giáo dục mang tính quyết định trong việc cải thiện dân trí. Chính phủ cần phải tăng cường giáo dục cơ bản, tập trung vào trau dồi khả năng tư duy của sinh viên và hướng họ tới sự trí thức hóa; nâng cao giáo dục chất lượng, tập trung vào bồi dưỡng năng lực sáng tạo và thực hành của sinh viên; đẩy mạnh sự phát triển toàn diện về phẩm chất đạo đức, trí lực, thể lực và thẩm mỹ cho sinh viên. Cần mở rộng quy mô giáo dục ở các trường đại học, cao đẳng; tăng cường giáo dục nghề nghiệp, động viên giáo dục dân sự và đầu tư đa dạng cho giáo dục, mở rộng phạm vi bao quát của giáo dục.
Giáo dục là tiền đề để phát triển nguồn nhân lực. Một thời gian dài trong quá khứ, mức độ đầu tư cho giáo dục của chính phủ khá thấp. Để phát triển nguồn lực con người tốt hơn, chính phủ cần tăng cường đầu tư cho giáo dục. Khi các cơ quan chính phủ đầu tư nhiều hơn, nên mở rộng các kênh đầu tư đa dạng như đầu tư nước ngoài, đầu tư của doanh nghiệp và công dân; thúc đẩy sự hăng
hái đầu tư cho giáo dục và xa hơn là thúc đẩy phát triển nguồn nhân lực. Đồng thời, nên cải thiện cơ cấu đầu tư, chủ yếu đầu tư vào giáo dục người trưởng thành, giáo dục đại học, trung học và tiểu học, giáo dục nghề nghiệp, giáo dục các vùng dân tộc thiểu số, nông thôn .
Ngoài giáo dục, cũng cần có những hình thức đa dạng để phát triển nguồn nhân lực như: đào tạo nghề ở các doanh nghiệp, công ty; tăng chi phí cho đào tạo; sử dụng con người hợp lý và thay thế những người thích hợp vào vị trí phù hợp.
Trước thực trạng sinh viên mới ra trường đa số thiếu những kĩ năng cần thiết cho công việc, phải đào tạo lại. Điều này cho thấy giáo dục nghề nghiệp ở nước ta vẫn mang nặng tính lý thuyết mà chưa có tính thực tế cao. Để cải thiện tình trạng này, chính sách giáo dục đào tạo cần có sự thay đổi theo hướng bên cạnh việc trang bị những kiến thức lý luận cho sinh viên thì cần phải kết hợp với những kiến thức thực tế của ngành học. Vì vậy, nhà nước cần có chính sách để liên kết phối hợp các cơ sở đào tạo và các doanh nghiệp nhằm tạo cơ hội cho sinh viên có thể thực hành ngay tại các doanh nghiệp trong những năm cuối. Điều này sẽ giúp sinh viên khi ra trường có kiến thức thực tế về nghề nghiệp.
- Cải tiến những hệ thống bất hợp lý, hoàn thiện hệ thống thị trường lao động, tạo ra một môi trường phát triển và sử dụng nguồn nhân lực tốt hơn:
Vì hiệu lực và hiệu quả của nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chúng ta phải cải cách những hệ thống bất hợp lý. Hiện tại, chính phủ cần củng cố việc thiết lập hệ thống ở ba mặt sau:
Thứ nhất, thiết lập hệ thống đầu tư cho nguồn nhân lực và thu lại lợi ích. Nguyên tắc cơ bản của kinh tế thị trường là sự gắn kết, loại trừ của các nhà đầu tư và phần lợi nhuận. Để khuấy động sự hăng hái của các nhà đầu tư, chúng ta phải thiết lập hệ thống hợp lý để đầu tư cho nguồn nhân lực và thu lại lợi ích. Chúng ta cần đảm bảo rằng người lao động sẽ được lợi nếu họ đầu tư vào việc nâng cao chất lượng, nắm bắt những kỹ năng lao động; đánh thức sự nhiệt tình của họ trong việc đầu tư cho sự tự hoàn thiện mình. Từ đó, chất lượng chung của người lao động sẽ được tăng lên. Điều này đòi hỏi cần thiết phải cải cách hệ
thống phân bổ và đánh giá. Hệ thống đánh giá phải có khả năng đánh giá được sự cải thiện của người lao động, đồng thời, hệ thống phân bổ có thể mang lại lợi ích từ sự cải thiện đó.
