Giải pháp về vốn .
Vốn có vai trò rất quan trọng trong sản xuất kinh doanh, là yếu tố để doanh nghiệp có thể đầu t vào hệ thống đảm bảo và nâng cao chất lợng của Công ty. Vì vậy Công ty phải có biện pháp huy động vốn và nâng cao hiệu quả sử dụng vốn.
- Công ty phải phân công cán bộ chuyên theo dõi về tạo lập, sử dụng và bảo toàn vốn, cán bộ này phải có năng lực, nhiệt tình với công việc. Ngoài theo dõi thờng xuyên thờng kỳ, cán bộ đó phải tổng hợp các báo cáo về quá trình sử dụng vốn, phân tích đầy đủ các nguyên nhân chủ quan, khách quan ảnh hởng đến việc sử dụng vốn, phân tích những hợp lý và bất hợp lý để kịp thời đa ra những kiến nghị nhằm khắc phục tình hình. Đồng thời phát huy những điểm mạnh để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn.
- Công ty cần tăng cờng huy động vốn, cần huy động vốn bằng cách vay vốn nhân viên, vay vốn theo chơng trình dự án, vay bằng cách thuê mua tài chính... để vay đợc vốn của công nhân viên Công ty cần có kế hoạch vay vốn cụ thể và có kế hoạch trả lãi rõ ràng, có mức lãi xuất hợp lý để khuyến khích công nhân viên cho vay.
2. Giải pháp 2: Xây dựng và hoàn thiện chính sách chất lợng của Công ty.
Trong những năm qua Công ty đã cố gắng khắc phục tình trạng kém chất lợng. Chất lợng sản phẩm đợc cải tiến đã tạo đợc sự cạnh tranh với hàng trong và ngoài nớc, kiểu dáng chủng loại phong phú đa dạng, bao bì đẹp, hấp dẫn ngời tiêu dùng hơn. Tuy nhiên so với yêu câu ngày càng cao của sản xuất, nhu cầu con ngời ngày càng phát triển thì chất l-
ợng của Công ty vẫn cha cao, cha thực sự ổn định. Năm 1998 Công ty bắt đầu ký hợp đồng xuất khẩu hàng hoá ra nớc ngoài, đến năm 1999 hoạt động xuất khẩu đợc mở rộng hơn.
Xuất phát từ những đòi hỏi trên Công ty phải thực sự quan tâm tới vấn đề chất lợng đòi hỏi Công ty phải có chính sách chất lợng để đảm bảo và nâng cao chất lợng. Trong mô hình đảm bảo chất lợng của Bộ tiêu chuẩn quốc tế ISO 9000, chính sách chất lợng của Công ty đợc coi là xuất phát điểm để xây dựng hệ chất lợng trong doanh nghiệp và cấp lãnh đạo cao nhất xây dựng và công bố. Việc xây dựng và thực hiện chính sách chất lợng trong Công ty buộc lãnh đạo Công ty phải tập trung suy nghĩ sâu sắc và toàn diện đối với chất lợng hàng hoá và dịch vụ của mình, đánh giá đợc điểm mạnh điểm yếu của Công ty, từ đó so sánh với đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nớc, nắm bắt rõ nhu cầu của ngời tiêu dùng, từ đó có những định hớng và mục tiêu phát triển chất lợng cho Công ty mình. Huy động mọi ngời, mọi đơn vị thực hiện, làm tăng sức cạnh tranh để đạt hiệu quả cao trong kinh doanh, tranh thủ đợc sự tín nhiệm lâu dài của khách hàng. Đồng thời chính sách chất lợng cung cấp cho mọi ngời, mọi đơn vị trong Công ty cũng nh bên ngoài những thông tin quan trọng về mục tiêu và định hớng phấm đấu, về chất lợng sản phẩm. Qua đó, mọi ngời thấy đ- ợc xu thế phát triển của Công ty mình, tự xác định cho đơn vị mình, cá nhân mình mục tiêu và mức phấn đấu cụ thể phù hợp với chính sách chất lợng chung của Công ty, cũng nh hỗ trợ tích cực cho Công ty ở lĩnh vực có liên quan. Nh vậy, Công ty có chính sách chất lợng đúng đắn thì sẽ xây dựng đợc hệ thống chất lợng thích hợp, thực hiện đợc những phơng thức quản lý tiên tiến nhất quán trong công ty, xây dựng đợc nội bộ đoàn kết nhất trí. Qua đó có thể thành lập phong trào quần chúng làm chất lợng, sáng tạo tìm ra các giải pháp thích hợp để đảm bảo và nâng cao chất lợng sản phẩm của mình.
