Căn cứ để đƣa ra giải pháp:
của Công ty TNHH Thƣơng Mại và Dịch Vụ Hiếu Ánh Ngọc, thực tế tồn tại của lực lƣợng bán hàng của công ty trong những năm gần đây cho thấy việc nghiên cứu thị trƣờng của công ty cần đƣợc khắc phục để làm tốt hơn.
Nội dung của giải pháp:
Trong những năm qua việc mở rộng và phát triển thị trƣờng là công tác mà công ty đặc biệt chú ý. Ngoài thị trƣờng trong tỉnh và các tỉnh lân cận thì công ty muốn mở rộng thị trƣờng kinh doanh ở cả kihu vực Bắc miền Trung. Thực hiện phân khúc thị trƣờng đúng đắn sẽ giúp cho công ty có chiến lƣợc phù hợp với từng loại thị trƣờng khác nhau.
Công ty cần nhận thức đƣợc rằng khách hàng của công ty là những ngƣời hoạt động trong lĩnh vực xây dựng là chính.
Công ty nên định kỳ tổ chức các khóa huấn luyện nâng cao kỹ năng, trình độ cho đội ngũ nhân viên thu thập thông tin thị trƣờng, để thông tin các nhân viên đƣ từ ngoài thị trƣờng về là tốt nhất. Sauk hi thu thập đƣợc thông tin công ty cần phải tiến hành xử lý thông tin một cách khoa học, công ty có thể xử dụng các phần mềm xử lý thông tin thị trƣờng nhƣ phần mềm SPSS từ kết quả xử lý thông tin công ty sẽ đƣa ra đƣợc các chiến lƣợc bán hàng hiệu quả.
Công ty có thể thuê nhân viên nghiên cứu thị trƣờng ở bên ngoài nhƣng bên cạnh đó công ty cần định kỳ tìm hiểu và nghiên cứu các khách hàng của mình hàng năm, để đƣa ra các kế hoạch, chiến lƣợc phát triển dài hạn. Tránh các sai lầm đáng tiếc xảy ra, ảnh hƣởng tới lợi nhuận của công ty khi không đầu tƣ và đi đúng hƣớng.
Việc phát triển thị trƣờng mới cũng quan trọng nhƣ việc giữ thị trƣờng cũ. Để phát triển thị trƣờng mới trƣớc hết công ty cần phải thăm dò khảo sát, phải khái quát đƣợc quy mô thị trƣờng, những yêu cầu về sản phẩm…sau đó vạch ra các kế hoạch cần thiết để có thể xâm nhập vào thị trƣờng một cách hợp lý.
Hiệu quả của giải pháp:
Khi thực hiện giải pháp này công ty sẽ nắm bắt đƣợc nhu cầu của thị trƣờng để từ đó tìm kiếm them nhiều khách hàng, góp phần trong việc tiêu thụ sản
phẩm của công ty mang lại lợi nhuận cao cho công ty.