cuối năm 2013.
Năm 2013 tiếp tục được dự báo sẽ còn khó khăn khi nhu cầu tiêu dùng, đầu tư giảm sút, thị trường bất động sản vẫn chưa phục hồi. Thị trường có nhiều biến động khó lường, các sản phẩm nguyên vật liệu phục vụ sản xuất tăng trong thời gian ngắn nhưng lại giảm giá trong thời gian dài và không ổn định. Tốc độ giảm giá bán bình quân của phôi thành phẩm lớn hơn nhiều so với tốc độ giảm giá bán bình quân của phế liệu đầu vào.
Do vậy công ty phải điều chỉnh kế hoạch để phù hợp với nhu cầu thị trường, cắt giảm chi phí giá thành sản phẩm và tiết kiệm chi phí. Dự báo đến năm 2014, thị trường bất động sản, hoạt động sản xuất công nghiệp và xây dựng sẽ còn khó khăn về vốn và chưa khởi sắc. Hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty sẽ tiếp tục đối mặt với nhiều thách thức khi giải quyết lượng hàng tồn kho khá lớn, vốn đầu tư, cắt giảm công suất trong năm tới.
Một số công ty nhỏ đang có xu hướng chuyển sang kinh doanh mặt hàng khác nên các đối thủ cạnh tranh của công ty ngày càng giảm trong cả dạng tiềm ẩn lẫn
hiện hữu. Tuy nhiên mức độ cạnh tranh của công ty trong các năm tiếp theo vẫn rất tốt do các công ty còn bám trụ được khá mạnh.
- Một số sản phẩm cơ khí và kết cấu thép của công ty đã có chỗ đứng trên thị trường, trở nên quen thuộc với người tiêu dùng các và có mặt trên tất cả các tỉnh thành miền Trung.
- Công ty đi vào hoạt động được hơn 10 năm và dần dần đi vào quy củ và vận hành ngày càng hiệu quả.
- Chất lượng bảo hành và khá nhanh chóng khi có sự cố về sản phẩm góp phần làm cho chính sách bảo hành của công ty đạt hiệu quả, được người tiêu dùng và người tiêu dùng tín nhiệm.
- Tiềm lực tài chính của công ty cũng đủ mạnh để cạnh tranh với các đối thủ của mình trên thị trường và được kiểm chứng qua doanh thu tăng trong các năm gần đây.
- Công ty luôn cố gắng đáp ứng các yếu tố về thị hiếu, yêu cầu của người tiêu dùng nhằm thoả mãn tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng giúp người tiêu dùng có ấn tượng tốt về công ty và sản phẩm kinh doanh của công ty.
Từ các lý do trên ta có thể thấy mức độ cạnh tranh trong thời gian tới là rất tốt. Tuy vậy không phải thể mà công ty có thể không để ý đến các bước đi của đối thủ cạnh tranh của mình. Bởi hiện nay trên thị trường xuất hiện thêm rất nhiều đối thủ cạnh tranh khác kinh doanh cùng mặt hàng với giá cả rẻ hơn nhằm đánh vào tâm lý người tiêu dùng nên rất có thể mua sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh.
Hiện tại trên thị trường hiện nay xuất hiện một số công ty sản xuất các mặt hàng cơ khí, kết cấu thép có chất lượng kém nhưng giá lại rẻ hơn. Đặc điểm của các sản phẩm này là được sản xuất gia công, chất lượng kém, không ổn định và giá cả thấp. Tuy nhiên theo đánh giá của công ty thì mức độ cạnh tranh của các sản phẩm này không cao vì khi người tiêu dùng sử dụng các sản phẩm này họ thấy chất lượng kém không ổn định thì sẽ không tiêu thụ các sản phẩm này nữa. Theo dự đoán của công ty đến năm 2015, đối thủ của công ty vẫn là hai công ty cổ phần Kim Khí miền Trung và công ty cổ phần Thiên Kim. Hai đối thủ này hiện nay và sau này luôn cạnh tranh với công ty về giá cả, chất lượng sản phẩm cũng như thương hiệu. Vì vậy với mục tiêu là chiếm lĩnh và mở rộng các thị trường mới dựa trên những ưu điểm đã có trên thị trường công ty phấn đấu đến năm 2020, thị phần của công ty sẽ tương đương với công ty cổ phần Kim khí miền Trung và công ty cổ phần Thiên Kim, bên cạnh đó công ty cũng không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm giảm chi phí không cần thiết, duy trì các mối quan hệ với người tiêu dùng, tạo niềm tin và uy tín với người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm để công ty có thể cạnh tranh với các đối thủ chính của mình trên thị trường.
