....Ưu tiờn tập trung đẩy mạnh cung cấp cỏc dịch vụ tài chớnh đa dạng, cú chất lượng và cạnh tranh cho khối khỏch hàng dõn cư cỏc đụ thị, đặc biệt nhúm khỏch hàng cú thu nhập trung bỡnh và cao, trẻ tuổi và thành đạt cú yờu cầu và dễ thớch ứng với cỏc dịch vụ Ngõn hàng, tài chớnh.
Thực hiện cỏc chiến lược phỏt triển toàn diện cỏc dịch vụ tài chớnh trọn gúi phục vụ cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ thuộc cỏc thành phần kinh tế tư nhõn, đầu tư nước ngoài, đặc biệt là cỏc doanh nghiệp tập trung trong cỏc khu cụng nghiệp thuộc một số ngành cú tiềm năng phỏt triển.
. Đẩy mạnh cỏc hoạt động giao dịch tiền tệ trờn thị trường nội địa và khu vực, thực hiện tốt vai trũ như là một trong cỏc nhà tạo dựng thị trường chuyờn nghiệp, thực hiện hỗ trợ tớch cực cỏc chớnh sỏch kinh doanh nhằm vào cỏc doanh nghiệp và cỏc nhà đầu tư cỏ nhõn, cỏc tổ chức tài chớnh và đầu tư chuyờn nghiệp.
...Phỏt triển kinh doanh trờn nền tảng phương chõm kết hợp phỏt triển vừa chiều rộng vừa chiều sõu, đảm bảo cỏc yếu tố mở rộng nhanh chúng cơ sở khỏch hàng, mạng lưới, quy mụ hoạt động, đồng thời khai thỏc cú hiệu quả cỏc nguồn lực đầu tư tập trung vào
cỏc hoạt động sinh lời cao và cú tớnh cạnh tranh cao trờn thị trường, đảm bảo chất lượng kinh doanh và kiểm soỏt được rủi ro một cỏch thớch hợp.
...Chiến lược tạo sự khỏc biệt chủ yếu thụng qua tớnh hiệu quả của cỏc quy trỡnh kinh doanh, sự phong phỳ của cỏc sản phẩm dịch vụ, tớnh chuyờn nghiệp và sự thõn thiện của đội ngũ cỏn bộ Ngõn hàng. Phỏt triển phong cỏch kinh doanh riờng của HDBank – CN Hoàn Kiếm.