I. Định hướng hoạt động năm 2006 của sở giao dịch – ngõn hàng ngoại thương việt nam
II.Một số giải phỏp nhằm tăng lợi nhuận tại SGD Ngõn Hàng Ngoại Thương Việt Nam
2.1 .Một số giải phỏp nhằm tăng thu nhập cho SGD – Ngõn Hàng Ngoại Thương Việt Nam
Ngoại Thương Việt Nam
Qua phõn tớch một số hoạt động kinh doanh chủ yếu của SGD – Ngõn Hàng Ngoại Thương Việt nam cũng như phõn tớch thực tế tỡnh hỡnh thu nhập – chi phớ và đỏnh giỏ kết quả kinh doanh của SGD trong năm vừa qua ở chương 2 đó cho ta thấy rừ mức độ ảnh hưởng của cỏc khoản thu nhập và chi phớ đến kết quả kinh doanh của NHNo Nam Hà Hà Nội. Đồng thời chỉ rừ những thế mạnh và những khú khăn tồn tại của ngõn hàng,từ đỳ cỳ biện phỏp phỏt huy thế mạnh hạn chế những khú khăn,tồn tại nhằm đạt được mục tiờu tối đa hoỏ lợi nhuận.
2.1 .Một số giải phỏp nhằm tăng thu nhập cho SGD – Ngõn Hàng Ngoại Thương Việt Nam Thương Việt Nam
Tăng thu nhập là mong muốn của tất cả cỏc doanh nghiệp để cú thể tồn tại và phỏt triển quy mụ hoạt động kinh doanh với mục tiờu tối đa hoỏ lợi nhuận. Để thực hiện được điều này SGD cần thực hiện một số nhúm giải phỏp sau.
Nhúm thứ 1: Mở rộng mạng lưới khỏch hàng đi đụi với nõng cao chất lượng cỏc khoản tớn dụng.
Thứ nhất: Mở rộng mạng lưới khỏch hàng.
Hiện nay cỏc hỡnh thức tớn dụng của SGD nhỡn chung vẫn chưa đỏp ứng được nhu cầu phong phỳ của khỏch hàng. Vỡ vậy, để cú thể thực hiện tút hơn nhu cầu của khỏch hàng, đồng thời cũng tạo điều kiện tăng thu nhập cho ngõn hàng và phõn tỏn bớt rủi rothỡ ngõn hàng cần nghiờn cứu và mở rộngthờm cỏc hỡnh thức tớn dụng, đa dạng hoỏ cỏc hỡnh thức tớn dụng và thu hỳt khỏch hàng thuộc mọi thành phần kinh tế, cụ thể:
- Đa dạng hoỏ cỏc hỡnh thức cho vay: hiện nay ngõn hàng mới chủ yếu quan tõm đến cho vay theo hạn mức tớn dụng với khỏch hàng cú quan hệ làm ăn lõu dàivới ngõn hàng,cho vay với cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ,cho vay tiờu dựng... Ngõn hàng nờn mở rộng hỡnh thức cho vay thiếu hụt trong thanh toỏn, cho vay thấu chi trờn tài khoản vóng lai,cho vay đồng tài chợ...
- Đa dạng hoỏ đối tượng cho vay: Với doanh nghiệp ngoài quốc doanh thỡ chủ yếu là cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ,uy tớn khụng cao,vỡ thế SGD gặp nhiều khú khăn trong việc cho họ vay vốn. Tuy nhiờn, hiện nay với sự ra đời của rất nhiều doanh nghiệp trờn địa bàn Hà Nội, ngõn hàng nờn cỳ những chớnh sỏch thụng thoỏng hơn để tạo điều kiện cho cỏc doanh nghiệp phỏt triển, đồng thời bờn cạnh đú ngõn hàng cũng phải nõng cao cụng tỏc thẩm định để trỏnh rủi ro cho Ngõn hàng, đặc biệt là đối với cỏc doanh nghiệp chưa thành lập. Làm tốt được cụng tỏc thẩm định này, Ngõn hàng khụng những tăng cả doanh số cho vay lẫn sồ lượng khỏch hàng mà vẫn đảm bảo an toàn tớn dụng.
