P HN MU
2.1.4Kt qu kinh doanh ca côngty nm 2008 2009
2.1 B ng k t qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty 2008-2009
vt:VN Ch tiêu N m 2008 N m 2009 I H I C ÔNG BAN KI M SOÁT H I NG QU N TR KI M SOÁT N I B BAN GIÁM C PHÒNG HÀNH CHÍNH PHÒNG KINH DOANH PHÒNG TÀI CHÍNH PHÒNG T V N H I NG U T
SVTH: Hu nh Ng c Phú 31
Doanh thu KDCK 54.075.850 9.369.612.850
Doanh thu t d ch v môi gi i 54.075.850 8.909.719.664 Doanh thu t d ch v t v n - 70.916.000 Doanh thu khác - 388.977.186 T ng doanh thu 54.075.850 9.369.612.850 Chi phí ho t đ ng KDCK - 1.333.949.336 Chi phí QLDN 2.698.111.414 5.264.185.014 T ng chi phí 2.698.111.414 6.599.134.205 L i nhu n tr c thu (2.644.035.609) 2.770.478.600 Thu TNDN - 22.127.524
L i nhu n sau thu (2.644.035.609) 2.748.351.076
(Ngu n: VTS)
Qua b ng k t qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty c ph n ch ng khoán Vi t Thành n m 2008-2009 ta có th nh n th y b c đ u công ty đã đ t đ c nh ng k t qu nh t đnh sau 2 n m thành l p, doanh thu t các ho t đ ng c a công ty trong n m 2009 đã có s t ng tr ng v t b c so v i n m 2008. Trong các d ch v chính thì d ch v môi gi i ch ng khoán là d ch v ch ch t c a công ty chi m ph n l n trong doanh thu, b i vì đây là ho t đ ng ít r i ro, yêu c u v n pháp đnh không cao và đ c coi là hi u qu trong giai đo n đ u m i thành l p c a m t công ty ch ng khoán. Sau đây chúng ta s đi tìm hi u t ng thành ph n trong b ng k t qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty đ có đ c cái nhìn sâu h n v s t ng tr ng này.
SVTH: Hu nh Ng c Phú 32
2.2 B ng t ng doanh thu n m 2008-2009 c a công ty:
vt: VN
Ch tiêu N m 2008 N m 2009
Doanh thu t d ch v môi gi i 54.075.850 8.909.719.664 Doanh thu t d ch v t v n - 70.916.000 Doanh thu khác - 388.977.186
T ng doanh thu 54.075.850 9.369.612.850
( Ngu n:VTS)
2.1 Bi u đ doanh thu công ty n m 2008-2009
0 5000000000 10000000000 N<m 2008 N<m 2009 Bi u đ doanh thu N<m 2008 N<m 2009 (Ngu n: VTS)
B ng và bi u đ cho th y doanh thu c a công ty n m 2009 có s gia t ng r t m nh so v i n m 2008 (kho ng h n 9,3 t đ ng). M c dù n m 2008 công ty m i b t đ u b t đ u đi vào ho t đ ng t tháng 03, nên s so sánh v doanh thu gi a 2 n m khá là kh p khi ng, nh ng s t ng tr ng m nh v doanh thu c a công ty trong n m 2009 c ng là m t d u hi u kh quan cho th y công ty b c đ u đã t o đ c m t ch đ ng riêng cho mình, s l ng khách hàng gia t ng m t cách đáng k . C th m i t ngày đ u thành l p công ty ch có kho ng h n 100 tài kho n khách hàng đ c m , nh ng đ n h t n m 2009 s tài kho n này đã t ng lên kho ng 700 tài kho n. Vi c tìm ki m và phát tri n khách hàng là m t nhân t
SVTH: Hu nh Ng c Phú 33
s ng còn c a công ty ch ng khoán, nh t là nh ng công ty ch ng khoán có qui mô v n khá nh nh công ty c ph n ch ng khoán Vi t Thành. Hi u đ c đi u đó, công ty th ng xuyên phát tri n đ i ng c ng tác viên nh m tìm ki m khách hàng đ ph c v cho nhu c u phát tri n c a công ty trong t ng lai.