3.1.2.Điểm mạnh, điểm yếu của công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền Trung.
Mặc dù gặp rất nhiều khó khăn trở ngại nhưng công ty đã cố gắng rất lớn để tồn tại và phát triển, công ty đang thực sự chuyển mình, hoạt động tiêu thụ hàng hoá của công ty đã đạt được một số thành tựu nhất định.
Tình hình tiêu thụ hàng hoá tại công ty là tốt, hầu hết các năm sau đều cao hơn năm trước cả về số lượng cũng như là tỷ lệ.
Công ty luôn thực hiện tố chức năng nhiệm vụ của mình tới những chức năng chính là kinh doanh thương mại, công ty đã hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình qua các năm là một công ty uy tín, đã có hơn 10 năm phát triển. Mặt hàng chủ lực của công ty là vật liệu xây dựng cho đến nay vẫn giữ được vai trò của nó. Mặt hàng này vẫn là thế mạnh giúp cho doanh thu của công ty không ngừng tăng lên trong các năm qua. Bên cạnh đó dịch vụ vận tải, tư vấn cấp thoát nước đang được phát triển mạnh trong công ty và tương lai là mặt hàng vững mạnh không thể thiếu tại công ty. Công ty đã và đang thực hiện việc đa dạng hoá bán hàng, việc tìm những bạn hàng kinh doanh lớn đang là mối quan tâm lớn của công ty và đã đạt được một số kết quả nhất định.
Công ty áp dụng nhiều hình thức thanh toán linh hoạt :tiền mặt , ngân phiếu, trả ngay, trả chậm, phương thức giao dịch tương đối nhanh gọn phù hợp với các mặt hàng của công ty, việc linh hoạt trong thanh toán đã giúp cho các đại lý có số lượng vốn không nhiều ,hoặc đang khó khăn về vốn có thể lấy được hàng đáp ứng nhanh nhất nhu cầu của người tiêu dùng nên việc tiêu thụ hàng hoá của công ty nhanh lên rất nhiều.
Nghiên cứu và phân loại đối thủ cạnh tranh, thường xuyên nắm bắt những mặt mạnh mặt yếu của đối thủ để có đối sách dành lại thị trường, và mở rộng thị trường cho công ty.
Tích cực thực hiện các biện pháp hỗ trợ bán hàng, tham gia các hội trợ triển lãm, xây dựng các chiến lược quảng cáo tiếp thị sản phẩm mới nhằm thúc đẩy khâu bán hàng , chính sách triết khấu linh hoạt đã có tác dụng tích cực tưang sức mua sản phẩm của người tiêu dùng
Trong 3 năm qua (2010-2012) , công ty bằng những nỗ lực của mình trong điều kiện mức độ cạnh tranh ngày càng quyết liệt, kết quả kinh doanh lợi nhuận đạt kết quả cao và đã làm đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nước là mục tiêu hết sức quan trọng để làm tăng ngân sách và có lợi cho xã hội.
Tổ chức tốt hoạt động kinh doanh tạo được việc làm ổn định cho người lao động luôn được ban lãnh đạo công ty quan tâm, thực tế cho thấy do hoạt động tiêu thụ hàng hoá được đẩy mạnh trong 3 năm qua nên mức lương của công nhân viên ngày càng được cải thiện , như vậy việc tổ chức kinh doanh có hiệu quả đã tác động trực tiếp đến đời sống người lao động giúp họ gắn bó nhiệt tình với công ty.
Việc tiêu thụ hàng hoá tăng như trên phải kể đến sự đóng góp rất lớn của cán bộ công nhân viên với sự lãnh đạo sáng suốt và năng động sáng tạo trong công tác, trong đó năng suất lao động không ngừng tăng lên
Tuy nhiên, bên cạnh đó, công ty vẫn còn những hạn chế nhất định những hạn chế này đã phần nào giảm bớt kết quả kinh danh của công ty. Để tiếp tục phấn đấu không ngừng, tăng sản lượng tiêu thụ hàng hoá trong thời gian tới công ty cần phải nghiên cứu kỹ lưỡng những mặt hàng còn tồn tại và có hướng giải quyết đúng đắn.
