C: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
1.2.3. Kiến nghị đối với Ngân hàng TMCP Nam Việt
Tăng cường sự chỉ đạo đúng đắn kịp thời đối với Ngân hàng cấp dưới, định hướng cho các hoạt động của Ngân hàng cấp dưới. Thường xuyên kiểm tra, giám sát hoạt động của Ngân hàng cấp dưới đối với việc thực hiện các chính sách và quy trình cung cấp dịch vụ trong đó có hoạt động tín dụng.
Tăng cường phương pháp quản lý giao khoán công việc cho cán bộ tín dụng, hạn chế quản lý về mặt thời gian. Bên cạnh đó cần thực hiện chính sách thưởng, phạt rõ ràng, kịp thời. Hàng tháng, quý cần tổ chức hợp xét, đánh giá hiệu quả công việc của cán bộ nhân viên một cách nghiêm túc, tránh tình trạng hợp xét qua loa, hợp xét theo phong trào.
Xem xét, điều chỉnh lại quy trình tín dụng cho phù hợp đối với từng loại đối tượng khách hàng, tránh tình trạng đồng nhất một quy trình cho mọi loại khách hàng như hiện nay.
Ngân hàng nên xây dựng một trang web riêng để thường xuyên cập nhật thông tin cũng như các chương trình khuyến mãi về các sản phẩm của mình để khách hàng có thể cập nhật thông tin một cách nhanh nhất.
Tăng cường hỗ trợ về vốn, công nghệ, nhân lực cho các ngân hàng cấp dưới. Có chính sách khen thưởng hợp lý đối với những đơn vị có khả năng phát triển những dịch vụ ngân hàng hiện đại nhằm kích thích tinh thần thi đua sáng tạo giữa các đơn vị.
Chuyên đề kinh tế Trang 52
Tạo điều kiện cho cán bộ được học tập và nghiên cứu ở nước ngoài để nâng cao về trình độ cũng như tay nghề, đóng góp vào sự phát triển của nước nhà.
Tạo sự chủ động cho các chi nhánh trong việc phán quyết với những hạn mức cao hơn trong cho vay tiêu dùng, giúp các chi nhánh linh hoạt và chủ động hơn trong việc đáp ứng nhu cầu khách hàng, mở rộng quy mô cho vay, tăng sức cạnh tranh với các Ngân hàng khác.