Tuy nhiên nhìn vào c c u các kho n m c đóng góp vào doanh thu thì ho t đ ng t d ch v môi gi i v n là ngu n thu ch y u c a công ty. Trong n m 2008 công ty ch có ngu n thu t d ch v môi gi i, nh ng đ n n m 2009 các d ch v khác c a công ty c ng đã đóng góp vào t ng doanh thu c a công ty.
V chi phí:
2.3 B ng t ng chi phí c a công ty trong n m 2008- 2009
vt: VN Ch tiêu N m 2008 N m 2009 Chi phí ho t đ ng KDCK - 1.333.949.336 Chi phí QLDN 2.698.111.414 5.264.185.014 T ng chi phí 2.698.111.414 6.599.134.205 (Ngu n :VTS)
N m 2008 chi phí c a công ty ch là chi phí qu n lý doanh nghi p vì công ty m i thành l p, khách hàng ít nên chi phí kinh doanh ch ng khoán c a công ty h u nh không có. Công ty ch ph i t n chi phí qu n lý doanh nghi p nh chi phí mua s m TSC , ti n l ng cho nhân viên… Qua đ n n m 2009, công ty đã b t đ u m r ng phát tri n và thuê thêm nhân viên d n đ n t ng chi phí t ng h n g p 2 l n so v i n m 2008, đáng k là chi phí ho t đ ng kinh doanh c a công ty nh : chi phí môi gi i ch ng khoán, chi phí lãi vay, chi phí l u ký ch ng khoán cho nhà đ u t đã gia t ng góp ph n vào s gia t ng t ng chi phí c a công ty trong n m 2009. V l i nhu n:
SVTH: Hu nh Ng c Phú 34
vt: VN
Ch tiêu N m 2008 N m 2009
L i nhu n tr c thu (2.644.035.609) 2.770.478.600 Thu TNDN - 22.127.524
L i nhu n sau thu (2.644.035.609) 2.748.351.076
(Ngu n:VTS) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.2 Bi u đ l i nhu n c a công ty trong n m 2008-2009
-3000000000 -2000000000 -1000000000 0 1000000000 2000000000 3000000000 N<m 2008 N<m 2009 L嬰i nhu壱n sau thu院
N<m 2008 N<m 2009
(Ngu n :VTS)
L i nhu n c a công ty trong n m 2008 là m t con s âm, đi u này ph n ánh đúng v i hoàn c nh hi n t i c a công ty trong th i gian đó. Ra đ i vào tháng 03/2008, n n kinh t th gi i nói chung c ng nh n n kinh t Vi t Nam nói riêng đang đi vào kh ng ho ng. Ch s VN-Index r t khá sâu, c ng v i vi c công ty m i thành l p ch a có nhi u khách hàng nên doanh thu c a công ty trong n m 2008 c ng khá th p.Vi c mua s m c s v t ch t, trang thi t b ph c v cho ho t đ ng kinh doanh và tr ti n l ng cho ng i lao đ ng đã làm t ng chi phí lên khi n l i nhu n n m 2008 b âm, công ty thua l kho ng h n 2,6 t .
Tuy nhiên b c sang n m 2009, n n kinh t nh n đ c s h tr t phía Chính ph , n n kinh t d n đi lên và t ng b c b c ra kh i suy thoái. Th tr ng ch ng
SVTH: Hu nh Ng c Phú 35
khoán b t đ u sôi đ ng tr l i, n m b t đ c đi u này công ty đã có ch tr ng t o ra nh ng s n ph m d ch v t t và c nh tranh trên th tr ng. Vì th , khách hàng đã d n tìm đ n công ty đ m tài kho n giao d ch nhi u h n, doanh thu c a công ty c ng đã t ng lên kéo theo đó là công ty đã có lãi trong n m đ u tiên v i s ti n h n 2,7 t đ ng. Thay vào đó do m i thành l p nên công ty đ c gi m 30% thu TNDN trong 2 n m đ u tiên và thu TNDN đ c tính trên s ti n lãi l y k nên n m 2009 công ty ch ph i đóng h n 22 tri u đ ng ti n Thu . Do đó l i nhu n sau thu c a công ty trong n m 2009 khá kh quan.
