III. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quan hệ Kinh tế Thơng mại Việt Nam Thái Lan trong những năm tớ
2. Các giải pháp từ phía doanh nghiệp
Đẩy mạnh công tác xúc tiến xuất khẩu sang thị trờng Thái Lan:
Cần tăng cờng thông tin cho các doanh nghiệp thông qua khảo sát thị tr- ờng trực tiếp hoặc qua các hình thức Marketing khác nhau. Sự hiểu biết và tin cậy lẫn nhau giữa các đồng doanh nghiệp của hai nớc là một yếu tố hết sức quan trọng để thúc đẩy buôn bán giữa hai nớc.
Thái Lan là thị trờng xuất khẩu tiềm năng đối với chúng ta.Thế nhng, cho đến nay hàng Việt Nam vào Thái Lan mới chỉ chiếm một thị phần rất nhỏ trên thị trờng này. Ngoài nguyên nhân là khả năng cạnh tranh của hàng hoá Việt Nam cha cao, còn phải kể tới một nguyên nhân quan trọng là công tác xúc tiến xuất khẩu của ta còn yếu cha hỗ trợ nhiều cho các doanh nghiệp trong việc thâm nhập và chiếm lĩnh thị trờng Thái Lan.
Cơ hội mở rộng thị trờng xuất khẩu của hàng hoá VN tại Thái Lan là rất lớn, thế nhng tại thời điểm này do có những hạn chế nhất định (chất lợng còn kém, chủng loại và kiểu dáng đơn điệu,...) nên hàng của ta chỉ có thể thâm nhập đợc vào thị trờng này một cách suôn sẻ nếu nh chúng ta có hoạt động xúc tiến xuất khẩu mạnh. Hoạt động xúc tiến xuất khẩu của các doanh nghiệp
Việt Nam còn yếu do nhiều doanh nghiệp còn cha coi trọng công tác xúc tiến xuất khẩu. Một số doanh nghiệp chú trọng tới công tác này, nhng nguồn kinh phí còn hạn chế do khả năng tài chính hạn hẹp. Một số doanh nghiệp khác thì đầu t khá lớn cho hoạt động này, nhng hiệu quả thu đợc còn thấp, nguyên nhân là do thiếu thông tin và kinh nghiệm. Do vậy, Nhà nớc cần tài trợ một phần kinh phí và hỗ trợ trong công tác xúc tiến xuất khẩu để giúp cho các doanh nghiệp có thể tiếp cận, xâm nhập dễ dàng và đứng vững trên thị trờng Thái Lan.
Để hỗ trợ cho các doanh nghiệp và hàng hoá Việt Nam thâm nhập dễ dàng và có chỗ đứng vững chắc trên thị trờng Thái Lan, Nhà nớc nên thực hiện một số hoạt động trợ giúp sau:
- Đẩy mạnh xây dựng chiến lợc phát triển thị trờng Thái Lan thông qua việc đàm phán, ký kết các Hiệp định, thoả thuận thơng mại nhằm tạo ra các tiền đề, hành lang pháp lý thuận lợi để đẩy mạnh xuất khẩu.
- Thảo luận ở cấp Chính phủ về mở cửa thị trờng, trớc hết là đối với những mặt hàng xuất khẩu chủ lực của Việt Nam.
- Thành lập tổ t vấn cấp cao của Bộ Thơng mại hai Chính phủ nhằm tìm hiểu những vấn đề pháp lý còn thiếu cho doanh nghiệp hai bên. Cập nhật thờng xuyên thông tin về thị trờng để thông báo cho doanh nghiệp. Điều chỉnh hoặc khắc phục những vớng mắc cho các doanh nghiệp khi thực hiện dịch vụ kinh doanh. Giúp các doanh nghiệp tìm những đối tác trực tiếp, tin cậy lâu dài.
- Nhà nớc Việt Nam cần có chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp tham gia hội chợ, triển lãm hoặc hội thảo chuyên đề thị trờng, giúp các doanh nghiệp trực tiếp tiếp cận thị trờng, trực tiếp tìm hiểu nhu cầu thị hiếu của thị trờng và trực tiếp giao dịch với các nhà nhập khẩu chính của thị trờng Thái Lan.
- Cho phép thành lập một Trung tâm xúc tiến thơng mại VN tại Thái Lan để hỗ trợ xuất khẩu cho các doanh nghiệp. Việc làm này có thể thu hút đ- ợc các doanh nghiệp và cộng đồng ngời Việt thuê diện tích tại trung tâm để
giới thiệu sản phẩm, bán hàng, giao dịch mua hàng của Thái Lan, tạo đầu mối, xúc tiến cho các doanh nghiệp trong nớc triển khai quan hệ buôn bán với các bạn hàng Thái Lan.
