Trong nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới thì công tác giám địmh thiệt hại là công việc phức tạp, đòi hỏi ngời cán bộ giám định không những phải am hiểu về khoa học kỹ thuật mà còn phải am hiểu về pháp luật.
Công ty cần trang bị thêm những thiết bị hiện đại phục vụ cho công tác giám định để mức độ giám định đợc chính xác hơn. Đồng thời nên quy định các chủ xe phải có giấy chứng nhận về số lợng hàng hoá chuyên chở, chất lợng, chủng loại hàng hoá để tránh tình trạng khi xẩy ra tai nạn chủ xe bốc dỡ số hàng quá tải.
Đối với hợp đồng bảo hiểm thì công ty nên có những điều khoản về phạt hợp đồng nếu phát hiện thấy có sự gian lận trong bảo hiểm. Điều này có thể làm hạn chế những hành vi trục lợi bảo hiểm, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác giám định.
Công ty nên sử dụng đội ngũ công tác viên, các cộng tác viên phải là những kỹ s hoặc là các chuyên gia giỏi về kỹ thuật ôtô.
Đối với các giám định viên thì cán bộ lãnh đạo công ty phải phân công cho họ thực hiện công tác giám định đợc nhanh chóng, cung cấp hồ sơ kịp thời và hoàn chỉnh cho việc bồi thờng đợc diễn ra một cách thuận lợi, khắc phục đợc hậu quả tai nạn.
Đối với các chủ xe thì thì công ty nên cung cấp số điện thoại cho họ để họ co thể dễ dàng liên hệ với cán bộ giám định bất cứ lúc nào. Vì khi tham gia bảo hiểm, các chủ xe chỉ mong muốn đợc khác phục thiệt hại một cách nhanh chóng khi có sự cố xẩy ra. Nh vậy, khi có sự cố xẩy ra thì cán bộ giám định có mặt kip thời để thực hiện công việc của mình. Đồng thời cũng cần có những chính sách đãi ngộ thoả đáng đối với cán bộ gám định, để khuyến khích họ làm tốt hơn công việc của mình.