Nhân viên nghiên cứu thị trường

- Lập kế hoạch và triển khai các dự án nghiên cứu thị trường nhằm đảm bảo nguồn thông tin cho các kế hoạch tiếp thị.

- Tổ chức xây dựng hệ thống thông tin marketing phục vụ cho công tác tiếp thị và ra quyết định…

a) Các trách nhiệm chính:

- Phối hợp với nhân viên phụ trách truyền thông quảng cáo và PR để hoạch định, phân bổ và quản lý ngân sách nghiên cứu thị trường đã được duyệt.

- Lập kế hoạch và tổ chức triển khai các dự án nghiên cứu thị trường.

- Phối hợp chặt chẽ với nhân viên phụ trách để đo lường đánh giá tác động và hiệu quả của mỗi chiến dịch/ chương trình truyền thông, quảng cáo.

- Tổ chức thu thập thông tin thị trường để tư vấn, để đề xuất cho trưởng phòng marketing trong việc hoạch định chiến lược và xây dựng cá kế hoạch hành động marketing chính xác, kịp thời, nắm bắt được các cơ hội kinh doanh và phát triển thương hiệu.

- Tổ chức xử lý dữ liệu, phân tích, tổng hợp và báo cáo các dự án nghiên cứu cho các đối tượng có liên quan.

- Tìm kiếm, cập nhật và tư vấn, đề xuất ban giám đốc về việc đầu tư các phần mềm chuyên dụng cho công tác nghiên cứu thị trường.

- Tổ chức lưu trữ, cập nhật dữ liệu được nghiên cứu và xây dựng hệ thống thông tin tiếp thị (MIS) phục vụ cho hoạt động marketing và cho toàn bộ hoạt động của công ty.

- Tổ chức đánh giá báo cáo theo định kỳ và theo từng dự án các hoạt động nghiên cứu thị trường, công tác phối hợp và triển khai công việc và đưa ra những giải pháp, đề xuất nếu có.

- Mọi hoạt động phối hợp công việc và trao đổi thông tin với các phòng ban khác cũng như các đơn vị bên ngoài công ty đều phải tham khảo ý kiến và được sự chỉ đạo của trưởng phòng marketing. Khi phối hợp công việc và trao đổi thông tin có tính chất quan trọng đều phải xác lập bằng văn bản có chữ ký xác nhận của các bên.

b) Quyền hạn.

+ Tài chính:

- Xây dựng và đề xuất các khoản ngân sách phục vụ cho mỗi dự án nghiên cu71 thị trường.

+ Phi tài chính:

- Chỉnh sửa bổ sung hoặc từ chối thực hiện các yêu cầu nghiên cứu khi mục tiêu nghiên cứu không rõ ràng hoặc không phù hợp dưới góc độ chuyên môn nghiên cứu thị trường.

- Tư vấn, đề xuất chọn các đối tác bên ngoài để phối hợp hoặc khoán thực hiện các dự án nghiên cứu thị trường trong phạm vi ngân sách cho phép.

- Đề xuất tuyển dụng nhân sự để hổ trợ khi khối lượng công việc và mức độ hoạt động ngày càng cao và có khả năng vượt quá tầm kiểm soát.

- Đề xuất tham gia các khóa huấn luyện - đào tạo kỹ năng nghiệp vụ và kiến thức chuyên môn ở bên trong và bên ngoài công ty theo chính sách chung của công ty.

- Các quyền và lợi ích khác theo luật lao động và chính sách của công ty. VỊ TRÍ TRỢ LÝ PHÒNG MARKETING

TÓM TẮT CÔNG VIỆC

- Phụ trách các công việc hành chính văn phòng của phòng marketing.

a) Các trách nhiệm chính:

- Duy trì các yêu cầu công việc hành chính hàng ngày của phòng marketing và làm cầu nối thông tin chính thức trao đổi các công việc giữa phòng marketing và các phòng ban khác trong công ty, kể cả ban giám đốc, hội đồng quản trị.