- Mở rộng hình thức chợ xúc tiến xuất khẩu đối với các mặt hàng xuất khẩu chủ lực. Hiện nay ở Việt Nam mới có chợ xúc tiến nông sản xuất khẩu. Chợ có sự tham gia của các nhà kinh doanh, các nhà sản xuất, các ngân hàng, các công ty giao nhận, các hãng bảo hiểm, các cơ quan giám định. Hàng ngày chợ cung cấp thông tin miễn phí về giá cả, sản lợng nông sản trên thế giới. Tại đây còn đợc xem truyền hình trực tiếp thị trờng mua bán nông sản hạn ngạch ở London và New York. Chợ còn cung cấp các thông tin bằng fax và email theo yêu cầu. Nếu các mặt hàng khác nh rau quả, thuỷ hải sản,v.v... cũng có chợ xúc tiến xuất khẩu nh mặt hàng nông sản thì triển vọng xuất khẩu những năm tới sẽ rất khả quan.
- Đẩy mạnh công tác trợ cấp xuất khẩu dới hình thức thởng xuất khẩu, tỷ giá khuyến khích đối với ngoại tệ thu đợc nhờ xuất khẩu, hoặc gián tiếp dùng ngân sách Nhà nớc tuyên truyền xúc tiến thơng mại. Mở rộng trợ cấp đối với nhiều mặt hàng Việt Nam có lợi thế, không nên chỉ bó gọn dành cho các sản phẩm nông nghiệp.
Phát triển nguồn nhân lực cho đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu:
Con ngời là yếu tố quan trọng của quá trình sản xuất. Để tạo ra sản phẩm có chất lợng cao và đáp ứng tốt nhu cầu thị hiếu của ngời tiêu dùng, ngoài việc trang bị máy móc thiết bị hiện đại phải có những cán bộ kỹ thuật giỏi và công nhân lành nghề. Hiện nay, nớc ta rất thiếu cán bộ kỹ thuật và công nhân kỹ thuật có tay nghề cao. Cho nên dẫn tới tình trạng sản xuất hàng hoá: chất lợng hàng kém, không đồng đều và kiểu dáng còn đơn điệu, thiếu tính sáng tạo. Vì thế mà khả năng cạnh tranh quốc tế của hàng hoá rất thấp. Do vậy, để khắc phục tình trạng này chúng ta cần phải chú trọng tổ chức nhiều chơng trình đào tạo chuyên sâu cho các cán bộ kỹ thuật và công nhân kỹ thuật thuộc các lĩnh
vực, các ngành kinh tế để tạo ra một đội ngũ cán bộ kỹ thuật giỏi và công nhân lành nghề trong các ngành chế tạo, sản xuất, chế biến. Đồng thời, chúng ta nên phối hợp với các nớc và các tổ chức quốc tế để gửi các cán bộ kỹ thuật và công nhân kỹ thuật trẻ có triển vọng của ta ra nớc ngoài đào tạo. Nếu chỉ chú trọng đào tạo cán bộ kỹ thuật và công nhân kỹ thuật thì cha đủ mà phải có một đội ngũ cán bộ thơng mại giỏi nữa thì mới có thể đa những sản phẩm có chất lợng cao tới đợc ngời tiêu dùng Thái Lan. Nh thế cũng vẫn cha đủ mà phải có cả một đội ngũ cán bộ quản lý giỏi thì mới đa doanh nghiệp phát triển lên đợc.
Về phía Nhà nớc:
- Nhà nớc cần chú trọng tổ chức các chơng trình đào tạo chuyên sâu về thơng mại cho cán bộ lãnh đạo và chuyên viên của các công ty thơng mại có tham gia vào mậu dịch quốc tế. Cần có chính sách và chế độ bồi dỡng, đào tạo, đào tạo lại và tuyển chọn lại cán bộ thơng mại một cách chặt chẽ và nghiêm túc cả về phẩm chất đạo đức, năng lực chuyên môn và trình độ ngoại ngữ.
- Bên cạnh đó, Nhà nớc cần phải tăng cờng tổ chức các chơng trình đào tạo chuyên sâu về kỹ thuật cho các cán bộ kỹ thuật và công nhân kỹ thuật.