+ Tăng cường tiếp cận cỏc đơn vị hoạt động sản xuất trực tiếp,cỏc đơn vị làm hàng xuất khẩu,cỏc đại lý(đặc biệt là cỏc đại lý độc quyền)của cỏc húng cú tờn tuổi của nước ngoài...
+ Rà soỏt lại cỏc đn vị kinh doanh cú hiệu quả, ổn định để tăng tối đa dư nợ đối với những đơn vị này mà vẫn bảo đảm hạn chế rủi ro đồng thời hạn chế hạn mức tớn dụng,dư nợ với cỏc đơn vị dư nợ quỏ hạn, kinh doanh khụng cú hoạc cú hiệu quả thấp. Tớch cực tỡm kiếm những doanh nghiệp vừa và nhỏ cú tỡnh hỡnh tài chớnh tốt,kinh doanh cú hiệu quảđể đầu tư vốn lưu động. Tăng cường cho vay cỏc đơn vị làm hàng xuất khẩu, tăng nguồn thu ngoại tệ cho SGD bằng cỏch ỏp dụng cho vay ứng trước.
Với cỏ nhõn và hộ gia đỡnh : hiện nay ngõn hàng cũng đó cung cấp nhiều sản phẩm tiện ớch, tuy nhiờn trong thời gian tới cũng cần nõng cao chớnh sỏch ưu đói để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho khỏch hàng. Đồng thời vai chũ của đối tượng này rất quan trọng vừa giỳp ngõn hàng tăng thị phần,vừa tạo cơ hội mở rộng việc cung ứng sản phẩm dịch vụ mới.
SGD phải tăng cường mối quan hệ với cỏc ngõn hàng khỏc để cho vay đồng tài trợ.
thứ hai: Nõng cao chất lượng tớn dụng
Đi đụi với việc mở rộng hoạt động tớn dụng thỡ điều kiện cần thiết kốm theo là ngõn hàng phải cỳ cỏc biện phỏp hữu hiệu để quản lý và nõng cao chất lượng tớn dụng.
Xõy dựng được chuẩn mực đỏnh giỏ cỏ nhõn vay để cho điểm khỏch hàng trong tỡnh hỡnh thực tế hiện nay. Định giỏ tài sản đảm bảo khi vượt mức 1,5 lần theo giỏ khung của UBND Thành phố cần phải họp hội đồng càng sớm càng tốt nếu kộo dài khỏch hàng sẽ tỡm ngan hàng khỏc vay.
Nõng cao trỡnh độ nghiệp vụ của cỏn bộ tớn dụng và tớch cực đi tiếp cận khỏch hàng để nắm bắt cỏc nhu cầu và thu thập cỏc thụng tin nhằm đẩy mạnh sự liờn kết giữa cỏc doanh nghiệp và ngõn hàng đồng thời đưa ra cỏc kiến nghị đề xuất để tăng dư nợ và hạn chế rủi ro.
Phối hợp tốt giữa cỏc phũng , đặc biệt là giữa phũng Quan hệ khỏch hàng và phũng Đầu tư dự ỏn. Cần phaan định rừ chức năng nhiệm vụ của từng phũng và phối hợp linh hoạt,phừn định rừ trỏch nhiệm của cỏc bộ phận thỡ mới đạt được mục tiờu đề ra. Quy trỡnh tớn dụng 90 nhằm tăng cường quản lý rủi ro, nhưng cần khắc phục tớnh chậm trễ do phải qua nhiều bộ phận thỡ mới được kết quả như mong muốn.
