X UT NGHIÊN CU VÀ TR IN KHAI CHO VAY NÔNG NGHI P,

Một phần của tài liệu Giải pháp mở rộng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Long An (Trang 41 - 42)

NÔNG NGHI P, NÔNG THÔN

M c tiêu t tr ng nông nghi p theo b n quy ho ch t ng th phát tri n kinh t - xã h i T nh Long An đ n n m 2020 t m nhìn 2030 chi m 28% và UBND T nh c ng v a ban hành Quy t đnh s 679/Q -UBND ngày 07/02/2013 phê duy t Quy ho ch vùng s n xu t lúa ch t l ng cao ph c v ch bi n g o xu t kh u vùng ng Tháp M i T nh Long An đ n n m 2020; hình thành và phát tri n vùng lúa ch t l ng cao trên đa bàn 25 xã thu c các huy n: Tân H ng (5 xã), V nh H ng (6 xã), M c Hóa (6 xã), Tân Th nh (5 xã) và Th nh Hóa (3 xã); v i t ng di n tích canh tác lúa n đ nh 48.907 ha, di n tích gieo tr ng 105.862 ha; s n l ng lúa đ t 565 ngàn t n; 100% s n l ng lúa thu ho ch là lúa ch t l ng cao ph c v ch bi n xu t kh u. Nh v y, trong m t th i gian ng n n a, nhu c u v n c a ng i dân đ ph c v s n xu t nông nghi p ngày càng t ng cao đ phù h p v i quy ho ch t ng th c ng nh khai thác tri t đ nh ng thu n l i v kinh t , xã h i, đa lí đa ph ng đ ph c v cho s n xu t nông nghi p, phát tri n đ i s ng xã h i.

có cái nhìn c n c nh v nhu c u m r ng và phát tri n s n xu t nông nghi p nông thôn, tác gi đã có chuy n đi th c t đ n xã Hi p Thành, th tr n T m Vu, huy n Châu Thành, t nh Long An. a s ng i dân n i đây làm ngh ch n nuôi, làm ru ng, tr ng mía, tr ng b p và đ c bi t là tr ng thanh long. Bà con nông dân đây v n ch a đ c ti p xúc nhi u v i ngu n v n vay. V n ch a có ngân hàng nào đ n đ ti p xúc, gi i thi u v i bà con v các s n ph m d ch v cho vay.

Khi đ c h i các câu h i liên quan đ n cho vay, bà con r t háo h c l ng nghe và chia s . Sau khi ti p xúc v i 7 h gia đình đang tr ng thanh long Châu Thành, ý ki n c a bà con nh sau: khi có nhu c u vay v n, bà con hay ngh đ n Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn, Ngân hàng Chính sách xã h i đ u tiên và sau đó t tìm đ n phòng giao d ch, chi nhánh c a ngân hàng đó đ tìm hi u thêm v các chính sách lãi su t. Bà con s r t vui m ng n u có các nhóm phát tri n tín d ng c a VCB đ n gi i thi u các s n ph m cho vay vì m t s h nông dân đây c ng đang có ý đ nh m r ng di n tích canh tác, tr ng cây thanh long. M t s h đã t ng vay v n ngân hàng c a VietcomBank thì t ng đ i hài lòng v chính sách lãi su t, cung cách ph c v c a nhân viên. Tuy nhiên, bà con còn than phi n v các th t c ph i làm tr c khi vay v n. Bà con mong mu n ti p xúc v i dòng v n nhanh, đ n gi n và thu n ti n, không có nhi u th t c r m rà và không ph i di chuy n nhi u l n đ n ngân hàng.

T k t qu c a cu c kh o sát, có th th y, đ theo k p và n m b t nh ng c h i c a t ng quy ho ch c ng nh nhu c u làm n canh tác c a bà con nông dân, chi nhánh

34

Long An c n thành l p m t nhóm nghiên c u v nh ng ti m n ng, c h i, thách th c, b c phát tri n c a quy ho ch t ng th , c ng nh nghiên c u v nhu c u vay v n c a bà con nông dân trên đa bàn t nh, t đó cho ra nh ng s n ph m tín d ng k p th i, kh thi, đáp ng đ c nhu c u v n c a bà con. Theo đó, công tác đi tr c, đón đ u, liên h v i các c quan ch c n ng, đoàn th đ theo k p v i t c đ phát tri n c a quy ho ch t ng th trên đ a bàn T nh là đi u c p thi t nh t hi n nay.

Bên c nh đó, chi nhánh c n ch đ ng h n n a trong vi c tìm ki m khách hàng. Chi nhánh c n tri n khai đ n các phòng giao d ch tr c thu c các k ho ch c th v cách th c tìm ki m, ch tiêu cho vay đ i v i s n ph m cho vay này trong t ng kho ng th i gian c th . Môi tr ng làm vi c mang tính ch đ ng, sáng t o, tránh b nh l m ,

l i, b đ ng ch khách hàng tìm đ n v i ngân hàng.

Mu n nh v y, ngân hàng c n đ y m nh gi i thi u s n ph m cho vay khách hàng cá nhân thông qua các kênh truy n thông, đ c bi t, c n chú tr ng đ n công tác ti p xúc tr c ti p v i khách hàng. Các cán b tín d ng c n đi đ n t ng khu v c nông thôn c th đ gi i thi u s n ph m cho vay đ n bà con. B i còn r t nhi u bà con còn ch a bi t đ n các s n ph m cho vay này khi mà h không có đi u ki n ti p xúc v i tivi hay radio ho c th m chí là đi n tho i. nhi u vùng, bà con s ng t n các thôn cùng, ng t n, nhìn ra thì ch có đ ng ru ng xanh bao la ho c nh ng ao r ng nuôi tr ng th y s n bát ngát, đ ng sá nh h p, ch a bê tông hóa, di chuy n khó kh n... vì v y vi c tìm đ n t n nhà gi i thi u cho t ng h gia đình là đi u r t c n thi t.

Và m i l n đi ti p xúc v i bà con, nên đi thành t ng nhóm nh t 3-5 ng i, v i đ ng ph c, t r i, h s vay...c n đ c chu n b k càng, cho th y phong cách làm vi c chuyên nghi p và t n tình t VietcomBank. C n phân vùng các khu v c s đ n ti p xúc v i bà con đ chu n b các gói s n ph m cho vay thích h p. Ví d , đ i v i khu v c bà con tr ng lúa, tr ng mía, tr ng đ u ph ng, hoa màu thì nên chu n b nh ng h s gì, nh ng ti n ích gì t s n ph m mà bà con có th quan tâm? Hay n u gi i thi u s n ph m cho bà con nuôi tr ng th y s n thì nên đ a ra nh ng u đãi gì, h n m c cho vay lên đ n bao nhiêu đ thu hút s chú ý c a bà con. Và nên dùng thái đ t n tình, chuyên nghi p, g n g i đ ti p xúc v i bà con. ng th i, tr c khi xu ng t ng nhà đ gi i thi u s n ph m, c n t ng trình v i c quan ch c n ng ph ng xã t i đa ph ng đó v ho t đ ng c a nhóm phát tri n tín d ng đ c quan h tr cán b tín d ng mình trong vi c ti p xúc ban đ u v i nh ng h nông dân đang c n v n đây và c ng đ t o ni m tin, s an tâm cho bà con nông dân.

4.3. XU T NGHIÊN C U VÀ TRI N KHAI CHO VAY C A HÀNG, C A HI U, KINH DOANH H GIA ÌNH

Một phần của tài liệu Giải pháp mở rộng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Long An (Trang 41 - 42)