THỨC HỌC TẠI TRƯỜNG.
Bản thân em học khoa Du Lịch chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Khách sạn, hết khoá học là đi thực tập. Vừa ra trường còn nhiều bỡ ngỡ, khó khăn, lại xác định đựơc tính chất của công việc sau này nên em cũng gặp không ít khó khăn bỡ ngỡ về chuyên môn nghiệp vụ khi thực tập tại Khách Sạn. Nhưng được sự góp ý, động viên giúp đỡ của các Cô chú, các anh chị tại Khách sạn Em đã được học hỏi nhiều. Được làm quen tiếp xúc và thực tập tại cả ba bộ phận Bàn bar, Buồng và Lễ tân em rất thích công việc Lễ Tân. Em mong rằng sau khi thực tập xong em có thể làm một nhân viên Lễ tân để góp một phần nhỏ bé công sức của mình cho sự phát triển lâu dài của Khách sạn. Em xin chân thành cảm ơn tất cả các Anh, Chị Lễ tân và các bộ phận khác trong Khách sạn Valentine đã giúp đỡ em rất nhiêu trong quá trình thực tập này để em hoàn thành đựoc báo cáo tốt, quan trọng kiến thức tổng hợp nhất về chuyên ngành Khách sạn.
Qua lần thực tập vừa rồi và được thực tập ở cả ba bộ phận nên có rất nhiều kỉ niệm. Nhưng có một kỉ niệm mà em nhớ nhất đó là: “ Có một lần đang thực tập ở bộ phận buồng, em đã đựoc phục vụ một người Khách đến từ Singapore. Đây là một vị khách khá niềm nở và vui tính. Ông ấy nói rất thích tiếng Viêt và thích em dậy ông ấy nói thử một câu bằng Tiếng việt, và em đã nhận lời. Công việc tưởng trừng như thật sự khó khăn để ông ấy có thể nói được một câu Tiếng Việt, nhưng bằng lòng liên trì em đã làm được điều đó..Phải mất 15phút Ông áy mới có thể nói được câu mà em muốn dậy cho ônh ấy: “ Tôi rất thích và muốn thường xuyên quay lại Việt nam”. Khi vị khách đã nói đựoc câu ấy hoàn chỉnh em rất vui.. Mong sao những người bạn trên các nước khác, cũng như vị khách mà em đã được gặp họ cũng yêu mến Đất nước, con người Việt Nam như em yêu quê hương của em: Nơi mà em đã trưởng thành và lớn lên tới ngày hôm nay”..
Khách sạn Valentine với phương châm “Chất lượng tạo nên niềm tin, niềm vui, thoã mãn mọi yêu cầu của Khách hàng là sự thành công của chúng tôi”.
Đến với Khách sạn Valentine là đén với ngôi nhà của chính mình. Mọi chi tiêt xin liên hệ:
Công ty TNHH Du Lịch và Khách Sạn Valentine
Địa chỉ: 955 Đường Hồng Hà - Quận Hoàn Kiếm – Hà Nội – Việt Nam. Điện thoại: 04.39328088.
Web: www.Valentinehotel.com