2.4.2.1 Hạn chế
Còn sử dụng nhiều chỉ tiêu cảm quan kiểm tra chất lượng trên dây chuyền sản xuất
Nhà máy còn sử dụng chỉ tiêu cảm quan để kiểm tra nhiều chỉ tiêu như thùng carton, nhóm nhãn tút, hương liệu, quy cách thùng…
Đặc biệt là kiểm tra thành phẩm thuốc lá điếu làm cho việc kết luận chất lượng đôi khi không chính xác. Điều này không thể tránh khỏi để phù hợp với đặc thù sản xuất ngành thuốc lá và điều kiện sản xuất của Công ty nhưng độ tin cậy kết quả không cao.
Phòng hóa nghiệm chưa thật sự đáp ứng yêu cầu, chưa có phòng đánh giá cảm quan
Phòng hóa nghiệm của Công ty là một bộ phân rất quan trọng trong dây chuyền đánh giá nhưng hiện nó vẫn còn nghèo nàn, thiếu các thiết bị nâng cấp. Các cuộc bình hút là các cuộc đánh giá cảm quan được tổ chức ngay trong phòng họp của Công ty, điều này không đảm bảo chất lượng cuộc đánh giá.về:
nhiệt độ, ánh sáng, độ ẩm như quy định của một phòng đánh giá cảm quan đạt yêu cầu.
Cách đầu tư máy móc thiết bị thiếu đồng bộ và chênh lệch giữa các phân xưởng đặc biệt là giữa phân xưởng Bao cứng và Bao mềm…
Trong khi các sản phẩm bao cúng được trang bị các hệ thống máy có năng suất cao như Máy vấn ghép 3D 6000/HCF-1B với sản lượng thực tế 5000 điếu/phút thì công suất tối đa đói với Bao mềm chỉ là 2300 điếu/ phút qua máy Máy cuốn điếu MK8-MAX3.
Hiện Công ty chưa xác định được toàn bộ các chỉ tiêu chất lượng trong toàn bộ tiêu chuẩn sản phẩm
Các tiêu chuẩn như: chỉ tiêu tạp chất vô cơ; hàm lượng bụi trong sợi,…, hàng năm, Công ty phải gửi các mác thuốc ra ngoài Viện kinh tế - kĩ thuật ở tổng công ty để thuê xác đinh. Làm như vậy là rất tốn kém.
Một số công việc có xu hướng được giải quyết theo phương thức cũ, làm tắt, không thực hiện đầy đủ theo hướng dẫn các qui trình
Thói quen làm việc cũ đã tồn tại từ lâu, khó sửa đổi trong đội ngũ lao động của Công ty làm cản trở việc hình thành tác phong làm việc mới khoa học, hiệu quả.
Vai trò lãnh đạo của một số vị trí trong Ban lãnh đạo Công ty trong QLCL còn hạn chế, cam kết lãnh đạo chưa thực sự biến thành hành động
Sự hạn chế này thể hiện ở việc các đơn vị QLCL của Công ty chưa tích cực và sâu sát trong hoạt động của mình để phát hiện ra các sai sót kịp thời trong quá trình thực hiện triển khai hệ thống QLCL.
Điều này sẽ không cho thấy được tác hại lượng hóa về mặt kinh tế từ những sai phạm, sẽ giảm động lực thực hiện đúng quy trình đã quy định.