Như chỳng ta thấy, nguồn thu từ hoạt động tớn dụng mang lại vẫn chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng thu nhập của SGD. Do đú, mở rộng đi đụi với nõng cao chất lượng cỏc khoản tớn dụng vẫn được ngõn hàng vụ cựng quan tõm nhằm phỏt huy hiệu quả cụng tỏc tớn dụng và tỡm kiếm cơ hội tăng thu nhập từ cỏc khoản cho vay.
Nhúm thứ 2: Làm tốt cỏc dịch vụ chuyền thống kết hợp với phỏt triển hoạt động dịch vụ và sản phẩm mới.
Việc làm tốt cỏc dịch vụ truyền thống và triển khai nhanh cỏc dịch vụ tiện ớch mới cú vai trũ rất quan trọng bởi nú tạo ra nguồn thu khụng nhỏ cho ngõn hàng, tạo cơ sở để ngõn hàng cú điều kiện tăng lợi nhuận hoạt động và hạn chế bớt rủi ro.
- Đặc biệt chỳ trọng, cung cấp những dịch vụ,tiện ớch tốt nhất của ngõn hàng đối với những khỏch hàng cú mức dư nợ cao và cú khả năng tài chớnh như cụng ty xăng dầu hàng khụng,cụng ty xăng dầu quan đội, cụng ty FPT...
- Tăng cường triển khai cỏc biện phỏp marketing giới thiệu cho khỏch hàng cỏc sản phẩm, dịch vụ mà ngõn àng cú lợi thế,phỏt huy phong cỏch phục vụ chuyờn nghiệp đối với cỏc khỏch hàng để tăng dư nợ nhưng vẫn đảm bảo An toàn - Hiệu quả. Nhằm thực hiệnđược điều này,trong thời gian tới SGd phsỉ tăng cường thực hiện cỏc biện phỏp bảo đảm tiền vay đối với khỏch hàng trong đú bao gồm cỏc danh nghiệp
nhà nước và cỏc cụng ty mới được cổ phần hoỏ và đặc biệt quan tõm đến đối tượng khỏch hàng là cỏc cụng ty TNHH làm ăn cú hiệu quả.
- Mở rộng và đẩy mạnh cụng tỏc marketing cỏc cơ quan quản lý nhà nước và cỏc ban quản lý dự ỏn (kể cả cỏc cụng ty cổ phần/TNHH) để thu hỳt cỏc khoản viện trợ ODA trờn nguyờn tắc: phối hợp với BQLDA (cỏc cụng ty cổ phần /TNHH) để tư vấn, hỗ trợ cho khỏch hàng từ khi họ mới tiộp cận nguồn vốn ODA đến khi được giao dự ỏn và đàm phỏn hợp đồng; phối hợp cựng cỏc Bộ,ngành cơ quan quản lý nhà nước tham gia trực tiếp đàm phn, ký kết Hiệp định vay mới, xử lý nợ hoặc soạn thảo nội dung thụng tư, quy định về cụng tỏ quản lý,sử dụng nguồn vốn ODA theo từng trương trỡnh.
- Hoàn thiện một số chương trỡnh tin học như chương trỡnh chuyển tiền; theo dừi bỏo cỏo nợ nước ngoài... để nõng cao chất lượng phục vu khỏch hàng cú hoạt động thanh toỏn liờn quan đến vốn vay nợ, viện trợ tại SGD.
Như vậy, việc đa dạng hoỏ san phẩm,dịch vụ của Ngõn hàng cú một tỏc dụng vụ cựng to lớn, nú đảm bảo cho ngừn hàngkhụng ngừng tăng quy mụ vốn, mở rộng thị phần trờn thị trường. Mặt khỏc, nỳ giỳp ngõn hàng thu hỳt được nhiều khỏch hàng do đa dạng hoỏ sản phẩm giỳp khỏh hàng của ngõn hàng cú nhiều cơ hội lựa chon sản phẩm phự hợp vớ nhu cầu của họ. Từ đú, nguồn thu từ hoạt động dịch vụ sẽ đúng gúp khụng nhỏ vào việc nõng cao lợi nhuận của ngõn hàng.