B. Nguyên nhân:
3.2.9. Nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ tín dụng
Trong hoạt động tín dụng, con người đóng vai trò quan trọng nhất ở tất cả các khâu như: thẩm định dự án, quyết định cho vay, thu hồi nợ,… Do vậy, tiếp tục nâng cao hơn nữa trình độ nghiệp vụ cho cán bộ tín dụng để những cán bộ này xử lý công việc nhanh hơn, có hiệu quả hơn, đảm bảo được tiến độ hoạt động kinh doanh của ngân hàng cũng như của doanh nghiệp.
Các DNVVN hoạt động trong rất nhiều lĩnh vực, ngành nghề khác nhau, do đó để đảm bảo việc thẩm định tốt và chính xác đòi hỏi cán bộ tín dụng phải có kiến thức tổng hợp. Có rất nhiều doanh nghiệp mới thành lập không có kinh nghiệm trong việc lập dự án nên việc một cán bộ tín dụng am hiểu về chuyên môn cũng như các lĩnh vực hoạt động sản xuất là rất cần thiết. Chi nhánh nên chủ động mời các chuyên gia các ngành, giảng viên các trường đại học tham gia bồi dưỡng kiến thức tài chính doanh nghiệp trong nền kinh tế hiện đại, thẩm định và phân tích dự án, phương án sản xuất kinh doanh; đánh giá giá trị tài sản,… Việc mở rộng cho vay đối với DNVVN đòi hỏi người cán bộ tín dụng không thể thiếu những kiến thức này.
Tiếp tục tổ chức thi tay nghề, trên cơ sở đó có kế hoạch đào tạo cụ thể đảm bảo nâng cao trình độ ngoại ngữ, tin học, văn hoá giúp cho cán bộ có khả năng giao tiếp, xử lý tốt công việc hiện tại cũng như có khả năng thích ứng với lộ trình hội nhập và hiện đại hoá công nghệ ngân hàng của chi nhánh. Hơn nữa cán bộ tín dụng cần chủ động tìm đến các DNVVN để mở rộng cho vay đối với khách hàng.
Đào tạo và không ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, nhân viên đó là tiêu chí mà chi nhánh luôn phấn đấu vì sự phát triển chung của INDOVINA Việt nam và chi nhánh Hà nội nói riêng .
3.3. KIẾN NGHỊ