CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT VỚI VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ SMS_F@STMOBIPAY TẠI NGÂN
3.2.1.2. Hoàn thiện hệ thống luật pháp
Nhanh chóng hoàn thiện hệ thống pháp luật về kinh tế có liên qua đến hệ thống ngân hàng như: Luật cạnh tranh, luật về thanh toán trên điện thoại di động, hay giải quyết khiếu nại các tranh chấp xảy ra…
Bảo đảm môi trường pháp lý cho dịch vụ SMS_F@st mobipay của ngân hàng, mà ở đó là một hệ thống pháp lý đầy đủ, đồng bộ, hiệu lực cao, tránh tình trạng chồng chéo, mâu thuẫn nhau. Đây cũng là một vấn đề còn nhiều bất cập, khá nan giải không chỉ ở lĩnh vực ngân hàng trong việc hoàn chỉnh hệ thống pháp lý của nước ta hiện nay.
Môi trường pháp lý được coi là yếu tố quan trọng quyết định đến hoạt động của dịch vụ SMS_F@st mobipay của ngân hàng. Nó quy định các chủ thể tham gia, lĩnh vực hoạt động và điều chỉnh các mối quan hệ pháp lý phát sinh. Nếu một môi trường pháp lý không đầy đủ và không đồng bộ sẽ không đảm bảo được lợi ích của các bên tham gia, gây nên những khó khăn, phiền hà thậm chí tạo khe hở cho kẻ xấu lợi dụng và không khuyến khích thị trường này phát triển.
Năm 2008, các nghị định hướng dẫn Luật Giao dịch điện tử, hướng dẫn Luật CNTT và nhiều Thông tư đã được ban hành. Tuy nhiên, hình thức thanh toán qua điện thoại di động vẫn là lĩnh vực còn mới mẻ lại dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến, để các văn bản quy phạm pháp luật thực sự đi vào cuộc sống, hỗ trợ hiệu quả cho doanh nghiệp, các cơ quan quản lý nhà nước cần nỗ lực hơn nữa trong việc triển khai các văn bản pháp luật đã ban hành.
Trong triển khai cần chú trọng tới hoạt động hướng dẫn, phổ biến nội dung của các văn bản pháp luật để ngân hàng hiểu và thực hiện đúng. Để đẩy mạnh triển khai, các bộ ban ngành nên tổ chức thêm nhiều khoá đào tạo TMĐT ngắn hạn. Những khoá học này tập trung chủ yếu vào đối tượng là cán bộ quản lý nhà nước và cán bộ trong ngân hàng trên khắp cả nước.