Thứ hai, thiết lập hệ thống luân chuyển lực lượng lao động. Với nền kinh tế thị trường, luân chuyển lao động trở thành một phương thức để phát triển nguồn nhân lực, phương thức đó được gọi là đầu tư “tài sản riêng”. Vì vậy, hệ thống luân chuyển nguồn nhân lực phải bảo vệ kiểu đầu tư này, giúp các nhà đầu tư tìm thấy vị trí thích hợp nhất thông qua thị trường. Điều này đòi hỏi cần thiết phải cải cách các hệ thống tương ứng: tình trạng thất nghiệp, bảo hiểm xã hội, đăng ký thường trú cho công dân, tình trạng sở hữu và hệ thống lưu trữ.
Thứ ba, thiết lập hệ thống sử dụng nguồn nhân lực. Sử dụng hiệu quả và sắp xếp hợp lý có ý nghĩa quan trọng trong phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Cần phá bỏ những trở ngại về việc làm trong thị trường lao động, loại bỏ sự phân biệt nghề nghiệp, đảm bảo sự công bằng và tự do về việc làm của người lao động. Đồng thời, cần đảm bảo các doanh nghiệp, công ty có đầy đủ quyền trong việc tuyển dụng và sa thải. Với áp lực lớn về tình trạng thất nghiệp và cạnh tranh nghề nghiệp, người lao động phải chủ động nâng cao năng lực làm việc, vì thế, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực sẽ đạt hiệu quả cao hơn.
- Thành lập tổ chức phát triển nguồn nhân lực, tăng cường sự ủng hộ và bảo đảm của chính phủ trong phát triển nguồn nhân lực
Các cơ quan chính phủ nên khuyến khích và ủng hộ việc thành lập các tổ chức phát triển nguồn nhân lực, nhanh chóng bắt kịp với trình độ quốc tế. Các bộ của chính phủ sẽ thiết lập các tiêu chuẩn thích hợp cho việc gia nhập thị trường và bộ máy hoạt động của các tổ chức phát triển nguồn nhân lực, đảm bảo sự phát triển lành mạnh, tốc độ của các tổ chức này. Thành lập các tổ chức phát triển nguồn nhân lực giúp “tất cả học viên đều tìm ra nơi học lý tưởng” và mỗi người có thể chọn lựa nội dung, địa điểm, phương pháp, kế hoạch học tập theo nhu cầu, làm cho việc học tập của họ hoàn toàn tự do.
- Chính phủ cần chủ trương và khuyến khích việc nghiên cứu các học thuyết phù hợp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đồng thời, Chính phủ cũng đưa ra những lý luận chiến lược, định hướng trong lĩnh vực này.
- Điều chỉnh hệ thống luật pháp liên quan đến thương mại, luật lao động, sở hữu trí tuệ…nhằm tạo điều kiện cho người lao động có thể hưởng những chế độ lao động thích hợp, tạo điều kiện cho các công ty, doanh nghiệp phát triển với đội ngũ nhân viên lành nghề và có chất lượng.
- Nhà nước có chính sách thúc đẩy sự phát triển thương mại, đẩy mạnh quan hệ hợp tác với các nước trong khu vực cũng như trên thế giới về nhiều phương diện như chính trị, kinh tế. Tạo điều kiện cho các doanh nghiệp có thêm sự trợ giúp, đào tạo từ những nước bạn bè có trình độ khoa học tiên tiến, có khả năng giúp đỡ và thúc đẩy khả năng tư duy của người lao động trong điều kiện nền kinh tế có nhiều biến động và đầy rẫy những nguy cơ tiềm ẩn.
- Bên cạnh đó, chính phủ cũng cần kịp thời điều chỉnh mức lương tối thiểu cho người lao động phù hợp với tốc độ tăng của CPI, để có thể đảm bảo đời sống cho người lao động. Đồng thời, chính phủ cần hoàn thiện hơn nữa các chính sách, bộ luật về lao động, về bảo hiểm xã hội….
