III. Phân tích môi trường kinh doanh 3.Môi trường bên ngoà
b. Môi trường công nghệ.
Công nghệ được xem là một trong các yếu tố quan trọng trong sự hình thành và phát triển doanh nghiệp.Các chương trình phần mềm máy tính để quản lý và phục vụ công tác chung của công ty luôn được cải tiến để phục vụ tốt nhất cho khách hàng
Công nghệ luôn phải thay đổi để đáp ứng được chất lượng các sản phẩm và dịch vụ khách hàng cũng như phục vụ quá trình hoạt động của công ty để quản lý được công việc một cách nhanh nhất.
Nhìn chung môi trường công nghệ hiện nay rất thuận tiện cho các công ty do trình độ khoa học trên thế giới đang phát triển một cách nhanh chóng mặt.Tuy
nhiên giá công nghệ luôn cao ảnh hưởng tới chi tiêu của công ty.Làm thay đổi kế hoạch tài chính
Công ty chứng khoán Phú Hưng đã đầu tư trang thiết bị công nghệ hiện đại bao gồm máy tính và phần mềm giao dịch chứng khóan của nước ngoài.Những công nghệ này được mua bên nước ngoài với chất lượng được đảm bảo với cách sử dụng dễ dàng nhưng giá thường đắt có khi lên tới hàng chục tỷ đồng.
Hệ thống công nghệ thông tin phục vụ cho các hoạt động giao dịch với các giải pháp kỹ thuật hiện đại, tính dự phòng cao, đảm bảo an toàn bảo mật, đồng thời dể dàng phân tích, phát hiện xử lý sự cố cũng như cho phép nhanh chóng khắc phục lỗi hệ thống.
Hệ thống công nghệ thông tin của PHS bao gồm: - Hệ thống Core giao dịch chứng khoán
- Hệ thống kết nối giao dịch trực tuyến với HOSE.
-Hệ thống kết nối giao dịch trực tuyến với HNX và cổng điện tử VSD - Hệ thống kết nối với Ngân Hàng
- Hệ thống Call Center
Với hệ thống máy chủ cao cấp, đồng bộ, chạy theo nhóm; tất cả các máy chủ và thiết bị mạng đều có cấu hình cao, được dự phòng nóng. Dữ liệu được tự động sao lưu liên tục bằng các thiết bị lưu trữ chuyên dụng và có thể hồi phục nhanh chóng khi có sự cố xảy ra. Trang bị các thiết bị tường lửa (Firewall) chống tấn công vào hệ thống, cài đặt phần mềm chống virus trên tất cả máy chủ, máy trạm, mã hóa dữ liệu kênh truyền, kiểm soát truy cập web, ngăn chặn thư rác … Tất cả đảm bảo hệ thống hoạt động thông suốt, tin cậy, an toàn trong mọi trường hợp.