Samsung và Apple có thể nói luôn là đối thủ chính trên thị trường smartphone, tuy nhiên không vì thế mà chiến lược của họ là giống nhau, bất kể có những thông tin trái chiều. Trong khi Apple chỉ chú trọng vào phân khúc cao cấp thì Samsung biết linh hoạt trong việc cân bằng giữa cả ba phạm vi của sản phẩm là cao cấp, tầm trung và giá rẻ. Đặt trong điều kiện hiện nay, khi thị trường smartphone phân khúc cao cấp gần như đã bão hòa và điều kiện kinh tế còn thấp ở phần lớn các quốc gia Châu Á thì việc sở hữu một chiếc smartphone với mức giá cao vẫn còn là điều xa xỉ. Nhận ra “miếng mồi” béo bở ở thị trường nhiều tiềm năng này trong có Trung Quốc, một quốc gia có dân số đông nhất trên thế giới thì chiến lược giá linh hoạt của Samsung ở các phân khúc là chiến lược hợp lý. Theo IDC, Samsung đang dẫn đầu cả thị trường smartphone cao cấp và smartphone giá rẻ tại Trung Quốc. Rất dễ hiểu khi Samsung tấn công cả hai phân khúc thị trường này. Tại Trung Quốc, nơi mức lương trung bình của người dân là khoảng 640 USD/ tháng, nhiều người muốn nâng cấp từ điện thoại chức năng lên smartphone không đủ tiền mua iPhone của Apple.
Bảng 4: Phân khúc giá trên thị trường Smartphone
Dựa trên đồ thị, ta thấy giá smartphone phân khúc tầm trung và giá rẻ chiếm tỷ trọng lớn nhu cầu của người dùng. Do vậy, với chiến lược phủ rộng ở các phân khúc thị trường với các mức giá khác nhau đã giúp Samsung thu về lợi nhuận lớn. Theo nhà phân tích Mark Newman đến từ phòng nghiên cứu Sanford Bernstein, lợi nhuận từ việc kinh doanh các dòng sản phẩm điện thoại phổ thông thường chỉ khoảng 2-3%. Nhưng trái lại các dòng smartphone giá rẻ của Samsung lại đang thu lại cho hãng con số lên đến 12%.
Bảng 5: So sánh giá dòng sản phẩm của Samsung vs Apple ra cùng ra mắt năm 2012
8. Kết quả
Tại Trung Quốc, có rất nhiều người hâm mộ sản phẩm của Apple. Nhưng hầu hết mọi người tiêu dùng ở đây đều lựa chọn phân khúc giá rẻ hơn. Khoảng một nửa số điện thoại thông minh ở Trung Quốc có giá dưới 200 USD. Và đây cũng là phân khúc hấp dẫn nhất của thị trường điện thoại thông minh Trung Quốc
Trong quý II/2013, Samsung đã tiêu thụ được 15,3 triệu chiếc smartphone trên thị trường Trung Quốc, vượt qua tất cả các thương hiệu điện thoại đang có mặt tại thị trường này. Với số lượng smartphone tiêu thụ “khủng”, Samsung hiện đang nắm giữ 19,4% thị phần thị trường điện thoại thông minh Trung Quốc
Apple đang đứng sau Samsung với khoảng cách khá xa khi chỉ tiêu thụ được 3,4 triệu chiếc iPhone trong cùng thời gian trên, tương đương với tỷ lệ thị phần là
3,4%. Mặc dù là thương hiệu phổ biến trên thế giới, iPhone lại không được người dùng Trung Quốc đón nhận.
Theo nhiều số liệu thống kê của các công ty phân tích thị trường Strategy Analytics và IHS Suppli, năm 2011, dòng điện thoại Galaxy của Samsung đã giúp hãng điện tử Hàn Quốc vượt qua doanh số iPhone của Apple.
Tại Trung Quốc, Samsung Galaxy được đánh giá là thương hiệu smartphone số 1 (theo thời báo The China Times). Chiến lược tung toàn bộ sản phẩm trên tất cả các phân khúc, từ cao cấp, bình dân, cho đến phổ thông cũng đã góp phần tăng sức cạnh tranh của smartphone Samsung tại thị trường Trung Quốc.
Biểu đồ 3: mức độ nhận biết thương hiệu smartphone của Apple và Samsung
Trong quý 4 năm 2011, Samsung Galaxy chiếm giữ khoảng 25% thị phần smartphone tại Trung Quốc, dẫn đầu thị trường smartphone Trung Quốc.