3.1.2.2.Điểm yếu
- Trong các mặt hàng kinh doanh, vẫn còn mặt hàng kém hiệu quả, mức tiêu thụ quá chậm, điều dó chứng tỏ hàng hoá chưa đáp ứng được nhu cầu thị trường.
- Việc bán hàng chưa phong phú, hình thức bán hàng còn mang tính cổ truyền chưa đổi mới theo kịp hình thức bán hành hiện đại.
- Công ty chủ yếu quan tâm đến thị trường trong thành phổ trong khi đó thị trường nông thôn cũng hứa hẹn tiềm năng có thể khai thác.
- Việc kinh doanh ở một số tỉnh còn mang tính nhỏ lẻ hiệu quả thấp.
- Công ty chưa quan tâm đúng mức đến việc xác định chiến lược kinh doanh tổng thể, không đề ra kế hoạch mục tiêu trong dài hạn cho hoạt động tiêu thụ hàng hoá.
- Hệ thống kho và bảo quản dự trữ hàng hoá chưa tốt, cơ sở vật chất và trang thiết bị cho công tác kho, dự trữ hàng hoá còn thiếu nhiều, số nhân viên làm việc trong kho còn thiếu, trình độ còn hạn chế.
3.1.3.Mục tiêu, phương hướng của công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền Trung đến năm 2020.
Trong những năm tiếp theo công ty đã xác định cho mình một phương hướng nhiệm vụ rõ ràng để có được bước đi vững vàng và phù hợp với bối cảnh thị trường có nhiều biến động. Nhất là đến năm 2015 sẽ là năm thành lập Cộng đồng Kinh tế chung ASEAN. Doanh nghiệp trong khu vực đang đẩy mạnh quá trình chuẩn bị để nắm lấy cơ hội nhảy vào thị trường ASEAN, vốn được xem là khu vực phát triển năng động với 600 nghìn dân. Khi đó sản phẩm của công ty nói riêng và cả nước ta nói chung sẽ gặp không ít khó khăn do phải cạnh tranh với các sản phẩm của các công ty trong khu vực ASEAN và các nước trên thế giới.
Để vững bước tiến vào thiên niên kỷ mới. Đại hội Đảng bộ công ty, hội nghị đại biểu công nhân viên chức và Đại hội công đoàn công ty đã tập hợp trí tuệ, đông đảo công nhân viên đã đề ra các nghị quyết và định hướng chiến lược phát triển đến năm 2020 và các đề án xây dựng đội ngũ nhằm đáp ứng tình hình mới cụ thể là:
- Phát triển và nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm hiện có.
- Đa dạng hoá các loại sản phẩm (kể cả việc tự cung cấp các loại bán thành phẩm hiện nay đang nhập ngoại), phát triển các loại mặt hàng cơ khí, kết cấu thép.
- Mở rộng qui mô công ty, nâng cấp và đổi mới cơ chế quản lý công ty.
- Phấn đấu đạt bằng được hiệu quả cao trong sản xuất kinh doanh hiện tại để có nguồn tích luỹ từ đầu tư, chuẩn bị vững chắc cho mở rộng phát triển công ty đồng thời thực hiện thắng lợi mục tiêu trước mắt.
- Trong các chiến lược bộ phận, chiến lược quan trọng nhất là cần phải triển khai thực hiện sớm, chiến lược con người, cần tập trung đánh giá thực trạng và điểm xuất phát của công ty để bước vào thời kỳ mới.
Trong những tháng đầu năm 2013, công ty đã và sẽ tiếp tục chủ động mua sắm, nâng cấp dần các dây chuyền sản xuất hiện đại để thay thế lao động thủ công trước đây. Bên cạnh đó xây dựng thêm cơ sở hạ tầng, đào tạo bồi dưỡng cán bộ công nhân viên trong biên chế thông qua các lớp đào tạo ngắn hạn để họ có thể đáp ứng yêu cầu của khoa học kỹ thuật công nghệ mới, cách quản lý mới. Công ty đã chủ động đa dạng hoá sản phẩm sản xuất cũng như kinh doanh, tăng cường mở rộng thị trường cả trong và ngoài nước, lấy thị trường tiêu thụ để làm mục tiêu sản xuất để từ đó có điều kiện làm lợi cho nhà nước, tăng dần lợi nhuận và nâng cao thu nhập cho người lao động.
