CHƯƠNG 2: CÁC GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH AC
2.2.3 Các giải pháp hỗ trợ
2.2.3.1 Hoàn thiện công tác quản lí
Con người là công tác quản lý quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh cua doanh nghiệp. Các biện pháp nêu trên có phát huy đựơc tác dụng hay không phụ thuộc rất nhiều vào trình độ quản lý của ban lãnh đạo và đội ngũ nhân viên trong công ty. Để các hoạt động kinh doanh được hoạt động thông suốt thì sự hợp tác các nhân viên, các phòng ban , các bộ phận trong công ty là rất quan trọng. Vì vậy, nhân sự của các phòng ban trong công ty phải có sự liên kết chặt chẽ, theo dõi kiểm tra các định mức về kinh tế, giá cả, kỹ thuật, tình hình cạnh tranh trên thị trường…
- Việc đưa hàng hóa ra khỏi công ty phải đảm bảo thực hiện đúng quy định về kiểm tra các thông số kỹ thuật, kiểm tra chất lượng hàng hóa nhằm tạo lòng tin tuyệt đối từ phía khách hàng.
- Bộ máy quản lý của công ty phải phù hợp với đặc điểm kinh tế kỹ thuật, quy mô kinh doanh, công tác quản lý nhân sự.
Phải kiểm tra đánh giá lại việc thực hiện cơ chế kinh doanh tài chính của công ty, của các phòng ban nghiên cứu nghiệp vụ, nghiên cứu bổ sung. Điều chỉnh đảm bảo quản lý chặt chẽ việc thanh toán tiền hàng, các khoản chi phí
và phân phối thu nhập của công ty.
2.2.3.2 Nâng cao trình độ nghiệp vụ làm công tác nghiên cứu khách hàng Công tác nghiên cứu khách hàng: do đặc thù của công ty là sản xuất theo đơn đặt hàng nên việc nghiên cứu khách hàng đóng vai trò quan trọng, quyết định sự tồn tại và phát triển của công ty. Để làm tốt công tác nghiên cứu khách hàng công ty cần đầu tư nguồn ngân sách và thời gian cho nhân viên kinh doanh (Marketing) đi học các lớp đào tạo, huấn luyện nâng cao trình độ nghiệp vụ, nghiên cứu tìm hiểu phản ứng của khách hàng về đối thủ để có thể rút kinh nghiệm cho công ty mình đồng thời qua khách hàng cũng có thể thấy được điểm mạnh điểm yếu của đối thủ để tìm ra lợi thế cạnh tranh cho công ty, tận dụng các cơ hội kinh doanh trên thị trường, đem lại lợi nhuận cho công ty.
2.2.3.3 Tổ chức nguồn nguyên vật liệu
Nguyên vật liệu là yếu tố đầu vào quan trọng của sản xuất, nó quyết định quá trình sản xuất ra sản phẩm. Việc xác lập kế hoạch cung ứng nguyên vật liệu là điều quan trọng đối với yếu tố sản xuất kinh doanh của công ty. Chất lượng nghuyên vật liệu được cung ứng có ảnh hưởng trực tiếp đến sản xuất và chất lượng sản phẩm, đồng thời việc cung ứng nguyên vật liệu kịp thời đều đặn và giá thành của nguyên vật liệu cũng tác động đến giá bán chất lượng cũng như uy tín của công ty.
Khi bước vào thị trường việc cung ứng nguyên vật liệu còn nhiều bỡ ngỡ vì công ty chưa có mối quan hệ và kinh nghiệm trong việc thu mua và tìm kiếm nguồn hàng. Nhưng hiện nay công ty đã có mối quan hệ tốt với một số nhà cung ứng nguyên vật liệu . Giá cả thanh toán và số lượng nguyên vật liệu được các nhà cung ứng bán theo thỏa thuận trong hợp đồng giữa 2 bên và sử dụng phương thức thanh toán bằng tiền mặt, hối phiếu. Qua đây cho thấy có ít nhà cung ứng, phương thức thanh toán lại đơn giản chứa đựng nhiều rủi ro ,không đảm bảo an toàn trong việc cung ứng nguyên vật liệu cho sản xuất. Vì vậy trong thời gian tới công ty cần tìm kiếm thêm một số nhà cung ứng nhằm
đa dạng hóa việc sản xuất kinh doanh thông qua các nguồn nguyên liệu đa dạng của mình đồng thời chủ động trong sản xuất kinh doanh sản phẩm của công ty.
