Giá cước: EVN Telecom đć đưa ra mức giá cước cho ba loại dịch vụ: e-com, e-phone, e-mobile rất chi tiêt và rõ rąng trźn website của cōng ty.
Tuy nhiên công ty cũng luôn đưa ra các chính sách điều chỉnh giá kèm theo các hģnh thức khuyến mại giảm giį phł hợp với từng thời kỳ khįc nhau.
Ví dụ như đối với dịch vụ di động: Không chạy theo Khuyến mãi tài khoản mới được kích hoạt như của Viettel, EVN Telecom triển khai theo cách rất riêng.
Tiền bỏ ra mua một bộ KIT đắt hơn số tiền trong tài khoản là 22000 đồng (KIT 72000 đồng tài khoản 50000 đồng, KIT 122000 đồng thì tài khoản là 100000 đồng...) chính vì điều này mà EVN Telecom đã hạn chế được số lượng thuê bao ảo. Bù lại một cách tích cực là EVNTelecom đang từng bước chăm sóc khách hàng của mình tốt hơn, đưa ra nhiều hình thức khuyến mãi mới.
Cņn với E-com: EVN Tel đć đưa ra một mức giá cước khá rẻ. Giá cước gọi nội tỉnh của điện thoại cố định không dây bằng cước điện thoại cố định của bưu điện, cņn cước gọi đường dài tương đương hoặc thấp hơn. Thuê bao là 27.000 đồng/tháng và phí cuộc gọi là 120 đồng/phút. Tuy nhiên, giá một chiếc điện thoại nhập khẩu loại này khá đắt, thấp nhất là 1,2 triệu đồng.Nhưng đối với mỗi đợt khuyến mại, công ty thường có chính sách tặng máy miễn phí khi hņa mạng. Tất nhiźn, một chiếc mįy khuyến mại thģ khōng thể hoąn hảo được. Khách hàng vẫn thường xuyên phàn nàn về chất lượng của những chiếc máy miễn phí đó: pin yếu, sóng chập chờn, cước internet khá cao mà tốc độ lại chậm. Như vậy với chính sách giá rẻ nhưng chất lượng không cao này sẽ không tạo sự hąi lņng cho khįch hąng vą nó đi ngược lại với chiến lược cạnh tranh bằng chất lượng chứ không phải giá thấp.