Về quảng cáo
Cửa hàng áp dụng các chương trình quảng cáo bằng tờ rơi, áp phích trước tiên là ở khu vực phố Chùa Láng. Đây là một hình thức tốn chi phí thấp và mang lại hiệu quả. Tờ rơi và áp phích giới thiệu về cửa hàng sẽ được phát và dán ở các trường đại học quanh khu vực Chùa Láng như: trường đại học Ngoại Thương, trường học viện Ngoại Giao, trường đại học Luật Hà Nội... Đây là hình thức quảng cáo áp dụng cho những ngày đầu mới khai trương. Cách thức này giúp quy mô và hướng đến những khách hàng mục tiêu chính một cách nhanh nhất.
Giai đoạn tiếp theo khi đã đi vào hoạt động và có lượng khách hàng ổn định thì cửa hàng sẽ áp dụng sang các hình thức quảng cáo khác như các mạng xã hội như facebook, tweeter bởi đây là những trang mạng xã hội được giới trẻ sử dụng nhiều nhật. Ngoài ra cửa hàng cũng sẽ lập trang web riêng, quảng cáo trên các phương tiện truyền thông: báo chí, đài phát thanh, truyền hình... Đây là những hình thức quảng cáo tốn kém hơn nhưng giúp cửa hàng quảng bá rộng rãi thương hiệu của mình.
Về khuyến mại
Cửa hàng áp dụng những chương trình khuyến mại hấp dẫn cho khách hàng đến mua sản phẩm Bento. Đặc biệt khuyến mại vào những dịp lễ lớn. Các hình thức khuyến mại có thể là: mua một tặng một, giảm giá cho các sản phẩm Bento mới, mua Bento tặng kèm đồ uống... Các hình thức khuyến mại sẽ được áp dụng kịp thời và có chọn lọc để làm tăng cầu cho sản phẩm. Các hình thức như bắt thăm trúng thưởng hay tích điểm để đổi quà cũng được áp dụng hàng ngày. Đặc biệt là những khách hàng mua với số lượng lớn cũng được hưởng khuyến mại tặng kèm sản phẩm.
Về quan hệ công chúng
Ngày nay việc các cơ sở sản xuất kinh doanh phải phục vụ mục tiêu vì xã hội, vì cộng đồng. Bởi vậy cửa hàng sẽ tham gia các chương trình mang tính xã hội như từ thiện hay bảo vệ môi trường. Các chương trình liên quan đến quan hệ công chúng là quyên góp ủng hộ vào các dịp đặc biệt như mua bento là đóng góp tiền vào quỹ vì người nghèo nhân ngày vì người nghèo hay ủng hộ các quỹ nhân đạo, chương trình từ thiện. Ngoài ra là hưởng ứng những chương trình về bảo vệ môi trường như: trồng cây xanh, giờ Trái Đất...
Về bán hàng trực tiếp
và tạo hình Nhật Bản để thu hút khách hàng. Thêm vào đó, nhân viên trong cửa hàng có thái độ phục vụ tốt, để lại ấn tượng cho khách hàng về cung cách phục vụ tận tình, chu đáo. Cửa hàng được bày trí đẹp, nhã nhặn và tinh thế, đặt tiêu chí sạch sẽ lên hàng đầu. Không gian thoáng đãng kết hợp với sự sạch sẽ, hợp vệ sinh sẽ khiến khách hàng hài lòng.
Về marketing trực tiếp
Chương trình Marketing trực tiếp của cửa hàng bao gồm việc gửi mail quảng cáo, các thông tin khuyến mại... đến khách hàng tiềm năng. Khách hàng này là các khách hàng thân thiết. Và sử dụng chiến lược tích hợp với phiếu thưởng hiện vật vào các ngày lễ. Phiếu thưởng hiện vật có mệnh giá và quy đổi ra số lượng chiết khấu trên hóa đơn.