4. Phạm vi nghiên cứu
3.2.2 Đối với Công ty
Xây dựng lưới bán hàng phải góp phần nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường, việc xây dựng mạng lưới bán hàng cần tạo được sự khác biệt so với các doanh nghiệp cùng ngành, và lấy đó là một công cụ đắc lực để nâng cao sức cạnh tranh của công ty.
Mạng lưới bán hàng phải có khả năng thích ứng với những sự thay đổi của môi trường và thị trường. Thị trường và môi trường hoạt động là các yếu tố này luôn thay đổi, mạng lưới bán hàng phải linh hoạt thích nghi với nó.
Mạng lưới bán hàng phải tận dụng được các điểm mạnh và khắc phục được các điểm yếu của công ty.
Mạng lưới bán hàng phải góp phần nâng cao năng suất, chất lượng và giảm chi phí bán hàng, chi phí sự dụng các nguồn lực của công ty.
3.2.3.Xây dựng các tiêu chí
Muốn mạng lưới bán hàng hoạt động có hiệu quả thì cần phải lựa chọn được các đại lý bán hàng tốt, đáp ứng được các yêu cầu của công ty. Các tiêu chí lựa chọn phải có các thang điểm cụ thể để đánh giá chính xác các đại lý. Các tiêu chí mà công ty nên áp dụng để lựa chọn đại lý là:
- Vị trí, quy mô của cửa hàng - Thái độ phục vụ khách hàng
- Uy tín đối với bạn hàng, khách hàng - Thái độ hợp tác và sự thực hiện cam kết
- Khả năng tài chính của đại lý.Công ty lựa chọn dựa trên tổng số điểm mà các điểm bán tích lũy được và so sánh giữa các điểm bán đó với nhau để lấy căn cứ lựa chọn đại lý cho mình. Sau khi lựa chọn được đại lý thì công ty cũng cần phải có những chính sách hỗ trợ các đại lý bán hàng và cùng họ chăm sóc khách hàng. Nếu làm tốt điều này thì một mặt
sẽ củng cố được lòng trung thành của các đại lý hiện tại, mặt khác giúp thu hút thêm các đại lý tiềm năng tham gia và mạng lưới bán hàng của công ty.
KẾT LUẬN
Trong thời gian nghiên cứu tại Công ty TNHH – TM thọ thanh nhờ sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của thấy:Nguyễn Dụng Tuấn và sự giúp đỡ của các cô chú, anh chị làm việc tại Công ty, em đã hoàn thành bài luận văn này. Bài viết đã đi hệ thống hoá được phần lý thuyết cơ bản về tổ chức mạng lưới bán hàng làm cơ sở cho việc đi phân tích, đánh giá về thực trạng hoạt động này tại công ty và đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của Công ty. Tuy nhiên trong thời gian có hạn và nhận thức, hiểu biết của bản thân về vấn đề nghiên cứu còn chưa thực sự đầy đủ nên bài luận văn không thể tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy em rất mong nhận được những nhận xét, hướng dẫn của các thầy cô giáo, các cô chú, anh chị hiện đang công tác và làm việc tại Công ty để em có thể phát triển và hoàn chỉnh hơn nữa.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn và chỉ bảo tận tình Thầy:Nguyễn Dụng Tuấn,cùng các cô chú, anh chị làm việc tại Công ty TNHH – TM Thọ Thanh đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành bài Báo Cáo Thực Tập Lần Này