- Nhà nớc cũng cần tổ chức các lớp huấn luyện, đào tạo nhằm nâng cao kiến thức kinh doanh và trình độ quản lý cho đội ngũ các nhà quản lý và chỉ đạo kinh doanh của các doanh nghiệp chuyên xuất khẩu hàng sang EU. Về phía doanh nghiệp:
Các doanh nghiệp phải chú trọng công tác đào tạo để nâng cao năng lực cán bộ và công nhân kỹ thuật vì họ là nhân tố quan trọng và không thể thiếu đợc trong việc nâng cao sức cạnh tranh của hàng hoá trên thị trờng Các doanh nghiệp phải luôn nâng cao trình độ cán bộ và công nhân kỹ thuật, phát huy tính năng động, nhậy bén, học hỏi,v.v. Từng doanh nghiệp phải dành một khoản kinh phí nhất định cho hoạt động này và phải biết tận dụng các chơng trình đào tạo cán bộ, công nhân kỹ thuật của Chính phủ để cử cán bộ của mình
tham gia. Đối với cán bộ thơng mại, các doanh nghiệp không chỉ chú trọng nâng cao nghiệp vụ chuyên môn mà phải nâng cao cả ngoại ngữ vì ngoại ngữ kém sẽ khó thành công trong đàm phán và thờng bị ở thế bất lợi trong giao dịch kinh doanh.
Đẩy mạnh áp dụng thơng mại điện tử trong kinh doanh:
Các doanh nghiệp Việt Nam nên đẩy mạnh việc áp dụng thơng mại điện tử vì thơng mại điện tử đem lại cho doanh nghiệp những lợi ích to lớn. Các Website của doanh nghiệp đợc ví nh là những Trung tâm thông tin, văn phòng đại diện và cửa hàng bán lẻ của doanh nghiệp đó ở mọi nơi, mọi lúc trên mọi phơng diện.
Để áp dụng thơng mại điện tử, mỗi doanh nghiệp cần tiến hành theo ba bớc: soạn thảo, thiết kế, triển khai. ở giai đoạn soạn thảo chiến lợc, vấn đề quan trọng là làm thế nào để khách hàng mua hàng của doanh nghiệp mình chứ không phải của các đối thủ và xác định khách hàng của doanh nghiệp trong hiện tại và tơng lai. Đồng thời, doanh nghiệp cần xác định cụ thể sản phẩm gì, thị trờng nào, đối tợng khách hàng, mục tiêu... để sẽ bán trên mạng. Bớc tiếp theo là thiết kế trang web. Phải thiết kế làm sao trang web có sức hấp dẫn, tiện dụng. Muốn vậy, doanh nghiệp nên tìm đến các nhà thiết kế trang web chuyên nghiệp. Bớc cuối cùng là phải lu ký trang web. Về nguyên tắc, nếu doanh nghiệp đã có mạng riêng, có đờng kết nối tốc độ, thì có thể lu ký trên máy chủ.
Ngoài ra, các doanh nghiệp cần phải nắm vững đợc các nguyên tắc thâm nhập thị trờng Thái Lan, đó là:
Nắm bắt đợc thị hiếu của ngời tiêu dùng
Tính đa dạng của thị trờng (mùa, lứa tuổi, khu vực,v.v.) Sản xuất càng gần với thị trờng càng tốt (market - in). Điều quan trọng là phải có phản ứng nhanh nhậy với khuynh hớng của ngời tiêu dùng. Khi tung ra mặt hàng mới
phải chú ý đến phản ứng của ngời tiêu dùng để xem có nên tiếp tục hay không việc sản xuất mặt hàng dó.
Chuẩn bị nhiều chủng loại sao cho phong phú cho dù chỉ một mặt hàng. Ngời tiêu dùng muốn chọn loại nào cũng có (ví dụ: to, nhỏ, nhiều chức năng, hình thái, v.v.). Hàng hoá phải đáp ứng đợc nhu cầu thị hiếu của ngời tiêu dùng.
2 Hạ giá thành sản phẩm
Đối thủ cạnh tranh của ta về các hàng hoá xuất khẩu sang thị trờng Thái Lan là Trung Quốc và các nớc ASEAN. Nên khi xuất khẩu phải tính đến cớc phí vận chuyển làm sao cớc phí này là nhỏ nhất.Vì cho dù giá sản xuất rẻ hơn so với các nớc khác nhng giá vận chuyển, lu kho...mà lớn thì cũng không cạnh tranh đợc.
Đảm bảo thời gian giao hàng
Điều tối quan trọng là phải bảo đảm thời hạn mà bên mua yêu cầu. Nếu giao hàng chậm không bảo đảm đợc thời hạn giao hàng sẽ làm mất đi uy tín kinh doanh và cơ hội bán hàng, vì hàng thông thờng tiêu thụ theo mùa vụ. Không đảm bảo thời hạn giao hàng khiến cho bên mua sẽ không đặt hàng lần sau.
Duy trì chất lợng sản phẩm
Không nhất thiết phải là hàng hoá có chất lợng cao. Điều quan trọng là chất lợng hàng phải ổn định mà thị trờng chấp nhận.
Tránh những sản phẩm có chất lợng vợt quá yêu cầu không cần thiết. Những sản phẩm có chất lợng vợt quá yêu cầu của ngời sử dụng sẽ khiến cho giá thành cao lên và ngời tiêu dùng sẽ không mua nữa.