- Tổ chức quản lý và kiểm soát toàn bộ các văn thư, chứng từ, tài liệu của nội bộ phòng marketing và tài liệu từ các phòng ban khác gởi đến.

b) Quyền hạn:

+ Tài chính:

- Đề xuất và kiểm soát các chi phí văn phòng phẩm mua ngoài (nếu có).. + Phi tài chính:

- Từ chối hổ trợ và phối hợp triển khai kế hoạch theo yêu cầu của các bộ phận nghiệp vụ trong phòng marketing khi các yêu cầu này chưa có sự phê duyệt của trưởng phòng marketing.

- Từ chối các yêu cầu của các phòng ban khác trong quá trình tác nghiệp khi những yêu cầu này không thuộc quyền hạn, trách nhiệm để thực thi của mình hoc85 những yêu cầu này không đúng chức năng công việc, trách nhiệm, quyền hạn của người yêu cầu mà chưa được sự đồng ý của trưởng phòng marketing hoặc của ban giám đốc công ty.

- Đề xuất tuyển dụng nhân sự để hổ trợ khi khối lượng công việc và mức độ hoạt động ngày càng cao và có khả năng vượt quá tầm kiểm soát.

- Đề xuất tham gia các khóa huấn luyện - đào tạo kỹ năng nghiệp vụ và kiến thức chuyên môn ở bên trong và bên ngoài công ty theo chính sách chung của công ty.

3.6.3 Nguồn tuyển dụng.

Nguồn nội bộ: Phòng nhân sự tổ chức một đợt thi tuyển các vị trí marketing cho những nhân viên có đủ năng lực từ các phòng ban khác trong công ty.

Nguồn bên ngoài:

- Các trường đại học: Những sinh viên xuất sắc có cơ hội được ứng tuyển vào các vị trí trên, hoặc những người đã đi làm và đang học các chương trình cao học.

- Đăng thông tin tuyển dụng trên báo Tuổi Trẻ, báo Thanh Niên…. Hoặc trên các trang web tuyển dụng nổi tiếng như Viet65namwork.com,…..

- Các công ty săn đầu người ( Head Hunter): ngoài ra công ty CPSX nhựa Duy Tân có thể thuê các công ty săn đầu người để tìm những ứng viên thích hợp cho các yêu cầu của công ty.

KẾT LUẬN

Nền kinh tế Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, nhất là khi Việt Nam gia nhập các tổ chức Quốc tế. Điều này mặc dù đem lại cơ hội cho các doanh nghiệp Việt Nam khi có thể mở rộng thị trường sang các nước khác, nhưng bên cạnh đó, các doanh nghiệp Việt Nam phải ra sức chóng chọi với sự cạnh tranh của các doanh nghiệp nước ngoài tại thị trường trong nước. Trong bối cảnh ấy, Marketing đã khẳng định được tầm quan trọng khi nó có thể giúp các doanh nghiệp tiếp cận được một lượng lớn khách hàng và tạo ra vị thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Qua quá trình thực tập tại công ty CPSX nhựa Duy Tân, tôi nhận thấy đây là một công ty có quy mô lớn, tuy nhiên vẫn chưa có phòng Marketing và vẫn chưa quan tâm đến công tác marketing. Tôi hy vọng trong một tương lai gần công ty CPSX nhựa Duy Tân sẽ thành lập phòng marketing để có thể giúp cho công ty hoạt động tốt hơn và thu hút được nhiều khách hàng mới, qua đó đạt được những mục tiêu tăng trưởng mà công ty đã đề ra.

Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn công ty CPSX nhựa Duy Tân đã tạo điều kiện cho tôi được học hỏi thêm những kiến thức mới rất bổ ích mà tôi chưa được học khi còn ngồi trên ghế nhà trường. Kính chúc công ty CPSX nhựa Duy Tân cũng như toàn thể nhân viên luôn thành công và đạt được các mục tiêu đã đề ra./.

Những yêu cầu, trách nhiệm