3.2.Biện pháp phát triển thị trường bán của công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền Trung.
3.2.1.Nâng cao hiệu quả công tác điều tra, nghiên cứu thị trường bán.
Kể từ khi được thành lập cho tới nay việc phát triển thị trường bán của công ty thiếu một sự định hướng rõ ràng, chưa có sự gắn kết giữa thị trường với nhu cầu của người tiêu dùng, lấy thị trường làm căn cứ cho hoạt động kinh doanh mà chỉ sản xuất và kinh doanh những gì mà mình có khả năng. Điều đó đã tạo ra sự thụ động rất lớn của công ty trước những biến động của thị trường, sự thay đổi nhu cầu của người tiêu dùng trong từng thời kì khác nhau. Chính vì thế những tiềm năng về vốn, đội ngũ lao động, máy móc thiết bị ... chưa được khai thác một cách có hiệu quả, có kế hoạch. Nguyên nhân chủ yếu của vấn đề đó chính là công tác nghiên cứu nhu cầu thị trường của công ty còn một số yếu kém. Trong thời gian tới để đảm bảo mở rộng thị trường, tăng qui mô và phạm vi bán mặt hàng kinh doanh thì công ty cần phải nâng cao chất lượng nghiên cứu nhu cầu thị trường. Muốn vậy công ty cần phải thành lập bộ phận marketing để nghiên cứu nhu cầu thị trường.
Hiện nay công ty chưa có phòng marketing tách biệt mà chỉ có bộ phận marketing quản lý các chương trình giới thiệu mặt hàng kinh doanh thuộc phòng kinh doanh
Như vậy sẽ rất hạn chế vì khối lượng công việc khá lớn và phức tạp, nhiều giai đoạn trong một quá trình, nhất là khâu thu thập thông tin. Vậy để tổ chức một cách có hiệu quả nhất các hoạt động marketing thì Công ty cần phải thành lập một bộ phận marketing theo sơ đồ tổ chức như sau:
Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức phòng Marketing của công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền Trung.
Ngày nay, thay đổi cơ bản nhất trong tư duy marketing là chuyển từ quan điểm theo đuổi việc bán hàng sang quan điểm tạo ra người tiêu dùng. Song song với việc thiết kế một hệ thống marketing tốt nhất để “ bán được hàng”ngày càng có xu hướng chú trọng hơn đến việc thiết kế một hệ thống mối quan hệ tốt nhất để dành và giữ người tiêu dùng. Những người tiêu dùng tốt là một tài sản mà khi được quản lý và phục vụ sẽ đem lại cho công ty một nguồn lợi lớn và lâu bền. Như vậy, mục tiêu của marketing đã vượt ra ngoài việc đáp ứng của người tiêu dùng. Xét cho cùng marketing là tạo ra gía trị và nâng cao mức sống của người tiêu dùng.
Nếu phòng marketing của công ty có thể tự nghiên cứu được nhu cầu của toàn bộ thị trường thì tốt vì nó sẽ bảo đảm sự chủ động cho công ty. Nhưng có thể sẽ không có hiệu quả vì tính qui mô của việc nghiên cứu này. Nghĩa là công ty chỉ là một công ty có qui mô vừa, khả năng về tài chính và năng lực của công ty trong việc điều tra, nghiên cứu, dự báo thị trường chưa tốt. Vì vậy sẽ là hiệu quả hơn khi phòng marketing chú trọng đến việc nghiên cứu nhu cầu về mặt hàng kinh doanh của công ty và tập trung vào sản xuất và tổ chức hiệu qủa công tác phân phối bán mặt hàng kinh doanh. Phòng marketing của công ty có thể tìm hiểu một cách dễ dàng các thông tin này ở Bộ Công Nghiệp, các trung tâm xúc tiến thương mại và các cơ quan thống kê của nhà nước.
Còn riêng đối với nhu cầu về thị tường bán mặt hàng kinh doanh của mình thì phòng marketing của công ty phải tự nghiên cứu và tìm hiểu cặn kẽ nhu cầu và tình hình liên quan đến thị trường của công ty. Công tác này giúp công ty dự đoán chính xác được nhu cầu và mới có cơ sở để có các biện pháp ổn định và phát triển thêm thị trường của mình. Muốn làm tốt công tác này thì phòng marketing phải tổ