2.3.1. Ưu điểm.
Trong 3 năm 2009 - 2011, tuy kết quả đào tạo nhân viên của công ty còn chưa tốt nhưng công ty cũng có những sự quan tâm và coi trọng việc thực hiện công tác này. Trong quá trình thực tập và tìm hiểu tại công ty tôi thấy rằng công tác đào tạo nhân viên có những ưu điểm sau đây:
- Về hình thức và phương pháp đào tạo:
Công ty đã sử dụng 2 hình thức đào tạo cơ bản là hình thức đào tạo trong doanh nghiệp và đào tạo trực tiếp, hình thức đào tạo ngoài doanh nghiệp đã được công ty sử dụng trong năm 2011 nhưng không nhiều. Và 2 phương pháp đào tạo là kèm cặp và đào tạo nghề. Như vậy, công ty đã biết sử dụng tối đa nội lực của mình trong công tác đào tạo nhân viên để từ đó đề bạt, giúp họ làm việc tốt công việc hiện tại của công ty. Cụ thể: đối với nhân viên, công ty áp dụng chủ yếu phương pháp kèm
cặp. Phương pháp này áp dụng khá hợp lý và đã phát triển được kỹ năng của nhân viên. Đồng thời cũng giúp cho hoạt động kinh doanh của công ty được liên tục, tránh gián đoạn trong quá trình đào tạo. Hơn nữa, hạn chế tối đa sự suy giảm về năng suất lao động bình quân chung của toàn công ty, giảm được sự lãng phí về chi phí chung và chi phí về nhân sự.
- Về nội dung đào tạo:
Công ty đã và đang chú trọng vào những nội dung cần thiết, đó là đào tạo chuyên môn – kỹ thuật, đào tạo văn hóa doanh nghiệp, đào tạo phương pháp công tác. Đào tạo văn hóa doanh nghiệp được nhân viên rất ủng hộ, nhân viên rất hứng thú với nội dung đào tạo này.
Ngoài ra, sau nhiều năm thực hiện công tác đào tạo nhân sự, hiện nay công ty đã xây dựng được đội ngũ lao động trẻ, trình độ chuyên môn ổn định, về cơ bản đáp ứng được yêu cầu kinh doanh của công ty, góp phần quan trọng nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.
Công ty luôn tạo điều kiện thuận lợi để cán bộ công nhân viên tự nâng cao trình độ học vấn cũng như tay nghề của bản thân bằng cách như: giới thiệu và tạo mọi điều kiện thuận lợi về thời gian để nhân viên có thể tham dự các hội thảo chuyên sâu, bài nghiên cứu chuyên đề,…
2.3.2. Những tồn tại, hạn chế trong công tác đào tạo nhân viên và nguyên nhân
Công tác đào tạo nhân viên tại công ty trong thời gian qua, bên cạnh những mặt tích cực như đã nêu trên thì còn tồn tại những hạn chế như:
- Việc xác định nhu cầu đào tạo gặp nhiều khó khăn, còn mang nặng tính chủ quan của người quản lý, chưa có sự giám sát chặt chẽ trong quá trình tiến hành điều tra, xác định nhu cầu.
- Công ty chưa đa dạng hóa các loại hình, phương pháp đào tạo. Điều này khiến cho việc học tập của cán bộ công nhân viên gặp không ít khó khăn, ảnh hưởng đến quy mô cũng như chất lượng công tác đào tạo của công ty.
- Công ty chưa có chính sách hợp lý nhằm kết hợp được một cách hài hòa giữa lợi ích của người lao động với lợi ích của công ty trong việc thực hiện công tác đào tạo. Từ đó, chưa thực sự khuyến khích được nhân viên tự nguyện tích cực tham gia vào quá trình đào tạo của công ty.
- Chưa xây dựng được chiến lược đào tạo cho toàn công ty, còn thiếu những quy định bổ sung để điều chỉnh kịp thời những phát sinh trong thực tế công tác đào tạo. Cơ sở vật chất đào tạo còn thiếu đã gây ảnh hưởng không nhỏ tới kết quả đào tạo.
- Chiến lược đào tạo cán bộ quản lý tương lai chưa được quan tâm đúng mức, công ty chỉ tập trung vào công tác đào tạo có tính cấp thiết trước mắt mà chưa thực sự tính đến đào tạo nguồn nhân lực cho tương lai nhất là nhân lực đủ quản lý, đủ trình độ chuyên môn – kỹ thuật để đáp ứng được yêu cầu của sự nghiệp công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước.
- Nội dung của công tác đào tạo của công ty còn nhiều hạn chế, chưa thực sự giúp ích đắc lực cho thực tế công tác của cán bộ công nhân viên như: công ty chưa thực sự chú ý đúng mức tới công tác nâng cao trình độ ngoại ngữ của cán bộ công nhân viên nên tỷ lệ cán bộ công nhân viên thông thạo ngoại ngữ còn thấp.
Trên đây là một số hạn chế trong công tác đào tạo nhân viên của công ty, hy vọng trong thời gian tới công ty sẽ nhanh chóng có những biện pháp hữu hiệu nhằm khắc phục những hạn chế này để công tác đào tạo nhân viên của công ty đạt được những kết quả cao hơn, tốt hơn.