- Trong công tác huy động vốn,mặc dù có nhiều cố gắng nhưng cơ cấu
3.2.1.2.Chiến lược maketing ngân hàng.
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍN DỤNG NGẮN HẠN CỦA NHNo TỪ LIÊM
3.2.1.2.Chiến lược maketing ngân hàng.
Ngoài việc tạo ấn tượng cho khách hàng bằng đội ngũ cán bộ có năng lực, làm việc nghiêm túc, chuyên nghiệp, Ngân hàng cần phải tập trung quảng cáo khuếch trương các dịch vụ tín dụng ngắn hạn , đặc biệt là các sản phẩm mới. Để làm được điều đó đòi hỏi Ngân hàng phải ngày một đổi mới phương thức hoạt động , thanh toán, tiếp thị, quảng cáo…nhằm tạo ra một hình ảnh uy tín an toàn trong con mắt của khách hàng.
Để nâng cao hiệu quả tín dụng thông qua maketing, ngân hàng cần xem xét những vấn đề:
- Nghiên cứu thị trường sản phẩm của ngân hàng: Nhu cầu vay vốn trên thị trường của các doanh nghiệp, khả năng cung ứng vốn vay và thị phần hiên j có về sản phẩm cùng loại của các đối thủ cạnh tranh , hình thức cho vay nào được khách hàng ưu chuộng nhất, phương thức cho vay nào hiệu quả và phù hợp với những đối tượng khách hàng khác nhau. Với những thông tin thu được, chi nhánh sẽ có những giải pháp phù hợp , kịp thời để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Mang lại cho khách hàng những dịch vụ tài chính tốt nhất.
- Nghiên cứu thị trường sản phẩm của khách hàng: Nhiều ngân hàng cho rằng chỉ cần nghiên cứu sản phẩm của ngân hàng mà quên đi rằng khách hàng là người vay vốn, họ phải kinh doanh hiệu quả thì ngân hàng mới thu được nợ. Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Từ Liêm cần khắc phục nhược điểm này bằng cách tìm hiểu thị trường sản phẩm của khách hàng như: số lượng sản phẩm cung ứng trên thị trường, số lượng doanh nghiệp cung ứng sản phẩm này, chất lượng sản phẩm , xu thê nhu cầ sản phẩm đó, thế mạnh trong sản phẩm của doanh nghiệp….từ đó xem việc cho vay có an toàn không, thậm chí tư vấn cho khách hàng để họ lựa trọn sản phẩm phù hợp hơn, có chiến lược kinh doanh đúng dắn hơn, họ có thể kịp thời ứng phó với sự thay đổi của thị trường…giúp đảm bảo khả năng trả nợ của cho khoản vay.