- NH Đầu tư và phát triển Việt Nam 1,7 1,8 2,1 2,2 3,2 NH Nông nghiệp và phát triển nông
4. Đa dạng hoá các loại hình dịch vụ
Hoạt động của hệ thống NHTM ngoài một nghiệp vụ cơ bản là tín dụng còn có rất nhiều nghiệp vụ khác như: kinh doanh vàng bạc, đá quý, mua bán ngoại tệ, dịch vụ thanh toán qua ngân hàng, các dịch vụ tư vấn, môi giới chứng khoán hay bất động sản,... Trên thực tế thu nhập từ các hoạt động đó thường chiếm tỷ trọng trong tổng thu nhập nhưng đang ngày càng đem lại nhiều lợi nhuận hơn cho ngân hàng.
giảm hiệu quả hoạt động của hệ thống ngân hàng thương mại. Do đó cần phải có biện pháp khắc phục kịp thời. Trước hết, ở tầm vĩ mô, Chính phủ phải nghiên cứu, soạn thảo và áp dụng hệ thống luật lệ tạo hành lang pháp lý cho hoạt động thanh toán quốc tế. Ở tầm vĩ mô, các ngân hàng cần sớm thực hiện đề án ứng dụng công nghệ tin học vào dịch vụ thanh toán của toàn bộ hệ thống ngân hàng thương mại. Việc hiện đại hoá công nghệ thanh toán phải theo hướng hoà nhập với cộng đồng thế giới. Có như thế mới rút ngắn được thời gian và chi phí giao dịch. Muốn vậy, các ngân hàng phải giảm dần tiến đến loại bỏ ngân phiếu thanh toán bằng cách khuyến khích mở rộng việc dùng séc và các loại thẻ điện tử. Cần phải mở rộng việc thanh toán không dùng tiền mặt ra hệ thống liên ngân hàng để thoả mãn yêu cầu của nền kinh tế. Bên cạnh đó, cũng cần đẩy mạnh hoạt động tài trợ thương mại, tăng cường quản lý và sử dụng tốt các phương thức thanh toán. Ngoài ra việc mở rộng mạng lưới ngân hàng đại lý, đặc biệt là kích thích nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ, nhằm nâng tỷ trọng ngân hàng lên cao hơn là rất có lợi. Các sản phẩm ngân hàng không chỉ cần phong phú về chủng loại mà còn phải liên tục được cải tiến về chất lượng đồng thời với việc nâng cao trình độ nghiệp vụ của các cán bộ, nhân viên.
Tóm lại, trong điều kiện chất lượng tín dụng còn nhiều yếu kém như hiện nay thì việc đa dạng hoá các loại hình dịch vụ sẽ là giải pháp đáng quan tâm để nâng cao hiệu quả kinh doanh của hệ thống NHTM Việt Nam.
