Giới thiệu về du lịch biển NhaTrang – Khánh Hòa

Một phần của tài liệu Nghiên cứu ảnh hưởng chất lượng cảm nhận, giá trị cảm nhận, sự thỏa mãn đến ý định quay trở lại của khách du lịch quốc tế (Trang 32)

Khánh Hòa với bờ biển dài hơn 200km và gần 200 hòn đảo lớn nhỏ, khí hậu

ôn hòa, nhiệt độ trung bình 260 C, với hơn 300 ngày nắng trong năm, với nhiều di

tích lịch sử văn hóa và danh lam thắng cảnh nổi tiếng như: Tháp Ponagar, thành cổ Diên Khánh, Mộ Yersin, Hòn Chồng, Đại Lãnh, Vịnh Vân Phong, suối nước nóng Dục Mỹ, Hòn Bà, Sông Lô, Dốc Lết, các đảo Hòn Tằm, Trí Nguyên, Bích Đầm, Hòn Mun, Hòn Ông,… và bãi biển Nha Trang là bãi tắm sạch đẹp rất hấp dẫn du khách… Thiên nhiên đã ban tặng cho Khánh Hòa một quần thể du lịch đa dạng liên hoàn giữa núi, rừng và biển, đảo.

Nha Trang là một thành phố ven biển và là trung tâm chính trị, kinh tế, văn hóa, du lịch của tỉnh Khánh Hòa. Nơi đây còn được biết đến như một thành phố của lễ hội: Festival biển, Hoa hậu Hoàn Vũ 2008, Hoa hậu Thế Giới 2010,… Các bãi biển đẹp của thành phồ này đã biến nơi đây trở thành một danh lam thắng cảnh thu hút khá nhiều du khách. Nơi đây có khí hậu ôn hòa, giao thông thuận lợi cả về đường thủy, đường bộ, đường hàng không và đường sắt. Đặc biệt ở Nha Trang có nhà Ga lớn nhất trong tuyến đường sắt Bắc Nam của Việt Nam. Tất cả các tuyến tàu lửa đều dừng ở đây.

Ngoài các tàu Thống Nhất, còn có các chuyến tàu SN1-2, SN3-4 và gần đây có thêm chuyến tàu 5 sao đầu tiên chạy tuyến Sài Gòn – Nha Trang. Nha Trang với điều kiện thiên nhiên ưu đãi cả về vị trí, cảnh quan thiên nhiên, khí hậu, cùng với nền tảng về lịch sử và nhân văn tạo dựng nên một Nha Trang có khả năng thu phát triển nhiều loại hình du lịch đa dạng. Với địa hình như vậy thì Nha Trang có các đặc điểm nổi bật như sau:

 Thành phố an toàn – an ninh: là một điểm đến an toàn, đảm bảo được tính mạng và tài sản cho du khách khi đi du lịch, vì vậy rất thuận lợi cho việc phát triển du lịch.

Cảnh quan môi trường tự nhiên: Nha Trang với một bờ biển dài, có khí hậu trong lành, mát mẻ với một cảnh quan đẹp và được chú trọng đầu tư. Đây là một trong tám đô thị loại 1 trực thuộc tỉnh Việt Nam như vậy rất thuện lợi cho du lịch phát triển.

Con người thân thiện: Nha Trang là một nơi mà người dân hiền hòa, hiếu khách như vậy sẽ tạo cho du khách cảm giác thoải mái, có nhân viên phục vụ chuyên nghiệp với thái độ ân cần niềm nở chắc chắn sẽ chiếm được cảm tình của du khách.