Đây là việc hết sức quan trọng của một doanh nghiệp sản xuất. Ban lãnh đạo cần có chính sách cụ thể trong việc mua nguyên liệu phục vụ sản xuất, là cơ sở nền tảng để thực hiện đơn hàng đúng thời gian quy định và phục vụ khách hàng tốt nhất.
2.2.3.4 Tổ chức kiểm tra chất lượng sản phẩm
Công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi sản phẩm được chuyển giao cho khách hàng là căn cứ để xác định xem khách hàng đó có mua lặp lại sản phẩm của công ty hay có đặt hàng với công ty thời gian tới nữa hay không. Khi tất cả các yêu cầu của khách hàng đã được đáp ứng thì vấn đề chất lượng sản phẩm công ty sản xuất ra có đáp ứng yêu cầu khách hàng đóng vai trò quyết định doanh nghiệp sản xuất đó có còn tồn tại và phát triển trong thời gian tới nữa hay không. Hiện tại việc kiểm tra chất lượng sản phẩm (thông số kỹ thuật, tính thẩm mỹ, độ bóng…) do tổ chuyên môn kiểm tra . Nhiệm vụ của tổ này là kiểm tra chất lượng sản phẩm sản xuất ra, các thành phần yếu tố đầu vào, nhằm tìm ra những sản phẩm không đúng với quy định trong đơn hàng để có những sửa chữa thay đổi cho phù hợp trước khi vận chuyển tới khách.
Do đó vai trò của tổ này rất quan trọng, trình độ chuyên môn của tổ này phải cao. Trong thời gian tới cần phải nâng cao hơn nữa trình độ chuyên môn của các cán bộ kỹ thuật trong tổ nhằm phục một cách tối đa nhu cầu của khách hàng. Với phương châm làm việc của đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ, năng động nhiệt tình, các mục tiêu đề ra sẽ được thực hiện trong thời gian ngắn nhất từ đó quy mô sản xuất kinh doanh của công ty sẽ nhanh chóng được mở rộng và thu được lợi nhuận cao góp phần phát triển kinh tế đất nước vững mạnh.
KẾT LUẬN
Cạnh tranh được thừa nhận là yếu tố đảm bảo duy trì tính năng động và hiệu quả của nền kinh tế. Trong bối cảnh hiện tại của nền kinh tế Việt Nam, cạnh tranh lành mạnh và bình đẳng đóng vai trò trụ cột, đảm bảo sự vận hành hiệu quả của cơ chế thị trường. Chính vì vậy, các công ty cũng cần phải có khả năng cạnh tranh hiệu quả để có thể tồn tại trong nền kinh tế thị trường hiện nay.
Qua thời gian thực tập tại công ty TNHH AC Việt nam em đã nghiên cứu và tìm hiểu tình hình hoạt động marketing, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty thời gian qua, thấy được những điểm mạnh điểm yếu, những kết quả đạt được và những khó khăn cần khắc phục trong hoạt động marketing của công ty, em đã đưa ra một vài ý kiến đóng góp cho kế hoạch hoạt động marketing của công ty nhằm giúp nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty trong thời gian tới. Nhưng ý kiến đóng góp tuy nhỏ nhưng đó là kết quả của một thời gian dài thực tập tại công ty.
Song quá trình viết chuyên đề thực tập không thể tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế. Em rất mong nhận được sự đóng góp của các thầy cô trong nhà trường, ban lãnh đạo công ty để chuyên đề được tốt hơn. Cuối cùng em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới quý công ty-người đã giúp đỡ em rất nhiều trong thời gian qua.