VI/ Tổng lượt khách Lượt 3.014 3.701 687 22,
4.1.1Những thành công
Nhìn chung, công ty CPTT Du lịch Việt - Hà Nội đã tận dụng được những cơ hội, phát huy những điểm mạnh của mình để nâng cao khả năng cạnh tranh của mình trên thị trường. Đồng thời, công ty luôn cố gắng khắc phục những yếu kém của mình để có thể làm thỏa mãn tốt nhất sự trông đợi của khách hàng và cuối cùng là đạt được hiệu quả kinh doanh cao hơn nữa. Với thị trường khách nội địa, có thể thấy những hoạt động marketing mà công ty đã áp dụng nhằm thu hút được tập khách hàng này cũng đã đạt được những hiệu quả nhất định.
* Đối với việc phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm trên thị trường mục tiêu
Với việc lựa chọn tiêu thức phân đoạn hợp lý, công ty đã tiến hành phân chia thị trường tổng thể thành những đoạn thị trường thống nhất, tương đồng. Do đó, đã dễ dàng nắm bắt được nhu cầu của tập khách hàng mà mình hướng tới. Dựa trên việc nghiên cứu từng đoạn thị trường cũng như xu hướng của thị trường khách du lịch nội địa hiện nay, công ty CPTT Du lịch Việt - Hà Nội đã tiến hành định vị được sản phẩm của mình một cách khá thành công thể hiện thông qua kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. Đặc biệt, với slogan“ Viet Media Travel - hãy du lịch theo cách của bạn”
trong hai năm gần đây, công ty đã gây dựng được uy tín và vị thế của công ty mình trên đoạn thị trường mục tiêu này khá thành công.
* Đối với việc thực hiện các chính sách marketing - mix