1.4.1.1 Những kết quả đạt được
Uy tín và chất lượng sản phẩm của công ty được bạn hàng tin cậy đã góp phần lớn giúp công ty củng cố thị phần ở những khu vực thị trường truyền
thống và phân khúc thị trường mục tiêu.
Công ty cũng đã tìm kiếm được thị trường đầu vào ở trong nước giá thành thấp làm tăng lợi nhuận cho công ty và giúp công ty tăng tính chủ động trong kinh doanh. Hơn nữa, việc tìm kiếm nguồn nguyên liệu đầu vào trong nước của công ty là một bước đi rất đáng khích lệ thể hiện sự quan tâm chú ý của ban lãnh đạo đến khả năng sử dụng nguồn nguyên liệu nước phục vụ cho sản xuất góp phần tiết kiệm nguồn ngoại tệ cho đất nước.
1.4.1.2 Những hạn chế
Bên cạnh những thành tựu đạt được, công ty còn một số mặt hạn chế cần giải quyết kịp thời để quá trình cạnh tranh mở rộng thị trường của công ty đạt kết quả tốt hơn.
Do chưa có phòng Marrketing riêng, một số hoạt động nhằm thâm nhập và phát triển thị trường còn mang tính lẻ tẻ, chưa có hệ thống và thiếu tính khoa học.
Thị trường ở các tỉnh rất giàu tiềm năng, áp lực cạnh tranh không cao nhưng không được công ty dành sự quan tâm đúng mức. Hơn nữa công ty lại chưa có hệ thống kênh phân phối hoàn chỉnh để thực hiện nhiệm vụ vận chuyển sản phẩm tới khách hàng nhằm đảm bảo thời gian theo đúng quy định.
Công tác nghiên cứu và phân tích thị trường của công ty còn yếu, thông tin không cập nhật và dự báo thiếu chính xác là nguyên nhân khiến cho việc mở rộng quy mô sản xuất của công ty không tương xứng với sự phát triển của thị trường nội thất Việt Nam.
Những mục tiêu phát triển mà ban lãnh đạo công ty đặt ra chưa sát thực với tiềm năng cũng như thực lực của doanh nghiệp.
• Nguyên nhân của những hạn chế trên:
- Nguồn thông tin về thị trường, về khách hàng của công ty còn hạn chế, công ty chưa có bộ phân chuyên sâu về thị trường
mạng Internet để phục vụ khai thác nguồn hàng và bạn hàng chưa hiệu quả. Thêm vào đó hệ thống máy vi tính nối mạng của các phòng ban trong công ty vẫn còn hạn chế về số lượng và mức độ sử dụng.
- Nguồn nguyên liệu trong nước còn hạn chế do chưa cung cấp được những nguyên liệu có chất lượng cao. Nguồn nguyên liệu nước ngoài đắt, việc nhập khẩu đôi khi gặp phải rất nhiều phiền phức, hơn nữa công ty lại chưa chú ý đến việc nghiên cứu và tìm kiếm nguồn nguyên liệu trong nước hoặc hợp tác đầu tư với các công ty của ngành để tạo nguồn.
- Đội ngũ cán bộ kỹ thuất còn yếu và trình độ chuyên môn chưa cao, chưa đáp ứng yêu cầu khắt khe của khách hàng.
- Một số thiết bị phục vụ cho sản xuất còn thiếu, do đó một số sản phẩm của công ty sản xuất ra phải đi thuê ở các đơn vị khác nhiều khi rất bất tiện và làm ảnh hưởng tới tiến độ giao hàng cho khách cũng như làm giảm tính chủ động trong kinh doanh.
- Hoạt động Marketing còn yếu, mới chỉ dừng lại ở việc chào hàng và tham gia hội chợ triển lãm, các chiến lược giá, sản phẩm, xúc tiến khuếch trương hầu như không có, các hoạt động quảng cáo đơn giản nhất cũng không được thực hiện.
Hầu như tất cả những mặt hạn chế trong công tác mở rộng và phát triển thị trường của công ty AC Việt Nam đều xuất phát từ nguyên nhân cơ bản chi phối và ảnh hưởng đến các nguyên nhân khác . Đó là công ty còn thiếu một chiến lược phát triển cụ thể cho từng thị trường, hay nói cách khác là có thể mục tiêu thì có nhưng hệ thống thực hiện các biện pháp thực hiện mục tiêu và trình tự thực hiện các giải pháp đó một cách khoa học thì lại chưa có. Việc thiếu sót đó dẫn đến một điều hiển nhiên là công tác nghiên cứu mở rộng thị trường của công ty đạt kết quả không cao nếu không nói là thành công chẳng đủ bù cho những cơ hội đang từng ngày từng giờ trôi qua trước mắt mà không có cách nào với được.
Vì vậy, ngay lúc này công ty cần bắt tay ngay vào công tác hoạch định và triển khai tổ chức thực hiện một chiến lược phát triển thị trường tổng thể với từng chiến lược bộ phân riêng rẽ và hệ thống các giải pháp hoạt động kịp thời nhằm phát triển, tăng khả năng cạnh tranh và mở rộng thị phần hiện tại của mình.