Cơ sở hạ tầng: Hiện nay, Nha Trang – Khánh Hòa không còn khái niệm mùa du lịch thấp điểm nhờ lượng khách quốc tế đến nghỉ đông tăng cao, lưu trú dài ngày và có mức chi tiêu cao. Những đường bay quốc tế đến thẳng sân bay Cam Ranh như Matxcơva- Nga, Singapore, các chuyến bay thuê bao từ vùng Viễn Đông và Siberia – Nga… cũng mở ra nhiều cơ hội mới cho ngành du lịch Khánh Hòa. Chính vì vậy, việc phát triển các cơ sở hạ tầng du lịch chất lượng cao ở thành phố biển hoàn toàn phù hợp với xu hướng phát triển bền vững của ngành du lịch cả nước; hợp với nhu cầu sử dụng dịch vụ tiêu chuẩn chất lượng cao của du khách hiện nay. Với những công trình đang được xây dựng phục vụ phát triển du lịch, mục tiêu đến năm 2015, Nha Trang – Khánh Hòa sẽ có 15.000 phòng lưu trú và đến năm 2020, lượng phòng lưu trú sẽ 18.000 phòng - trong đó đa số là phòng nghỉ có tiêu chuẩn từ 3 đến 5 sao là hoàn toàn có thể đạt được.

Cơ sở ăn uống: Tại Nha Trang các cửa hàng ăn uống không tập trung thành cụm như ở các thành phố lớn khác. Bởi vậy, du khách sẽ phải tốn công sưc hơn một chút. Nha Trang là một điểm du lịch hấp dẫn với cả du khách trong và ngoài nước nên ẩm thực cũng phân loại, đáp ứng nhu cầu đa dạng của du khách. Vào ban ngày, những tiệm ăn thu hút khách là những tiệm nằm trên cao, có thể nhìn bao quát toàn cảnh vịnh Nha Trang hoặc những tiệm ăn có thiết kế sáng sủa, mát mẻ. Vào buổi tối những nhà hàng được thiết kế ấm cúng, riêng tư lại đông khách hơn, một trong những địa điểm đó là Sailing Club, luôn luôn đông đúc, sôi động. Nếu muốn có một không gian yên tĩnh, riêng tư du khách có thể đến những tiệm ăn nằm rải rác trên đường Biệt Thự, Nguyễn Thiện Thuật hay Hùng Vương.

Cơ sở lưu trú: Hiện Khánh Hòa có hơn 13.000 phòng nghỉ, trong đó gần 5.000 phòng tiêu chuẩn từ 3 đến 5 sao. Với hệ thống cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch không ngừng nâng cao về số lượng cũng như chất lượng, Khánh Hòa đang ngày càng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của du khách. Tuy nhiên, công tác bình ổn giá phòng cũng như tạo được môi trường kinh doanh du lịch lành mành vẫn là yếu tố quan trọng và cần thiết để du lịch Khánh Hòa khẳng định thương hiệu của mình. Theo dự đoán, dịp lễ 30/4 – 1/5 năm nay sẽ có gần 95.000 lượt khách lưu trú đến Khánh

Hòa, tăng 30 % so với cùng kỳ năm 2012. (Nguồn: http://ktv.org.vn/web/ktv/view/-

/asset_publisher/2Fxp/content/id/532062)

Các hoạt động điểm đến: gồm các khu mua sắm, quầy lưu niệm, các khu vui chơi giải trí. Du khách là những người giàu về thời gian và tiền bạc, họ đi du lịch với nhiều mục đích khác nhau nhưng đa phần ai cũng thích mua sắm, có một món quà lưu niệm đặc trưng cho nơi mình đã đến, được vui chơi giải trí ở nhiều nơi để tiêu xài tiền. Do vậy các hoạt động ở điểm đến càng nhiều, càng phong phú sẽ giữ được chân khách lâu dài. Nha Trang với các tour du lịch lặn biển, tour đảo, khu vui chơi ở Vinpearland, các câu lạc bộ đêm và quầy hàng lưu niệm dọc đường Trần Phú, suối khoáng nóng Tháp Bà,… sẽ góp phần thu hút được du khách.

