(Theo chiến lược của Ban Giám Đốc khách sạn)
Để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, khắc phục những mặt còn tồn tại, Trung tâm đề ra phương hướng hoạt động trong năm 2013 như sau:
Một là: Nâng cấp cơ sở vật chất của khách sạn Royal.
Hiện nay một số hạng mục đã đến thời gian đại tu, sửa chữa. Trung tâm đã lên kế hoạch nâng cấp cải tạo, đề nghị Ban lãnh đạo Ngân Hàng Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam, Ban lãnh đạo Văn phòng, các phòng ban có liên quan phê duyệt, phối hợp đảm bảo đúng tiến độ kế hoạch nâng cấp, sửa chữa.
Hai là: Nâng cao chất lượng phục vụ
Để công tác phục vụ được chu đáo, Trung tâm luôn tiến hành chủ động đào tạo trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên, đồng thời mong được sự quan tâm, chỉ đạo sát sao hơn nữa của Ban lãnh đạo Ngân Hàng Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam và Ban lãnh đạo Văn phòng trong công tác tuyển dụng và đào tạo.
Ba là: Tăng cường các hoạt động khai thác các khoản thu theo kế hoạch tài chính
Dự kiến chênh lệch thu chi năm 2013 là 5 tỷ đồng (không tính đến các khoản chi phí hạch toán tại Văn phòng). Thời gian sắp tới, Ngân Hàng Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam sẽ chính thức cổ phần hóa, không tồn tại dưới mô
hình tổ chức Nhà Nước, nên rất có thể trong tương lai Khách sạn Royal sẽ tách ra hoạt động độc lập dưới dạng là Công ty con và cũng sẽ cổ phần hóa (khác với hiện nay là nó gần như phụ thuộc hoàn toàn vào BIDV). Lúc đấy sẽ có rất nhiều sự thay đổi như cơ cấu tổ chức, cách thức quản lý, yêu cầu làm việc, chiến lược phát triển, mục tiêu lợi nhuận ...