5. Menu trợ giúp: Giúp người dùng dễ dàng thao tác sử dụng chương trình
PHỤ LỤC 1: PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ TÌNH HÌNH CHUNG CỦA DOANH NGHIỆP VÀ ỨNG DỤNG CNTT TẠI DOANH NGHIỆP
DOANH NGHIỆP VÀ ỨNG DỤNG CNTT TẠI DOANH NGHIỆP
Lưu ý:
Phiếu chỉ dùng trong mục đích khảo sát tổng hợp tình hình công ty để phục vụ viết báo cáo thực tập và khóa luận
Trong các câu hỏi đều phân giới hạn trả lời và quý công ty khoanh tròn vào các đáp án được cho là hợp lý ( không giới hạn đáp án); những câu hỏi mang tính mở quý Công ty vui lòng điền vào phần trả lời tương ứng
I. TT người điều tra
Họ và tên:……… Chức vụ công tác:……….. Thuộc bộ phận:………
II. TT chung về công ty
1. . Tình hình tài chính của công ty 3 năm gần đây
Năm 2009 2010 2011
Doanh thu Chi phí
2. Nguồn kinh phí trích cho hoạt động ứng dụng CNTT trong công ty mỗi năm: ……..chiếm……% kinh phí toàn công ty
3. Định hướng phát triển thương mại điện tử tại công ty
A. Hiện diện trên mạng (có website để giới thiệu DN và SP)
B. Áp dụng TMĐT (Website liên kết trực tiếp với DL trong mạng nội bộ, bán hàng, giao dịch qua mạng, tăng tính tự động hóa)
C. TMĐT không dây(TMĐT trên các thiết bị di động, Palm,.. sử dụng giao thức truyền không dây WAP)
D. TMĐT hoàn toàn
1. Phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm tới A. Đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh của công ty, mở thêm lĩnh vực kinh
doanh mới
B. Củng cố và mở rộng thị trường Chỉ tiêu
C. Ổn định tổ chức, đẩy mạnh đồng đều các lĩnh vực sản xuất kinh doanh
III. Tình hình ứng dụng CNTT và TMĐT
1. Tình hình hạ tầng phần cứng
STT Tên trang thiết bị Số lượng Mức độ đáp ứng nhu cầu ứng dụng CNTT 1 Máy chủ 2 Máy tính xách tay 3 Máy in 4 Máy chiếu 5 Máy quét 6 Máy chủ 2. Các dạng phần mềm đã ứng dụng trong công ty A. Bộ ứng dụng soạn thảo văn bản và
bảng tính trong văn phòng B. Phần mềm Quản lý kế toán, tài
chính
C. Phần mềm Quản lý nhân sự, tiền lương
D. Phần mềm Quản lý bán hàng
E. Phần mềm hỗ trợ hoạt động sản xuất F. Phần mềm hỗ trợ hoạt động
marketing (tìm kiếm và phân tích TT thị trường)
3. Dạng mạng máy tính được sử dụng
STT Dạng mạng Chất lượng % lượng máy
tính kết nối
1 LAN
2 WAN
3 Wifi
4 Dạng mạng khác (xin nêu rõ) 1. Tổng số nhân viên trong công ty:…….
Tỷ lệ CBCNV biết sử dụng máy tính trong công việc: A. <50%
B. 50-70%
C. 70-90%
D. 100%
2. Website của Công ty được sử dụng chủ yếu vào những công việc gì A. Giới thiệu công ty
B. Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ C. Bán hàng hóa, dịch vụ qua mạng
D. Hỗ trợ khách hàng qua mạng E. Trao đổi, hỏi đáp, góp ý 3. Công ty thường hay gặp sự cố nào về an toàn bảo mật TT
A. Tấn công mã nguồn và mã mật (backdoor, virus, Trojans, Worm,…) B. Nghe trộm đường truyền
C. Giả mạo địa chỉ IP
D. Vô hiệu hóa các chức năng của hệ thống E. Tấn công từ chối dịch vụ
4. Việc lưu giữ các DL của công ty A. Lưu giữ trên máy tính nhập liệu B. Lưu giữ trên một máy tính từ xa
C. Lưu giữ trên một hệ máy tính từ xa
5. Mức đầu tư cho hoạt động quản trị HTTT tại công ty
STT Thành phần Mức đầu tư Số nhân viên
1 Quản trị mạng
2 Quản trị CSDL
3 Quản trị hệ thống phần mềm
4 Quản trị rủi ro
5 Quản trị hoạt động hoạch định, đưa ra chiến lược