Nét đa dạng trong văn hóa: gồm các lễ hội truyền thống và nền văn hóa ẩm thực. Nha Trang – Khánh Hòa có các lễ hội truyền thống như: lẽ hội Cá Ông, lễ hội Tháp Bà, lễ hội Am Chúa, lễ hội đình làng nông nghiệp, lễ hội ăn mừng lúa mới của người Raglai, lễ hội Đền Hùng,… cùng với sự phong phú trong văn hóa ẩm thực với các đặc sản như: yến sào, nem nướng, bong bóng cá, vi cá, nhím biển,… Ngoài ra, Nha Trang còn có nhiều nhà thờ, đền chùa, các khu di tích lịch sử.

Các dịch vụ công cộng: gồm các dịch vụ đổi tiền, nhà vệ sinh công cộng, dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Nha Trang có nhiều hệ thống ngân hàng lớn nhỏ rất thuận tiện cho việc đổi tiền của du khách, có nhiều trung tâm chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, cùng với hệ thôngs nhà vệ sinh công cộng vừa được đầu tư sẽ tạo nhiều thuận lợi cho du khách khi đi du lịch.

Như vâỵ, Nha Trang là một thành phố có nhiều tiềm năng và cơ hội kinh doanh, là một nơi lý tưởng để du lịch và có thể đáp ứng nhiền động cơ du lịch của du khách, là một điểm đến an toàn và thân thiện.

- Và du lịch đóng một vai trò rất quan trọng đối với sự phát triển của thành phố Nha Trang như:

Là nguồn thu ngoại tệ vì lượng khách quốc tế đến Nha Trang không ngừng gia tăng: năm 2010 là 400.000 lượt khách, năm 2011 là 440.000 lượt khách, năm 2012

là 530.00 lượt khách. (Nguồn:http://ktv.org.vn/web/ktv/view/-

/asset_publisher/2Fxp/content/nha-trang-khanh-hoa%3A-phat-trien-co-so-ha-tang- chat-luong-cao-phuc-vu-du-

lich/10157;jsessionid=D29CD7088AE3AA39E768D7452008DC89.worker2)

Góp phần làm tăng GDP cho tỉnh Khánh Hòa do doanh thu ngành du lịch không ngừng tăng cao: năm 2010 là 1.880 tỷ đồng, năm 2011 là 2.150 tỷ đồng, năm 2012 là 2.500 tỷ đổng.

Tăng cường chất lượng môi trường: du lịch có thể cung cấp những sáng kiến cho việc làm sạch môi trường thông qua kiểm soát chất lượng không khí, nước, đất, ô nhiễm tiếng ồn, rác thải và các vấn đề môi trường khác thông qua các chương trình quy hoạch cảnh quan, thiết kế xây dựng và duy tu bảo dưỡng các công trình kiến trúc.

Cải thiện cơ sở hạ tầng: các cơ sở hạ tầng của địa phương như sân bay, đường sá, hệ thống cấp thoát nước, xử lý chất thải, thông tin liên lạc có thể được cải thiện thông qua hoạt động du lịch.

Tuy nhiên, ngoài những mặt tích cực vẫn còn mặt hạn chế về vấn đề nước thải, rác thải.

Nước thải: Nếu như không có hệ thống thu gom nước thải cho khách sạn, nhà hàng thì nước thải sẽ ngầm hoặc các thủy vực lân cận (sông, hồ, biển) làm lan truyền nhiều loại dịch bệnh như giun sán, đường ruột, bệnh ngoài da, bệnh mắt hoặc làm ô nhiếm các thủy vực gây hại cho cảnh quan và nuôi trồng thủy sản.

Rác thải: Vứt rác thải bừa bãi là vấn đề chung của mọi khu vực du lịch. Đây là nguyên nhân gây mất cảnh quan, mất vệ sinh, ảnh hưởng đến sức khỏe cộng đồng và nảy sinh xung đột xã hội.

Một phần của tài liệu Nghiên cứu ảnh hưởng chất lượng cảm nhận, giá trị cảm nhận, sự thỏa mãn đến ý định quay trở lại của khách du lịch quốc tế (Trang 32)