óng góp vào s thành công này không th không k đ n nh ng n l c v t b c c a BG c ng toàn th nhân viên c a công ty. Bên c nh đó, công ty đã đnh h ng và tìm đ c m t ch đ ng riêng cho mình trong b i c nh có s c nh tranh gay g t c a các công ty ch ng khoán khác trên th tr ng thông qua các d ch v mà công ty cung c p. có đ c cái nhìn t ng quát h n v nh ng gì công ty đã đ t đ c ta cùng đi sâu vào t ng d ch v mà công ty đang cung c p.
2.2 Th c tr ng ho t đ ng c a các d ch v ch ng khoán t i công ty c ph n ch ng khoán Vi t Thành
2.2.1 D ch v môi gi i ch ng khoán
a) Tóm t t quy trình môi gi i t i VTS
+ B c 1: M tài kho n
Tr c khi nh n l nh c a khách hàng, VTS yêu c u khách hàng m tài kho n giao d ch. Tài kho n đó có th là tài kho n ti n m t hay tài kho n ký qu . Tài kho n giao d ch đ dùng cho các giao d ch thông th ng còn tài kho n ký qu dùng cho giao d ch ký qu .
+B c 2: Nh n đ n đ t hàng
Sau khi tài kho n đ c m , khách hàng có th ra l nh mua, bán ch ng khoán thông qua phòng môi gi i c a công ty. Hình th c đ t l nh có th b ng đi n tho i, hay b ng phi u l nh, hay có th là thông qua giao d ch tr c tuy n.
SVTH: Hu nh Ng c Phú 36
Phòng môi gi i ch ng khoán c a Công ty sau khi phân lo i các l nh mua bán và hoàn t t th t c ban đ u tho thu n v i khách hàng nh : M c ký qu , hoa h ng, l phí… s ti p t c chuy n l nh vào th tr ng đ th c hi n.
+B c 3: Chuy n lênh t i th tr ng phù h p đ th c hi n
N u khách hàng giao d ch tr c ti p t i công ty thì nhân viên môi gi i s ti n hành nh p l nh vào h th ng đ ch kh p. Còn n u khách hàng giao d ch tr c tuy n thì l nh s đ c chuy n th ng vào sàn giao d ch đ ch kh p.
+B c 4: Xác nh n cho khách hàng
Sau khi l nh đã đ c th c hi n xong, VTS s g i cho khách hàng m t phi u xác nh n đã thi hành xong l nh.Thông th ng, công ty s g i xác nh n trong ngày làm vi c hôm sau so v i ngày mua bán ch ng khoán. Xác nh n này c ng gi ng nh m t hoá đ n h n ngày thanh toán v i khách hàng.
+B c 5: Thanh toán bù tr giao d ch
Ho t đ ng thanh toán bù tr giao d ch bao g m vi c đ i chi u giao d ch và bù tr các k t qu giao d ch. Vi c thanh toán này s đ c trung tâm l u ký đ m nh n và s t đ ng thanh toán bù tr vào tài kho n c a khách hàng. Ph ng pháp này s gi m thi u r t nhi u các ho t đ ng đ i chi u đi u ch nh giao d ch. Vi c bù tr các k t qu giao d ch s k t thúc b ng vi c thông báo cho công ty ch ng khoán.
+B c 6: Thanh toán và giao hàng
n ngày thanh toán, ng i mua s giao ti n thông qua ngân hàng ch đnh thanh toán; ng i bán s giao ch ng khoán thông qua hình th c chuy n kho n t i trung tâm l u kí ch ng khoán. Sau khi hoàn t t các th t c t i S GDCK, công ty s thanh toán ti n và ch ng khoán cho khách hàng thông qua h th ng tài kho n khách hàng m t i VTS.