MỤC LỤC
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài một số giải pháp nguồn nhân lực với sự
phát triển thương mại tại công ty TNHH In Thanh Bình...1
1.1.Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài...1
1.2.Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài...2
1.3. Mục tiêu nghiên cứu...3
Mục tiêu lý thuyết: Chuyên đề làm rõ về khái niệm nguồn nhân lực, vai trò của nguồn nhân lực, thương mại, các khái niệm về chất lượng nguồn nhân lực cũng như các chỉ tiêu và nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực với sự phát triển của thương mại...3
1.5.Một số khái niệm và phân định nội dung của vấn đề nghiên cứu...3
1.5.1.Một số khái niệm...3
1.5.1.1.Khái niệm nguồn nhân lực:...3
1.5.1.2. Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực...6
1.5.1.3.Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực...6 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
1.5.1.4.Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực...8
1.5.1.5. Ảnh hưởng của chất lượng nguồn nhân lực tới khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp...11
1.5.2.Phân định nội dung của vấn đề nghiên cứu...12
Dựa theo các dữ liệu, thông tin thu thập được từ tài liệu tham khảo, từ các luận văn, chuyên đề trên thư viện trường Đại học Thương Mại như:...12
Đề tài: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty CP XNK-TM Đài Linh ( Vũ Văn Toàn- K42 F6). Trong đề tài này, tác giả đã tiếp cận các lý thuyết về nhân lực, các chỉ tiêu đánh giá, các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực, và sự quyết định của nhân lực đối với sự cạnh tranh. Dựa trên cơ sở lý thuyết đó đi sâu tìm hiểu thực tế chất lượng nhân viên bán hàng mĩ phẩm tại công ty Đài Linh. Về bố cục, đề tài đã có bố cục rất khoa học...12
Chương 1: hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về nguồn nhân lực và thương mại...12
Chương 2: Dựa trên nền tảng lý thuyết đã nêu, tiến hành nghiên cứu thực trạng sử dụng và chất lượng lao động ảnh hưởng đến sự phát triển thương mại của công ty...12
Chương 3: Đưa ra các kết luận qua quá trình nghiên cứu, đưa ra được nguyên nhân của mỗi kết luận về thành công hay hạn chế. Từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nhân lực tại công ty...12
Ngoài ra còn có đề tài : Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại tổng công ty giấy Bãi Bằng ( Nguyễn Thùy Trang- K41A ) và nhiều đề tài khác liên quan đến nguồn nhân lực...12 Tôi nhận thấy, ngoài những thành công mà các tác giả này đạt được thì còn có một số vấn đề như: Các đề tài chủ yếu quan tâm đến nhân lực bán hàng và
cung cấp dịch vụ, về lao động sản xuất ít được quan tâm hơn; đặc biệt chưa có
đề tài đề cập đến chất lượng nhân lực ngành In...12
Ngoài ra theo thông tin từ phía ban quản trị công ty, sinh viên thực tập tại công ty đã có nhiều hướng đề tài tập trung về phát triển sản phẩm, phát triển thị trường, hay nâng cao sức cạnh tranh của công ty; nhưng đề tài về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thì chưa được nghiên cứu một cách riêng biệt và cụ thể...13
Bởi vậy, trong đề tài chuyên đề này, tôi sẽ đi sâu vào tìm hiểu tình hình sử dụng và chất lượng nguồn nhân lực tại công ty TNHH In Thanh Bình. Từ đó nhằm đề xuất được một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đối với sự phát triển thương mại cho công ty...13
Chương 2: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trạng nguồn nhân lực với sự phát triển thương mại của công ty TNHH In Thanh Bình...14
2.1. Phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu...14
2.1.1.Phương pháp thu thập dữ liệu...14
2.1.2. Phương pháp xử lý dữ liệu...15
2.2. Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường đến việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đối với phát triển thương mại tại công ty TNHH In Thanh Bình...16
2.2.1. Đánh giá tổng quan kết quả kinh doanh và tình hình sử dụng nguồn nhân lực với sự phát triển thương mại của công ty TNHH In Thanh Bình...16