Nh vậy chính sách chất lợng có vai trò to lớn trong công việc xây dựng hệ thống chất lợng.Do đó để áp dụng thành công hệ thống ISO9001 thì công ty cổ phần dệt 10-10 nhất thiết phải xây dựng chính sách chất l- ợng.Chính sách chất lợng của công ty phải đảm bảo về yêu cầu chất l- ợng,phải thể hiện triết lý về chất lợng trong quản lý và đa triết lý chất l- ợng vào nhiệm vụ và trách nhiệm của mọi nhân viên.Trong các qui trình
,thủ tục qui định rõ công việc cần thực hiện, ngời chịu trách nhiệm,thời gian và trình tự thực hiện giúp cho ngời thực hiên biết rõ ràng nhiệm vụ của mình và cách thức tiến hành các hoạt động
Chính sách chất lợng cho toàn công ty phải gồm những điều sau: - Mục đích của chính sách chất lợng
- Tuyên bố ngắn gọn về ý đồ chất lợng của công ty
- Các hoạt động tối thiểu phải đợc các bộ phận trong công ty tiến hành để đáp ứng đợc yêu cầu chất lợng
- Mối quan hệ giữa các đơn vị liên quan đến chất lợng
- Các chính sách chất lợng mẫu dùng cho các thị trờng giống nhau.
- Thẩm định nội bộ công ty về sự phù hợp các chính sách chất lợng
- Mối quan hệ giữa chính sách chất lợng này với chính sách chất l- ợng của công ty khác.
Từ những ý đồ chung trên, chính sách chất lợng cần nêu thêm những điều bổ sung chi tiết để các thành viên trong công ty hiểu đợc những gì mong đợi ở họ cũng nh để những ngời ở ngoài công ty hiểu đợc rằng họ có thể chờ đợi những gì ở công ty.
- Công ty có thể nêu ra một số điều bổ sung về chỉ tiêu chất lợng, tầm quan trọng của chất lợng đối với công ty, vấn đề cạnh tranh trên thị trờng về chất lợng, các mối quan hệ với khách hàng.
Xây dựng chính sách chất lợng phải dựa trên các nguyên tắc sau: - Chất lợng có nghĩa là sự phù hợp với các yêu cầu sau khi đã xác định nhu cầu của khách hàng, của bên cung ứng và bản thân các qui trình.
- Hệ chất lợng phải tập trung vào việc phòng ngừa, xem xét các qui trình của mình, xác định đợc các khả năng gây ra sai hỏng và có biện pháp loại bỏ chúng.
- Tiêu chuẩn chất lợng là không sai hỏng, mọi ngời đều hiểu cần phải làm những công việc của mình nh thế nào, theo những tiêu chuẩn đã đợc đề ra và cần làm đúng ngay từ đầu.
- Đo lờng về chất lợng qua những chi phí của việc không tuân thủ và chi phí cho việc sửa sai.
Để đảm bảo cho việc thực hiện đầy đủ những chính sách đó, từng bộ phận có trách nhiệm xác định nhu cầu khách hàng, chuẩn bị đầy đủ các thủ tục và cung cấp các phơng tiện để đáp ứng yêu cầu đó.
Các biện pháp để xây dựng, thực hiện chính sách chất lợng:
- Chính sách chất lợng của công ty phaỉ đợc cấp cao nhất của công ty thông qua. Việc soạn thảo có thể giao cho một nhóm hoặc một ngời có khả năng thực hiện với sự tham gia cuả lãnh đạo chủ chốt trong công ty, ngời soạn thảo phải là ngời có điều kiện nắm bắt đợc tình hính chung của công ty, nhất là tình hình chất lựơng. Đặc biệt là phải có khả năng nắm bắt đợc quan điểm ý đồ của các nhà lãnh đạo chủ chốt.
- Quá trình xây dựng chính sách chất lợng là quá trình tìm hiểu bối cảnh, môi trờng chung. Do đó các nhà lãnh đạo phải xác định rõ những đặc trng riêng, đánh giá đợc tình trạng chất lợng và quản lý chất lợng hiện tại cũng nh mối tơng quan với các đối tác, phân tích đợc mặt mạnh, yếu của mình và tìm ra nguyên nhân khắc phục.
- Quá trình xây dựng chính sách chất lợng phải lôi cuốn đợc đội ngũ cán bộ chủ chốt trong công ty tham gia vào việc soạn thảo nhận xét, đóng góp ý kiến cho chính sách chất lợng để cuối cùng thì lãnh đạo cao nhất ký và công bố thực hiện.
- Trong quá trình thực hiện chính sách chất lợng, công ty cần thờng xuyên theo dõi thẩm định, kiểm tra để sửa đổi, bổ sung và hoàn thiện chất lợng trong từng thời kỳ.
- Trong qúa trình xây dựng và thực hiện cần quán triệt nguyên tắc của quản trị chất lợng.
3. Giải pháp 3: Tăng cờng công tác đào tạo đội ngũ cán bộ quản lývà công nhân viên những kiến thức cơ bản về quản lý chất lợng theo ISO