I. Phương hướng phát triển hệ thống kênh phân phối của PV 1.Mục tiêu phát triển chung của P
2. Mục tiêu phát triển hệ thống kênh phân phối.
3.1. Kiến nghị với doanh nghiêp.
- Ban Quản lý kinh doanh Bảo hiểm và Đào tạo phải xây dựng tiêu chuẩn chất lượng bán lẻ của PVI. Đồng bộ hóa các sản phẩm bán lẻ về các ấn phẩm, biển hiệu, nội dung
cam kết với khách hàng, quy trình Bảo hiểm và giải quýết khiếu nại bồi thường theo các tiêu chuẩn của PVI.
- Ban Quản lý kinh doanh Bảo hiểm và Đào tạo cải tiến quy trình bán lẻ phù hợp với thực tiễn kinh doanh theo nguyên tắc đơn giản, dễ áp dụng và dễ quản lý.
- Ban quản lý kinh doanh Bảo hiểm và đào tạo kết hợp với Ban tổ chức nhân sự khẩn trương lên kế hoạch đào tạo cán bộ quản lý cho phòng kinh doanh bán lẻ của các đơn vị thành viên.
- Ban kế hoạch và phát triển kinh doanh lập quy hoạch phân vùng đại lý cho các đơn vị thành viên.
- Kế toán và các đơn vị kiểm tra số ấn chỉ phát ra và tiền về. - Ban tin học thông tin tiếp tục hoàn thiện phần mềm phục vụ
việc Bảo hiểm và quản lý bán lẻ theo đúng tinh thần phát triển của PVI, đồng thời cung câp, thiết lập đầu mối thông tin cho các đại lý của PVI.
- Tất cả các đại lý phải có chứng chỉ đại lý do PVI cung cấp. các đơn vị thành viên phải lên danh sách các đại lý báo cáo Tổng công ty để theo dõi.
- Các Công ty thành viên của PVI không được giành giật các đại lý của nhau và cạnh tranh bằng giảm phí Bảo hiểm. Các đơn vị có thể chuyển đại lý cho nhau phù hợp với địa bàn kinh doanh, thuận tiện cho việc quản lý và khai thác, tuy nhiên phải có sự đồng ý phê chuẩn của giám đốc 2 đơn vị.