Trên đây là những biện pháp mà Nhà nớc và doanh nghiệp cần thực hiện để nâng cao hiệu quả sản xuất, đẩy mạnh xuất khẩu tiến lên thực hiện công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nớc.
Kiến nghị - Đề xuất
- Trớc hết cả hai bên phải có kế hoạch toàn diện và đồng bộ về buôn bán hai chiều trong bối cảnh mới của tự do hoá thơng mại khu vực và những biến đổi trong nền kinh tế của mỗi nớc. Những thoả thuận ở cấp Chính phủ cả đối với các mặt hàng cạnh tranh trên thị trờng thế giới sẽ giúp cho các doanh nghiệp của cả hai bên mở rộng các hoạt động kinh doanh buôn bán.
- Cần gắn thơng mại với đầu t nguồn nguyên liệu và lao động dồi dào phong phú của Việt Nam, nếu đợc kết hợp với vốn và công nghệ của Thái lan sẽ tạo ra nguồn hàng xuất khẩu lớn, đặc biệt là hàng nông sản. Theo quy chế của ASEAN các mặt hàng nông sản cha qua chế biến cha đợc đa vào danh mục của CEPT, trong khi chế biến nông sản của Việt Nam rất hạn chế. Vì vậy, hợp tác đầu t trong việc chế biến nông sản góp phần tăng nguồn hàng xuất khẩu của Việt Nam sang thị trờng khu vực. Đối chiếu nhiều ngành hàng nh các ngành công nghiệp lắp ráp, công nghiệp dệt và may mặc cũng cần đợc hợp tác theo hớng đó.
- Có thể thành lập các hội xuất khẩu của hai nớc về những ngành mà cả hai nớc có thế mạnh xuất khẩu. Điều này sẽ làm giảm những bất lợi do cạnh tranh giữa các nhà xuất khẩu của hai nớc gây ra, đồng thời tăng khả năng thâm nhập thị trờng thế giới về những mặt hàng này, nh mặt hàng gạo.
- Tổ chức xúc tiến thơng mại hai nớc nối nạng trang Web để phục vụ cho doanh nghiệp hai bên. Định kỳ hàng năm tổ chức xúc tiến thơng mại của hai nớc gặp nhau luân phiên tại thủ đô hai nớc để trao đổi chơng trình hợp tác.
- Việt Nam nên tranh thủ sự giúp đỡ của Thái Lan trong những lĩnh vực mà Thái Lan rất có kinh nghiệm nh tiếp thị các nghiệp vụ thơng mại quốc tế, tổ chức hoạt động xuất nhập khẩu. Việc này không chỉ giúp cho các nhà doanh nghiệp Việt Nam vơn lên trình độ quốc tế mà còn giúp cho chính các nhà doanh nghiệp Thái Lan đang có quan hệ buôn bán với Việt Nam.
Kết luận
Nhìn nhận lại thực trạng quan hệ kinh tế thơng mại Việt Nam-Thái Lan ta thấy rõ sự phát triển mạnh mẽ đầu t của Thái Lan, rõ ràng là thông qua việc buôn bán với Thái Lan, Việt Nam đã gặt hái đợc nhiều thành công phù hợp với đờng lối mở cửa mà chính phủ Việt Nam đã đề xớng. Tuy nhiên, thị tròng Thái Lan là thị trờng mới. Do vậy, để có thể thâm nhập thành công vào thị trờng này, các doanh nghiệp Việt Nam cần phải có những hiểu biết sâu sắc về thị trờng, khách hàng và các quy định về hàng hoá trên thị trờng này để từ đó đa ra các biện pháp phù hợp để cải tiến và đa dạng hoá sản phẩm, không ngừng nâng cao khả năng cạnh tranh của mình. Vì vậy, việc xúc tiến thâm nhập hàng hoá vào thị trờng này không chỉ đòi hỏi những nỗ lực không ngừng từ phía doanh nghiệp mà còn cần có sự hỗ trợ từ các cơ quan nhà nớc cũng nh của các thành phần kinh tế. Về phía các nhà làm luật nên xây dựng luật thông thoáng, hấp dẫn các nhà đầu t hơn, phải sửa đổi bổ sung luật sao cho phù hợp . Có nh vậy mới tạo cho các doanh nghiệp Việt Nam chiếm lĩnh đợc thị trờng này và thu hút đợc các nhà đầu t nhiều hơn.
Do phạm vi đề tài vừa rộng vừa phức tạp, thời gian, kiến thức và tài liệu liên quan đến lĩnh vực kinh tế còn nhiều hạn chế. Cho nên, không thể tránh khỏi những thiếu sót. Tác giả mong nhận đợc những ý kiến đóng góp của thầy cô giáo trờng Đại học ngoại thơng, các bạn quan tâm đến đề tài này.