- Hồ sơ công việc:
3.1.5.Giao diện cho chuyên viên xử lý
x : Là vai trò đối tượng có quyền với chức năng.
3.1.5.Giao diện cho chuyên viên xử lý
Đối với chuyên viên khi đăng nhập với tài khoản là chuyên viên hệ thống sẽ chuyển tới trang của người dùng đăng nhập. Ở đây mỗi chuyên viên có thể thấy được những công văn đến, đi, hay công văn nội bộ mà chuyên viên đó được phân xử lý.
Hình 3.17. Giao diện sau khi đăng nhập của chuyên viên xử lý.
a. Chức năng xử lý văn bản đến
Khi nhận được văn bản yêu cầu xử lý, mỗi chuyên viên thực hiện công việc theo yêu cầu và có trách nhiệm cập nhật trạng thái, tiến độ xử lý thường xuyên để thuận tiện cho việc theo dõi, kiểm tra, đánh giá của lãnh đạo.
b. Chức năng hồ sơ công việc
Khi người dùng chọn chức năng hồ sơ công việc, hệ thống sẽ tự động thông báo số lượng công việc đã quá hạn xử lý đồng thời loát lên những công việc mà người dùng được giao xử lý và thông tin hồi đáp từ lãnh đạo cấp trên về những ý kiến phản hồi từ chuyên viên xử lý.
Hình 3.19. Giao diện chức năng hồ sơ công việc.
c. Chức năng tạo hồ sơ
Mỗi cá nhân đều có thể tạo hồ sơ công việc cho riêng mình, chọn loại hồ sơ cần tạo theo từng nội dung công việc từ phiếu giao việc, và thực hiện tạo hồ sơ công việc. Một hồ sơ có thể có một hoặc nhiều công việc từ các phiếu giao việc khác nhau. Việc tạo hồ sơ công việc giúp cho cá nhân cán bộ trực tiếp xử lý công việc kiểm soát công việc được dễ dàng hơn tránh trường hợp bỏ sót hay xử lý nhầm,…
Hình 3.20. Giao diện chức năng tạo hồ sơ.
d. Chức năng xử lý công việc theo hồ sơ
Mỗi một hồ sơ có thể có một hoặc nhiều công việc cần xử lý, cá nhân cán bộ thực hiện mở hồ sơ và xử lý công việc tương tự như chức năng xử lý văn bản đến ở trên.
e. Chức năng xin ý kiến lãnh đạo
Để xử lý công việc một cách tối ưu và hiệu quả nhất mỗi cá nhân cán bộ cần phải có sự trao đổi, tham khảo và đóng góp ý kiến xử lý công việc. Dưới đây là giao diện thực hiện xin hoặc đóng góp ý kiến xử lý công việc tới lãnh đạo.