b) ánh giá d ch v môi gi i t i VTS Ü V đ i ng nhân viên môi gi i
Th c t đ i v i các công ty ch ng khoán t i các th tr ng phát tri n thì môi gi i ch ng khoán là m t b ph n nghi p v quan tr ng và yêu c u cao nh t
SVTH: Hu nh Ng c Phú 37
đ i v i công ty. Tuy nhiên, t i công ty c ph n ch ng khoán Vi t Thành s thành viên c a công ty còn ít và thu h p, phòng môi gi i ch có 6 thành viên và m t tr ng phòng. H n n a v s m r ng tìm ki m các khách hàng ti m n ng, hay các nhà đ u t ti m n ng c a công ty là còn r t h n ch , công ty ch tìm ki m khách hàng m i thông qua đ i ng c ng tác viên. Các thành viên môi gi i ch a th c s ch đ ng trong vi c tìm ki m thêm khách hàng, mà v n ch y u giao d ch t v n cho khách hàng truy n th ng, hay ng i thân quen. Nhân viên môi gi i ch a th c s phát huy h t n ng l c c a mình, ch a th c s là m t ng i môi gi i th c th , s m r ng v th tr ng ch a cao. a s nhân viên môi gi i c a công ty đ u có trình đ đ i h c nh ng s l ng nhân viên có ch ng ch hành ngh do UBCKNN c p thì khá ít. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Ü V ch t l ng d ch v
VTS luôn quan tâm đ n vi c nâng cao ch t l ng d ch v ho t đ ng môi gi i, cùng v i vi c không ng ng c i ti n, hoàn thi n và đa d ng hoá các d ch v h tr giao d ch.
Trong n m 2008 công ty đã đ c bi t chú tr ng và đ u t thích đáng v c s v t ch t đ ph c v và đáp ng nhu c u đ u t c a t ch c, cá nhân. Công ty đã đ u t trang thi t b b ng đi n t giúp cho các nhà đ u t c p nh t và theo dõi di n bi n giá giao d ch c a toàn th tr ng. ng th i VTS đã tri n khai tin h c hoá trong qu n lý tài kho n c a khách hàng, xây d ng h th ng thông tin c a công ty đ cung c p cho khách hàng nh ng thông tin c p nh t nh t v ch ng khoán và các thông tin liên quan, giúp cho khách hàng ki m tra các thông tin v ch ng khoán c ng nh tra c u thông tin v s d tài kho n c ng nh đ t l nh giao d ch.
Trong n m 2009, VTS đã ph i h p v i Eximbank đ tri n khai cho vay ng tr c ti n bán ch ng khoán v i các th t c thu n l i, giúp cho khách hàng khi c n có th nh n ngay đ c ti n bán ch ng khoán cùng ngày bán ch ng khoán. Ngoài ra, VTS đã ph i h p v i Eximbank nghiên c u cung c p d ch v ti n ích cho vay c m c ch ng khoán, giúp khách hàng ch đ ng cân đ i ngu n tài chính gi a đ u t và tiêu dùng.
SVTH: Hu nh Ng c Phú 38
i m n i b t trong ho t đ ng n m 2009 c a VTS là s c i ti n, hoàn thi n, đa d ng hoá và nâng cao ch t l ng d ch v , đ a ra hàng lo t các d ch v h tr giao d ch cho khách hàng, giúp khách hàng t i đa hoá vi c s d ng ngu n v n, t ng kh n ng n m b t c h i đ u t . ó là:
_ ng tr c ti n bán ch ng khoán _ C m c ch ng khoán cho vay
_ Cho vay h tr ti n mua ch ng khoán
Ngoài ra, VTS c ng đã tri n khai ph ng th c giao d ch qua đi n tho i nh m giúp ng i đ u t không có th i gian đ t l nh tr c ti p t i công ty v n có th th c hi n giao d ch qua đi n tho i.H th ng giao d ch tr c tuy n c ng đã đ c công ty phát tri n và đ a vào ho t đ ng vào đ u n m 2009 nh m t i đa hóa ti n ích cho khách hàng, ti t ki m th i gian và chi phí cho khách hàng, t t c nh ng vi c này đ u góp ph n t o thu n l i cho khách hàng khi giao d ch.
Vi c cung c p thông tin cho khách hàng c ng đ c VTS đ c bi t chú tr ng. Bên c nh nh ng thông tin đ c c p nh t liên t c v tình hình đ t mua chào bán, giá và kh i l ng kh p l nh d ki n c a các ch ng khoán trong các phiên giao d ch, VTS còn phát hành b n tin hàng ngày, tu n và b n tin hàng tháng nh m cung c p thêm ki n th c, thông tin cho khách hàng và đ ng th i đ ti n t i ho t đ ng t v n đ u t ch ng khoán m t cách chuyên nghi p h n.