2.2.1.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH In Thanh Bình những năm gần đây (2006-2010)...16
2.2.1.2. Tình hình sử dụng nguồn nhân lực của công ty TNHH In Thanh Bình ...17
2.2.2. Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng nguồn nhân lực của công ty TNHH In Thanh Bình...20
2.2.2.1.Môi trường vĩ mô...20
Các công ty, doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nói chung và công ty TNHH In Thanh Bình nói riêng đều chịu ảnh hưởng của các chính sách vĩ mô của nhà nước. Các chính sách này có những tác động trực tiếp hay gián tiếp đến tình hình hoạt động sản xuất của các công ty...20
Với công ty TNHH In Thanh Bình các chính sách của nhà nước có tác động, ảnh hưởng gián tiếp tới tình hình sản xuất của công ty do vậy cũng tác động đến các chính sách của công ty đối với đội ngũ nhân viên...20 - Các chính sách ảnh hưởng trực tiếp đến nguồn nhân lực của các công ty, doanh nghiệp nói chung và công ty TNHH In Thanh Bình nói riêng trước hết phải nói đến chính sách giáo dục: nhân tố này có ảnh hưởng tới chất lượng của sinh viên mới ra trường cũng như lao động phổ thông. Điều này gián tiếp ảnh hưởng tới chất lượng nguồn nhân lực của công ty TNHH In Thanh Bình. Trong thời gian gần đây, chính sách giáo dục của nhà nước đã và đang có nhiều thay đổi, chất lượng giáo dục ngày càng được cải thiện, chất lượng sinh
viên nói chung và sinh viên ngành kinh tế nói riêng đang từng bước được cải thiện. Điều này cũng phục vụ tốt cho khả năng đáp ứng nhu cầu công việc của các sinh viên ra trường và có thể đáp ứng được yêu cầu của công việc tạo được hiệu quả trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp...20
- Tiếp theo nữa là những ảnh hưởng của môi trường quốc tế đến chất lượng nguồn nhân lực của công ty TNHH In Thanh Bình. Trong điều kiện toàn cầu hóa như hiện nay, môi trường quốc tế có ảnh hưởng khá lớn đến hoạt động kinh tế xã hội của quốc gia cũng như của từng doanh nghiệp, ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực. Công TNHH In Thanh Bình cũng chịu những ảnh hưởng to lớn với xu thế toàn cầu hoá, công ty tiếp cận với các công nghệ mới từ các quốc gia khác nhau trên thế giới nhằm tìm hiểu và đón bắt công nghệ in tiên tiến...22
- Đối thủ cạnh tranh, và người tiêu dùng: Hiện nay ngành công nghiệp In đang đang trong giai đoạn phát triển, có nhiều công ty tham gia trong lĩnh vực này: công ty TNHH TM – DV Song Bắc, công ty In ấn Minh Quân, công ty cổ phần INPHUN PCS Vietnam, công ty In Tiến Bộ… Điều này là thách thức không nhỏ đối với công ty TNHH In Thanh Bình. Công ty phải luôn đổi mới và tạo được niềm tin nơi khách hàng bằng các kết quả trong hoạt động sản xuất...22
2.2.2.2.Môi trường vi mô...22 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.3. Kết quả phân tích các dữ liệu thứ cấp...23
Chương 3: Các kết luận và đề xuất với việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực với sự phát triển thương mại tại Công ty TNHH In Thanh Bình...27
3.1. Kết luận về tình hình nâng cao chất lượng nguồn nhân lực với sự phát triển thương mại của công ty TNHH In Thanh Bình...27
3.1.1. Những thành tựu đạt được...27
3.2. Các đề xuất, kiến nghị với vấn đề nâng cao chất lượng nguồn nhân lực với sự phát triển thương mại tại công ty TNHH In Thanh Bình...29
3.2.1.Những đề xuất đối với công ty...29
3.2.1.1.Những đề xuất đối với khâu tuyển dụng...29
3.2.1.2.Những đề xuất về chính sách đãi ngộ đối với người lao động...30
3.2.1.3. Những đề xuất trong việc đào tạo nhân lực của công ty...30
3.2.2. Những kiến nghị đối với Nhà nước...31
Em xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đến cô giáo Thái Thu Hương đã tận tình hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp.
Đồng thời em cũng xin cảm ơn các thầy cô giáo khoa Kinh tế trường Đại học Thương mại; cùng các anh chị trong công ty TNHH In Thanh Bình; gia đình